6S實(shí)施技巧
5S現(xiàn)場(chǎng)管理推行的十一個(gè)步驟
發(fā)布時(shí)間:2014-12-26 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢(xún)服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
企業(yè)如想成功推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理使企業(yè)得到發(fā)展,員工素質(zhì)得到提高,生產(chǎn)成本降低,并在世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)一席之地,那么就必須注重5S現(xiàn)場(chǎng)管理十一個(gè)重要且關(guān)鍵的步驟,5S咨詢(xún)公司把步驟梳理如下。
步驟一、推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理前的準(zhǔn)備《5S現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施技巧和方法》
公司的最高領(lǐng)導(dǎo)要有推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的決心,其決心將決定推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理是否成功。很多企業(yè)推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理要么平平淡淡,要么虎頭蛇尾,最終導(dǎo)致失敗,然后就.劊人為“在我們公司,5S現(xiàn)場(chǎng)管理是不適用的”。其實(shí),推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的失敗,主要的責(zé)任人就是公司的最高領(lǐng)導(dǎo)。
公司在決定推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理前,最高領(lǐng)導(dǎo)要去考察5S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)很成功的企業(yè),如日本豐田、韓國(guó)三星等知名企業(yè)在中國(guó)的工廠(chǎng),了解推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的歷程,特別要一了解在推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中所經(jīng)歷的波折。不僅如此,還要考察5S推行不成功的企業(yè),應(yīng)著重r解到失敗的原因,要深人公司的各級(jí)員工中去了解,這樣才能發(fā)現(xiàn)失敗的根本原因。
并且,要深人地學(xué)習(xí)5S現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),自己要認(rèn)識(shí)到5S現(xiàn)場(chǎng)管理的精髓,即推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理是一場(chǎng)持久戰(zhàn),它不會(huì)起到立竿見(jiàn)影的效果,有如中藥一樣,但它會(huì)改變一個(gè)企業(yè)做事的方法,能使員工的素質(zhì)得以提升,是任何管理方法的基礎(chǔ),能使下場(chǎng)變得潔凈、有規(guī)則,等等。最高領(lǐng)導(dǎo)必須做好以上工作,缺一不可,缺少任何一方面都會(huì)導(dǎo)致推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理失敗。最高領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有深入地考察和學(xué)習(xí),一定不要急于推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理。
最高領(lǐng)導(dǎo)理解和學(xué)習(xí)5S現(xiàn)場(chǎng)管理后,要分批、分層次地組織公司的骨干員工參觀(guān)、學(xué)習(xí)5S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)成功的企業(yè)。這不是普通的“走走著著”式的參觀(guān),至少需要3天甚至1個(gè)星期的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)先進(jìn)公司開(kāi)展5S現(xiàn)場(chǎng)管理的方式、方法及取得的成果,如采取參觀(guān)、座談、參加活動(dòng)、學(xué)習(xí)知識(shí)等形式。不僅使他們認(rèn)識(shí)到自己公可與先進(jìn)公司的差距,還要進(jìn)一步強(qiáng)化員工改革的決心和愿望。參觀(guān)學(xué)習(xí)完后,每個(gè)人一定要寫(xiě)一篇“觀(guān)后感”,在公司的宣傳欄內(nèi)張貼公示或在公司的內(nèi)部宣傳報(bào)紙上發(fā)表,以影響沒(méi)有去先進(jìn)公司參觀(guān)的員工。
隨后,在最高領(lǐng)導(dǎo)的主持下,通過(guò)公司上層領(lǐng)導(dǎo)的辦公會(huì)議決定是否推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理,并形成決議。這個(gè)會(huì)議是非常重要的,它將決定5S現(xiàn)場(chǎng)管理是否順利推進(jìn)。在這個(gè)會(huì)議上,最高領(lǐng)導(dǎo)必須明確指出以下四點(diǎn):
(1)、推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性;
(2)、推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題;
(3)、特別指出:推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理是一場(chǎng)持久戰(zhàn),不是一朝一夕就能完成的;
(4)、要把5S現(xiàn)場(chǎng)管理的精髓向各位列席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明;
