什么是目視管理
發(fā)布時間:2014-12-16 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
目視管理是在生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理活動中,利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動,達到對作業(yè)現(xiàn)場的進度狀況、物料或半成品的庫存量、品質(zhì)不良狀況、設備故障、停機原因等控制,以視覺化的工具,進行預防管理;下面就由6S咨詢公司來說說目視管理一些實施方法。
目視管理的應用案例與實施辦法
目視管理實施得如何,很大程度上反映了一個企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。無論是在現(xiàn)場,還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領會其要點及水準的基礎上,大量使用目視管理將會給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。
1、目視管理就是通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法。
2、目視管理三要點:
①無論是誰都能判明是好是壞(異常)
②能迅速判斷,精度高
③斷結(jié)果不會因人而異
在日?;顒又?,我們是通過“五感”(視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺)來感知事物的。其中,最常用的是“視覺”。據(jù)統(tǒng)計,人的行動的60%是從“視覺”的感知開始的。因此,在企業(yè)管理中,強調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達到「一目了然」,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項工作,這將會給管理帶來極大的好處。
在商品已過剩的今天,生產(chǎn)企業(yè)需要從各個方面滿足消費者的需求,其結(jié)果使得企業(yè)不得不進行多品種、少量、短交期的生產(chǎn),從而導致對現(xiàn)場、現(xiàn)物的各種管理難度增大。而目視管理做為一種管理手段,能使企業(yè)全體人員減少差錯、輕松地進行的各種管理工作。
國內(nèi)某些企業(yè)在目視管理方面已經(jīng)取得了較大的進步,不僅在工作現(xiàn)場開始較多地應用,而且在產(chǎn)品上也實施了目視管理,為客戶帶方便。例如,電腦上有許多形狀各異的接口,有圓的、扁的、長的、方的,其目的就是防止插錯。而我們公司前段時間購買的電腦上,其接口不僅形狀各異,并且各接口是不同的顏色,各連接線的插頭也是相應的顏色。這樣只要看顏色插線,又快又準。又快又準既“效率高、不易錯”正是很多情況下目視管理所帶來的結(jié)果。
以人為本的工作方法
筆者有一次去一家啤酒企業(yè)指導,當在某個設備上看到一百多個各種大小的閥門時,我問操作人員,你可以全部記下這些閥門什么時候關什么時候開嗎?回答是可以。我再問有沒有出現(xiàn)過錯開或錯關的情況。回答是偶爾有。這就對了,如果有人說從來就沒有過我是不會相信的。該車間主任對我說,來這里上班的新工人看到這么多閥門會緊張一個月!我們許多管理者大談“以人為本”,在現(xiàn)場到底什么是以人為本?同樣的工作在不增加多少成本的情況下讓我們的現(xiàn)場操作人員能更加輕松更加準確地完成好就是真正地以人為本。在儀表方面也是一樣,當一個人面對幾十個儀表,管理者根本就不能指望現(xiàn)場操作人員能全部記得什么范圍內(nèi)是正常什么范圍內(nèi)是異常。紙上考試100分與每天八小時盯著幾十個儀表看完全是兩回事。
高效率的管理方法
對管理者來說,管理本身也許會帶來優(yōu)越感,但對被管理者來說卻并不是件愉快的事情。“盡量減少管理、盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則,只有在目視管理中才能發(fā)揮得淋漓盡致。實施目視管理,即使部門之間、全員之間并不相互了解,但通過眼睛觀察就能正確的把握企業(yè)的現(xiàn)場運行狀況,判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)“自主管理”目的。省卻了許多無謂的請示、命令、詢問,使得管理系統(tǒng)能高效率地運作。
目視管理的目的
目視管理的目的:以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,借以推動看得見的管理、自主管理、自我控制。
1、視覺化——大家都看得見
2、公開化——自主管理,控制
3、普通化——員工、領導、同事相互交流
目視管理的要求
(1)要按生產(chǎn)的實際需要進行,講求實效,不搞花架子,不搞形式的東西。
(2)要嚴格統(tǒng)一標準,不搞五花八門的東西。
(3)要做到簡單,明了,一看就懂,便于執(zhí)行。
(4)要做到醒目,清楚,設置在大家看得到的地方。
(5)在實施時注意節(jié)儉辦事,不要形成新的浪費。
(6)要嚴格執(zhí)行,嚴格遵守,違反了管理規(guī)定要嚴肅對待,嚴肅處置,決不可流于形式。要加強目視管理的權(quán)威性。
目視管理的水準
目視管理可以分為3個水準:
①初級水準:有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)
②中級水準:誰都能判斷良否
③高級水準:管理方法(異常處置等)都列明
在許多企業(yè)里,通常只達到目視管理的初級水準,達到中級水準的已不多見,能達到高級水準的更是鳳毛麟角。以下我們用一個事例來說明初、中、高3個水準的區(qū)別。
目視管理的實施方法
目視管理本身并不是一套系統(tǒng)的管理體系或方法,因此也沒有什么必須遵循的步驟。如果說一定要列出推行的方法,那么通過多學多做,樹立樣板區(qū),然后在公司全面展開是可取的。
目視管理的實施可以先易后難,先從初級水準開始,逐步過度到高級水準。
在實施過程中充分利用好紅牌作戰(zhàn)及定點攝影將十分有益。
目視管理做為使問題“顯露化”的道具,有非常大的效果。但是,僅僅使用顏色,不依具體情況在“便于使用”上下工夫,是沒有多大意義的。因此,發(fā)揮全員的智慧,下工夫使大家“都能用、都好用”是實施目視管理的重要之所在。
目視管理的應用舉例
(1)用很顯著的彩色線條標注某此最高點和最低點,讓操作人員一看就明白。
(2)在通道拐彎處設置一個反光鏡,以防止撞車。
(3)裝一個綠燈表示通行,裝一個紅燈.表示停止。
(4)用小紙條掛在出風口,顯示著空調(diào)、抽風機是否在工作。
(5)在螺絲母上做記號,以確定固定的相對位置、關鍵部位。
(6)用燈光照射,以引起注意。
(7)用順序數(shù)字,表明檢查點和進行的步驟。
(8)用圖式、相片作為操作的指導書。
(9)使用一些有陰影或凹槽的工具放置盤,使各類工具或備件的放置方法和位置都一目了然。
(10)用一個標準形式的布告牌,,上面寫明重點注意事項,懸掛于很顯明的位置,讓員工正確地作業(yè);也可以用圖表的形式反映某些工作內(nèi)容或進度的狀況,便于工作人員了解整體工作的狀態(tài),隨時確認自己跟進的位置。
定置管理、目視管理是5S管理活動的有效工具。
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