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企業(yè)6S管理素養(yǎng)形成需做好三個階段
發(fā)布時間:2015-05-22 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司指出素養(yǎng)是6S管理的核心內(nèi)容,前5個S都是為它打基礎(chǔ)的,一個企業(yè)能否做得好的關(guān)鍵在人,6S管理作為一個企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ),實際上也是企業(yè)育人的基礎(chǔ)。因此企業(yè)要想做好6S管理,需做好以下三個素養(yǎng)形成階段。
一、第一階段:形式化
這是6S管理推行的初級階段。在這個階段中,企業(yè)為了達(dá)到某種效應(yīng),要開展一些諸如擦玻璃、拖地板、清掃設(shè)備上的臟污等大掃除活動。這階段的6S管理活動特點主要是響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,大家都在做,你不做肯定挨批、甚至挨罰,多少存在一點應(yīng)付因素在里面。
第一階段的重點是必須運(yùn)用一些形式的東西去改變環(huán)境,讓人們感到與原先就是不一樣,使用宣導(dǎo)造勢、可視化管理等工具,形成比原來更好的工作現(xiàn)場。要想達(dá)目的,必要的形式不可缺,但絕非“為形式而形式”。
這時候需要導(dǎo)入各種各樣有效的活動形式,并使這些形式得以固化。例如:紅牌作戰(zhàn)、定點攝影、可視化管理等。由于活動最開始時通常會遭到員工的質(zhì)疑或消極抵制,這一過程必須是強(qiáng)制性的,要通過嚴(yán)格的檢查和督導(dǎo)來進(jìn)行。
二、第二階段:行事化
這個階段,6S管理會成為日常例行工作的一部分,不再被看成是額外的負(fù)擔(dān)。由于長期堅持6S管理工作,使員工對6S管理不再抵觸,認(rèn)識到堅持6S管理活動是一件應(yīng)該的工作。
行事化把要求的行為制訂成制度或標(biāo)準(zhǔn),讓所有人都按一個標(biāo)準(zhǔn)做事,每時、每刻、任何人、任何環(huán)境都要按要求做事。
行事化意味著“到了某一天、某個時段必須做什么”。例如:當(dāng)企業(yè)制訂了紅牌作戰(zhàn)活動的制度時,那么就必須做到每個星期按時完成這件事情。通過不斷重復(fù)的例行公事,逐漸使員工認(rèn)為做這些事情是工作的一部分。因此,行事化是培養(yǎng)員工習(xí)慣的重要過程。
三、第三階段:習(xí)慣化
到了習(xí)慣化階段,做6S管理的時候,不再感覺到刻意,就像每天刷牙洗臉一樣自然。當(dāng)例行工作得到長期堅持時,它就會變成員工的習(xí)慣。習(xí)慣是行為的自動化,不需要特別的意志努力,不需要別人的監(jiān)控,在什么情況下就按什么規(guī)則去行動??傊?,6S管理的本質(zhì)和終極目標(biāo)就是讓人們的良好行為從“形式化”走向“行事化”,最后向“習(xí)慣化”演變。
有素養(yǎng)的好習(xí)慣并不是簡單的說教就能形成的,員工在形成自然而然的習(xí)慣之前,有必要進(jìn)行不斷地宣傳、輔導(dǎo)和檢查,采取一定的強(qiáng)制措施使員工逐步做到習(xí)慣化。
要形成好素養(yǎng)除了靠強(qiáng)制性手段之外,企業(yè)還要營造一種濃厚的、非常具有感染力的組織氛圍,使得那些不積極的人到了這個氛圍之中,也不得不裝作積極,長此以往,最后也變成了真積極。那些不愿意這么做以及做得不符合要求的人,就會自覺地按照素養(yǎng)的要求去修正自己的言行,最終把所有人都融合在組織之中。
企業(yè)如何實現(xiàn)從“形式化”到“行事化”再到“習(xí)慣化”呢?
①、要堅持前5個S,使前5個S成為日常工作的一部分;
②、還要通過制訂員工行為準(zhǔn)則、持續(xù)召開班前會、推行改善提案活動等方法來進(jìn)一步強(qiáng)化。
通過這些方法,不斷提高員工對6S管理的熱情和興趣,給企業(yè)創(chuàng)造一個不斷改善的氛圍,使員工養(yǎng)成6S管理各方面的好習(xí)慣,提升個人與企業(yè)的素養(yǎng)。
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