推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的準(zhǔn)備工作,就像蓋高樓大廈的地基一樣,準(zhǔn)備工作偷工減料,高樓大廈就會(huì)倒塌。如果55沒(méi)有做好,公司的管理就會(huì)遇到一個(gè)瓶頸,再推進(jìn)TPM、SQM、ISO9000、TQC、TPS、IE、JIT、6西格瑪?shù)裙芾矸椒ㄊ遣粫?huì)成功的。這種準(zhǔn)備首先是思想觀(guān)念上的改變,只有思想變化才能引起行為的變化;其次,是知識(shí)結(jié)構(gòu)的變化,將新的管理技法變成管理知識(shí)的一個(gè)部分,這樣就能夠重視和運(yùn)用這些知識(shí);第三,是運(yùn)營(yíng)模式的變化,高層只有將開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣具\(yùn)營(yíng)的模式,才能得到重視。
步驟二、成立推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的組織
推進(jìn)組織在5S推行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)很重要的角色,對(duì)其組成人員的選擇要慎之又慎。“工欲成其事,必先利其器”,成立的推進(jìn)組織就是推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的利器。
1、要確定推進(jìn)委員會(huì)及成立推進(jìn)辦公室,推進(jìn)委員會(huì)和推進(jìn)辦公室不是一個(gè)概念。推進(jìn)委員會(huì)是公司推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的最高指揮系統(tǒng),最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任推進(jìn)委員會(huì)的委員長(zhǎng),其他事務(wù)的事務(wù)長(zhǎng)擔(dān)任委員。推進(jìn)辦公室是推進(jìn)委員會(huì)的執(zhí)行部門(mén),部門(mén)長(zhǎng)由推進(jìn)委員會(huì)的一個(gè)委員擔(dān)任,部門(mén)長(zhǎng)受最高領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo),能代表最高領(lǐng)導(dǎo)決定推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的方針、目標(biāo)、策略等。
對(duì)推進(jìn)辦公室的組成人員的選擇要把握好以下幾方面:
(l)、思想要活躍,在日常工作中具有號(hào)召力;
(2)、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力很強(qiáng);
(3)、對(duì)公司的某塊業(yè)務(wù)很精通,如公司的管理規(guī)程、ISO900、設(shè)備、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、組裝仁藝、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等;
(4)、具有改革的動(dòng)力和改善的意識(shí);
(5)、深信推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理一定會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的效果。
2、確定推進(jìn)組織的職責(zé)。確定的職能、職責(zé)是推進(jìn)組織開(kāi)展工作的依據(jù),必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后才能實(shí)施。
3、5S推行人員的主要工作是根據(jù)推進(jìn)辦公室的職責(zé)來(lái)確定的,如設(shè)備比較多的部門(mén)由設(shè)備5S現(xiàn)場(chǎng)管理的推進(jìn)人員擔(dān)當(dāng);組裝車(chē)間由熟悉工藝的5S推行人員擔(dān)當(dāng);指導(dǎo)由5S現(xiàn)場(chǎng)管理專(zhuān)家擔(dān)當(dāng);支援部門(mén)由熟悉管理規(guī)程的5S推行人員擔(dān)當(dāng)?shù)取?/p>
推進(jìn)委員會(huì)和推進(jìn)辦公室要公司根據(jù)推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的總體規(guī)劃進(jìn)行職能劃分,各個(gè)部門(mén)在自己職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,把5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)層層向前推進(jìn)。
步驟三、擬定推進(jìn)方針及目標(biāo)
推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí),需要制定方針作為導(dǎo)人之指導(dǎo)原則,方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況,要有號(hào)召力。方針要根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針來(lái)定,如“創(chuàng)造世界最高競(jìng)爭(zhēng)力的工廠(chǎng)”,這就很有號(hào)召力,能激勵(lì)員工去努力達(dá)成這一目標(biāo)。方針一旦制定,要廣為宣傳,只有讓每個(gè)員工知曉,并將它作為工作的最高追求才能產(chǎn)生動(dòng)力。
目標(biāo)的樹(shù)立要具體,要能通過(guò)努力達(dá)到,目標(biāo)設(shè)定后公司就按照目標(biāo)執(zhí)行,將目標(biāo)作為活動(dòng)努力的方向,也可用于活動(dòng)過(guò)程中的成果檢查。目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。以下是某公司擬定目標(biāo)時(shí)的具體做法。
例l、第4個(gè)月各部門(mén)考核90分以上。
例2、有來(lái)賓到廠(chǎng)參觀(guān),不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備。
例3、半年完成清掃階段。
