“5S”源于五個日本字，本是日本環(huán)境衛(wèi)生觀念，也是對物質(zhì)及流程管理的一種概念。香港五常法協(xié)會率先將它改為“五常法”，用于改善環(huán)境管理。

1、五常法—常組織

（1） 拋掉不需要的東西或回倉(如:一年沒有用過)

（2） 3-R:環(huán)?；厥铡⒀h(huán)在用和減少用紙paperless

（3） 物品需要的低、中、高用量和重量分別存放

（4） 私人物品減至最低（一是最好）及集體存放

（5） 處理骯臟、泄漏、損壞的情況及解決其成因

（6） 一是最好一天工作計劃表和排序

（7） 一是最好一套文具工具一頁表格

（8） 一是最好一小時會議（發(fā)言精簡）

（9） 一是最好一站顧客服務

（10） 一是最好物料或文件集體存放（包括計算機server 內(nèi)的檔案）

2、五常法—常整頓

（1） 所有東西都有一個清楚的卷標（名）和位置（家）、

（2） 每個分區(qū)位置（家）都要有負責人的標簽

（3） 柜門和出入口的保安（包括鎖匙及加上總表）

（4） 文件、物料、工具等要用合適的容器（如：五常膠盒）

（5） 存檔標準和控制總表（包括高/低數(shù)量和日期）

（6） 物流和人流先進先出的安排（左入右出）

（7） 部門、地線、通道、管道及工作證等標志

（8） 整潔的通告板（有大標題、分區(qū)和責任人標簽）

（9） 明確易懂的通告（包括標題、責任人和除下日期）

（10） 30 秒內(nèi)可取出及放回文件和物品

3、五常法—常清潔

（1） 個人清潔責任的劃分及認同（包括高層人員

（2） 使清潔和檢查容易（如：合適地磚和離地15cm）

（3） 清掃那些較少注意到的隱蔽地方（如：防細菌）

（4） 制定清潔和維修檢查表（包括蟲蟻）和糾正小問題

（5） 地面和整體環(huán)境保持光潔、明亮、照人

4、五常法—常規(guī)范

（1） 清除不必要的門、蓋和鎖及增加透明度

（2） 現(xiàn)場直線直角式的布置（不阻塞通道和減少碰撞）

（3） 滅火器、警告燈、緊急出口燈箱和走火逃生指引

（4） 危險物（工具和化學物）、機械等安全設施的處理

（5） 現(xiàn)場工作指引和已檢查合格的標簽

（6） 電摯開關和功能卷標及電線的整理（包括離地）

（7） 節(jié)省能源方法（如：空調(diào)合適溫度指針和時段）、

（8） 體力處理操作情況的標準和指引

（9） 顏色和視覺管理（如：紙、文件匣、名牌、柜）

（10） 在平面圖和現(xiàn)場上加上五常法和工作責任標簽

（11） 處理噪音、震動和危險情況及其預防

（12） 安全政策的承諾及風險評估

（13） 小孩也能做得到的防止出錯方法（如：用不同大小的喉管來避免出錯）

（14） 園林式的環(huán)境（花園式辦公室/酒樓/商場/工場）

（15） 設置五常法博物館（包括改善前后對比的相片）及其它有關職安健康的信息欄

5、五常法—常自律

（1） 履行個人職責（包括優(yōu)良工作環(huán)境、問責和守時）

（2） 穿上合適衣/帽/手套/鞋/吊帶/眼罩/耳塞等

（3） 良好服務態(tài)度的標準和溝通訓練（如魔術語）

（4） 每天收工前五分鐘行五常（自己制定五點內(nèi)容表）

（5） 今天的事今天做（包括1.6、五常和職安工作）

（6） 安全設備及危險處理的計劃、訓練、演習和記錄

（7） 組織架構(gòu)及服務宗旨放在入口當眼處

（8） 編寫和遵守員工《五常法手冊》

（9） 定期五常法審核（每季度最少一次）

（10） 百聞不如一見：優(yōu)良的五常法環(huán)境及KISS（精簡為要）

如對五常法還有什么疑問或有什么好的觀點，可以向相關5S咨詢公司了解或來電咨詢我們。