物業(yè)員工日常行為規(guī)范5S檢查標準
發(fā)布時間:2015-03-06 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關注人數(shù):
隨著時代的發(fā)展,目前,國內(nèi)越來越多的物業(yè)公司都推行了5S管理,5S現(xiàn)場管理咨詢公司根據(jù)經(jīng)驗總結(jié)出以下幾個5S檢查標準,以供公司參考。
一、5S檢查標準—員工個人形象
1、辦公區(qū)內(nèi)員工著裝應嚴格按7S要求執(zhí)行,整潔大方,有工服的必須穿工服。男士:西服套裝、襯衫、領帶、黑皮鞋;女士:有袖襯衫或職業(yè)套裝,深色皮鞋。
2、鞋襪必須保持清潔,鞋面不得明顯骯臟。
3、工作牌應掛于胸前;司徽應佩在衣服的左胸部位。
4、男員工不得留光頭、不得染發(fā)、發(fā)長不過耳、后不過領。
5、女員工頭發(fā)要整潔,留長發(fā)的應戴頭花且頭發(fā)扎進頭花中。
6、指甲應經(jīng)常修剪。
二、5S檢查標準—工作環(huán)境
1、文件柜內(nèi)外保持清潔,擦拭無明顯灰塵。
2、文件夾、書籍和資料分類擺放,標識清楚,保持整潔。
3、辦公桌上需保持干凈,擦拭無明顯灰塵。
4、辦公文件及物品擺放整齊,各類用品定位放置。下班前整理好辦公桌面。
5、桌面上禁止放置任何與辦公無關的物品。
6、離開辦公室時,必須將椅子歸位放好。
7. 辦公室地面不能有垃圾、紙屑等臟物。廢紙簍應放在辦公桌下,不得隨意放置。
8、 電話號碼表應壓在桌面玻璃下面;辦公桌上不得放置或張貼其他與工作無關的物品。
9、 電話線、電源線應置于辦公室墻邊、角落或桌子底下、排列整齊、不可零亂。
10、接聽電話要禮貌,不得故意用力甩話筒。
11、及時整理、更新公告板。過時的通知或公告及時處理。
12、不得在辦公區(qū)和走道上大聲喧嘩,影響辦公。
13、辦公區(qū)內(nèi)不得在座椅或沙發(fā)上躺睡。
三、5S檢查標準—工作紀律
1、上班時不得做與工作無關的事,如看報紙、雜志、聽音樂等,(工作需要,領導批準的除外)。
2. 上班時不得上與工作無關的網(wǎng)站,不得玩游戲。
3、上班時不得嬉笑打鬧、不得串崗閑聊或打瞌睡。
4、上班時間私人電話不得超過5分鐘。
5、遵守公司的宿舍管理制度。
6、按時參加公司或部門組織的各種會議。
7、工作積極主動,服從主管或上司的合理安排。
8、對同事要禮貌,不許侮辱、謾罵同事。
9、團結(jié)友愛,不得相互指責、斗毆。
10、不許在非吸煙區(qū)吸煙;
11、上班不得遲到、早退,不得請人或代人打卡。
12、不得在辦公區(qū)內(nèi)就餐、吃零食或罐裝飲料。
13、遵守辦公紀律,不得沖撞、譏諷檢查人員。
四、5S檢查標準—辦公設備
1、必須按規(guī)定使用辦公設備,不得私拆設備機箱。
2、未經(jīng)設備管理人員同意,不得私自更改設備配置。
3、電腦桌面、屏幕保護程序不得有不健康的內(nèi)容或畫面。
4、保護、保養(yǎng)好辦公設備,對辦公設備不得造成人為損壞。
5、下班前必須關閉電腦主機和顯示器。如其他同事用了沒關,由電腦領用人負責查實。
6、電腦主機、顯示器和鍵盤上禁止放置任何物品(屏保裝置除外)。 經(jīng)常檢查設備使用的安全性。
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