以上目標(biāo)是很高的,我國(guó)習(xí)慣于有參觀(guān)就搞衛(wèi)生的做法,這說(shuō)明平常不做常規(guī)檢查,到r參觀(guān)的時(shí)候才搞突擊,參觀(guān)完后又恢復(fù)原樣,這是思想懈怠、領(lǐng)導(dǎo)不重視的結(jié)果。如果5S現(xiàn)場(chǎng)管理形成習(xí)慣以后,工廠(chǎng)每天都在
按照同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢點(diǎn),又怎么會(huì)需要臨時(shí)去做突擊?因此,5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)必須融人經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,成之為改善經(jīng)營(yíng)的有力保障,才能在公司成為運(yùn)營(yíng)的方法。
步驟四、造勢(shì)和動(dòng)員(KickOff)大會(huì)召開(kāi)
推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理需要在公司內(nèi)外部很好地進(jìn)行“造勢(shì)”,通過(guò)廣播、內(nèi)部報(bào)刊、宣傳欄、海報(bào)、圖片張貼等形式進(jìn)行宣傳,在廣大員工中形成一種公司欲推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的聲勢(shì),讓他們能夠摸到公司的脈搏,然后行動(dòng)起來(lái)共同推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理。
通過(guò)制作可視化的圖片、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、警句等進(jìn)行宣傳,也可以舉行相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行宣傳、:一般在工廠(chǎng)內(nèi)部張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅、平面廣告比較普遍,這樣可以使大家充分知曉,這些方法不僅中國(guó)企業(yè)喜歡運(yùn)用,國(guó)外企業(yè)也比較喜歡。韓國(guó)、日本企業(yè)在工廠(chǎng)經(jīng)常使用這些便宜、又有效的宣傳方式。當(dāng)然企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄以及召開(kāi)的各種會(huì)議等都可以適當(dāng)制作專(zhuān)用條幅來(lái)渲染氛圍在造勢(shì)的過(guò)程中,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始醞釀?wù)匍_(kāi)動(dòng)員全體大會(huì)。
KickOff是“踢”的意思,即兩球隊(duì)開(kāi)始踢球,在這里是“開(kāi)始”之意,就是開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì),一號(hào)召全體員工行動(dòng)起來(lái),全面推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)。在大會(huì)上,要做如下報(bào)告:
(1)、推進(jìn)委員會(huì)委員長(zhǎng)(總經(jīng)理)做關(guān)于公司的現(xiàn)狀、與先進(jìn)公司的差距、內(nèi)外環(huán)境的惡化、推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的必要性的報(bào)告。
(2)、推進(jìn)委員會(huì)和推進(jìn)辦公室代表全體員工在動(dòng)員大會(huì)上宣誓。
(3)、推進(jìn)委員會(huì)委員長(zhǎng)向推進(jìn)辦公室的部門(mén)長(zhǎng)授旗。
(4)、推進(jìn)辦公室的部門(mén)長(zhǎng)代表總經(jīng)理向全體員下闡述公司推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的方針、目標(biāo)、主計(jì)戈叭推進(jìn)的方法。
步驟五、主計(jì)劃分解及實(shí)施方法的制定
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,就是指計(jì)劃的重要性,推進(jìn)辦公室各小組依據(jù)在動(dòng)員大會(huì)上發(fā)表的主計(jì)劃,在目標(biāo)的框架內(nèi)擬訂口程計(jì)劃作為推進(jìn)及控制之依據(jù),以便有條不紊地推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理。一項(xiàng)大型的改善活動(dòng)一定要有計(jì)劃,以便大家對(duì)整個(gè)過(guò)程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成,相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神。
計(jì)劃和制度確定后,推進(jìn)辦公室要確定5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的時(shí)間,一般的情況下5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)時(shí)間由5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)小組自由安排,5S推行辦公室不做強(qiáng)制性規(guī)定,在生產(chǎn)間隙、設(shè)備維修、待料、計(jì)劃保全、診斷前、班前班后等時(shí)間都可以隨時(shí)進(jìn)行5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)。例如有的公司的5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)小組制定了“班前班后5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)10分鐘”;有的利用待料的時(shí)間開(kāi)展主題活動(dòng)等。
步驟六、員工培訓(xùn)教育
首先要進(jìn)行全員培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教育是非常重要的,讓員工了解5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)能給工作及自己帶來(lái)好處從而主動(dòng)地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。培訓(xùn)教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀(guān)摩他廠(chǎng)案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推進(jìn)手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。其次,要進(jìn)行培訓(xùn)教育教材的開(kāi)發(fā)。企業(yè)變革的對(duì)象是人(Person)、過(guò)程(Process)、產(chǎn)品(Producter),通過(guò)改變員工的素質(zhì),來(lái)改變企業(yè)的過(guò)程,從而影響產(chǎn)品的質(zhì)量。所以,韓國(guó)三星公司把對(duì)員工教育的程度看做是產(chǎn)品質(zhì)量提升的主要因素,開(kāi)展5S培訓(xùn)活動(dòng),能為企業(yè)的5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的推行節(jié)約很多的時(shí)間,5S推行過(guò)程中的難點(diǎn)就在員工對(duì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)認(rèn)知,經(jīng)常開(kāi)展5S活動(dòng)能使得員工改善對(duì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí),使得他們更容易接受開(kāi)展5S咨詢(xún)活動(dòng),因此,三星公司的各個(gè)工廠(chǎng)對(duì)員工有嚴(yán)格的教育體系,從基本遵守事項(xiàng)的人社教育、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、QC7工具、TPM、SPC、SQM、IE、VE一直到六西格瑪,是由底層體系向高層體系漸進(jìn)的。
“Event”活動(dòng)的開(kāi)發(fā)及活性化的研究和發(fā)掘是在5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)中的重要事項(xiàng)。Event是“事件、大事”的意思,5S推行辦公室就是不斷地開(kāi)發(fā)出一系列的大事,促進(jìn)55活動(dòng)不斷地向前發(fā)展。例如,“現(xiàn)場(chǎng)整理30天活動(dòng)”、“品質(zhì)革新50天”、“QC7工具推廣月”、“人人動(dòng)手,環(huán)境干凈工程”,等等,Event動(dòng)要緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開(kāi)。
步驟七、樣板工程的推動(dòng)
公司在推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí),一定不要急于全部工程同時(shí)展開(kāi),這樣很容易因?yàn)槿珕T對(duì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的含義了解不深,推進(jìn)的方法沒(méi)有掌握,5S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)的氛圍和環(huán)境不充分,以及推進(jìn)55的力量薄弱,而導(dǎo)致“先是轟轟烈烈,后是銷(xiāo)聲匿跡”,最終失敗。一定要選擇有代表性的工程開(kāi)始推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理,例如,在55最差的幾個(gè)工程,或者在幾個(gè)重點(diǎn)工程,或者按部門(mén)選擇樣板工程。
在5S推行的初期,對(duì)樣板廠(chǎng)工程的選擇一般在3-5個(gè),不宜過(guò)多,也不宜過(guò)少。5S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)辦公室、5S現(xiàn)場(chǎng)管理專(zhuān)家、部門(mén)5S現(xiàn)場(chǎng)管理?yè)?dān)當(dāng)?shù)?S推行力量要集中在樣板工程,要讓樣板工程成為全公司學(xué)習(xí)的榜樣。所以,樣板工程實(shí)踐5S現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程,也是樣板工程的向心組全體成員學(xué)習(xí)5S現(xiàn)場(chǎng)管理基本知識(shí)、向心組成立流程、向心組活動(dòng)步驟、提案教育、QC教育、SQM教育、主題活動(dòng)教育等的過(guò)程。向心組活動(dòng)的方式方法,如計(jì)劃、匯報(bào)、總結(jié)、檢查、診斷也是樣板工程推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的必需。最高領(lǐng)導(dǎo)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)委員會(huì)在樣板工程推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)中的參與和關(guān)注是關(guān)系到5S現(xiàn)場(chǎng)管理能否在全員展開(kāi)的關(guān)鍵因素。不僅如此,公司的最高領(lǐng)導(dǎo)要審查樣板工程活動(dòng)中計(jì)劃、聽(tīng)取匯報(bào)、參加總結(jié)會(huì)、參一與診斷、參加發(fā)表會(huì),不能以種種理由推辭。
在樣板工程5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐過(guò)程中,干部的教育是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
干部不要認(rèn)為推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理是員廠(chǎng)仁的事情,與己無(wú)關(guān);要放下架子,把自己看成是普通的一名員工,參與樣板一眨程的實(shí)踐,在實(shí)踐中深刻地體會(huì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理蘊(yùn)含的精神、掌握開(kāi)展5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的方法。
步驟八、向心組5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)全員展開(kāi)
在樣板工程推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上,通過(guò)輿論制造、活動(dòng)圖片展示、前后改善對(duì)比、不合理發(fā)現(xiàn)表的張貼、5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)感想的發(fā)表、樣板工程每階段發(fā)表會(huì)(全員參加)等形式在公司內(nèi)掀起推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的熱潮。5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)小組的全員展開(kāi)一般在樣板工程清掃階段發(fā)表會(huì)結(jié)束后進(jìn)行。縱向按公司推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的10個(gè)步驟進(jìn)行,橫向按5S現(xiàn)場(chǎng)管理的5個(gè)階段進(jìn)行水平展開(kāi)。在樣板_l;程推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)培養(yǎng)的部門(mén)5S現(xiàn)場(chǎng)管理?yè)?dān)當(dāng)在此階段應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)著全員推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的重任。在一個(gè)公司內(nèi)部應(yīng)及時(shí)向其他部門(mén)展開(kāi),如果是集團(tuán)公司還有一個(gè)向其他公司展開(kāi)的問(wèn)題,但原則上,應(yīng)先在一個(gè)公司取得成功基礎(chǔ)上,再向其他公司展開(kāi),形成內(nèi)部的追趕態(tài)勢(shì)比較有效果。前面的不斷往前走,后面的被督促著往前趕,這樣形成有層次的活動(dòng),使得公司氛圍變得非常活躍。
步驟九、評(píng)比及獎(jiǎng)懲
評(píng)比和獎(jiǎng)懲是5S現(xiàn)場(chǎng)管理向前推進(jìn)的“加油站”,是激活全員參與的重要方法,通過(guò)評(píng)比和獎(jiǎng)懲,能表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),能夠滿(mǎn)足員下的成就感。評(píng)比和獎(jiǎng)懲要依據(jù)管理制度或"Event"活動(dòng)的指示;獎(jiǎng)懲時(shí)要采用全員大會(huì)的形式,以鼓舞士氣,激發(fā)全員參與的意識(shí)。并且,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng),這樣能夠使員工感到被尊重。
開(kāi)展5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì),一般是一個(gè)月進(jìn)行一次,一個(gè)年度進(jìn)行一次總評(píng)。對(duì)先進(jìn)單位、個(gè)人,尤其是對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的改善小組、改善個(gè)人要給予充分的肯定。
步驟十、檢討
檢討即反省,這是推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理所必需的一個(gè)步驟。企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同,在推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí),不可避免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,甚至?xí)龅揭恍┱系K,在這種情況下,適時(shí)地進(jìn)行反省就顯得尤為重要。檢討可由最高領(lǐng)導(dǎo)組織,也可由5S推行辦公室組織,主要是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的障礙進(jìn)行檢討。檢討結(jié)束后,應(yīng)將采取的對(duì)策以通知的形式或在革新事例發(fā)表會(huì)上向全員傳達(dá)。
步驟十一、對(duì)成果進(jìn)行管理
5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)始于素養(yǎng),終于素養(yǎng)。推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的最終目的就是提升員工的素質(zhì),建立有規(guī)則的工廠(chǎng)。對(duì)取得的成果及時(shí)地標(biāo)準(zhǔn)化,使所有的人都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)或?qū)嵤@樣就能保證產(chǎn)品品質(zhì)的散布控制在6西格瑪范圍內(nèi)。主要包括對(duì)整理、整頓、清掃實(shí)施的方法標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)提案的改善成果標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)主題活動(dòng)所取得的成果標(biāo)準(zhǔn)化等。如果不及時(shí)地進(jìn)行管理,固有的習(xí)噴會(huì)使問(wèn)題恢復(fù)原樣,或使成果執(zhí)行不了幾天就遭到破壞。最重要的是新人社的員工不知所措,還是按照以前的方式、方法進(jìn)行操作,還是要走一段彎路,還會(huì)使以前的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
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