7S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司指出7S管理進(jìn)入常態(tài)化管理階段，企業(yè)大部分區(qū)域的改善工作己經(jīng)結(jié)束，但這并不意味著這個(gè)階段的7S管理改善內(nèi)容只剩下維護(hù)和保持。常態(tài)化管理階段最重要的內(nèi)容是持續(xù)改善、不斷提升。下面我就來說說7S管理進(jìn)入常態(tài)化階段之后如何持續(xù)改善。  

一、7S管理持續(xù)改善的含義  

7S管理持續(xù)改善是指企業(yè)通過一定的制度化獎(jiǎng)勵(lì)措施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地提出并實(shí)施有利于改善公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的革新建議、改進(jìn)意見、發(fā)明創(chuàng)造等，它是激活員T智慧、推動(dòng)全員參與、持續(xù)改進(jìn)的有力武器。  

二、7S管理持續(xù)改善的作用  

7S管理持續(xù)改善能夠起到以下作用：  

（1）提高員工發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力；  

（2）培養(yǎng)員工的改善意識(shí)和改善能力；  

（3）激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和內(nèi)在潛力；  

（4）提升員工的責(zé)任感和敬業(yè)精神；  

（5）為企業(yè)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

三、7S管理持續(xù)改善的方式  

企業(yè)開展7S管理持續(xù)改善有以下幾種常見方式：  

1）提案改善；  

2）合理化建議；  

3）TQC（全面質(zhì)量管理）活動(dòng)：  

4）“五小”（小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議）活動(dòng)。

四、7S管理提案改善活動(dòng)  

7S管理持續(xù)改善的一種最常用方式是提案改善活動(dòng)。提案改善起源于日本，是豐田生產(chǎn)方式（TPS）屋型模型的重要組成部分，已經(jīng)在許多國(guó)家的企業(yè)和公司里得到應(yīng)用和推廣，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。中國(guó)的海信、中國(guó)臺(tái)灣的高等學(xué)府等都建立了完善的提案改善體系。下面重點(diǎn)介紹提案改善活動(dòng)的管理流程、關(guān)注點(diǎn)、格式以及案例。  

1、7S管理改善流程（見圖6-3）  

（1）、員工針對(duì)丁作中發(fā)現(xiàn)的問題深入思考調(diào)研，編制改善提案。  

（2）、提案改善作者將改善提案提交部門負(fù)責(zé)人。  

（3）、部門負(fù)責(zé)人組織部門內(nèi)部審核，提出修改意見，提案改善作者進(jìn)行修改完善，并提交公司提案改善評(píng)審小組。  

（4）、提案改善評(píng)審小組組織專業(yè)人員對(duì)提案進(jìn)行綜合評(píng)審。  

（5）、提案改善評(píng)審小組將意見反饋實(shí)施部門，開展改善活動(dòng)。  

（6）、改善實(shí)施完畢后，公司提案改善評(píng)審小組組織進(jìn)行最終評(píng)比，確定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，并對(duì)提案改善提出和實(shí)施者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。  

7S管理進(jìn)入常態(tài)化階段如何持續(xù)改善

2、7S管理改善關(guān)注點(diǎn)  

企業(yè)7S管理提案改善的內(nèi)容涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注以下五個(gè)方面。  

（1）安全：  

1）各類安全標(biāo)識(shí)是否齊全，安全警示（提示）是否到位；  

2）作業(yè)人員的安全防護(hù)措施是否完善；  

3）工器具是否按要求存放；  

4）消防器材是管理是否得當(dāng)：  

5）機(jī)械設(shè)備、工作臺(tái)的突出部位是否加上防護(hù)罩。  

（2）設(shè)備工具：  

1）設(shè)備跑、冒、滴、漏的治理方法；  

2）設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，不方便作業(yè)；  

3）作業(yè)工具的改造和創(chuàng)新，  

（3）成本：  

1）如何降低機(jī)組能耗；  

2）如何減少物料成本及損耗；  

3）如何減少設(shè)備損耗；  

4）如何回收處理廢舊物資；  

5）如何消除時(shí)間浪費(fèi)。  

（4）效率：  

1）優(yōu)化審批流程，提高管理效率；  

2）改進(jìn)作業(yè)工序，提高工作效率；  

3）提高庫(kù)存利用率。  

（5）環(huán)境：  

如何創(chuàng)造更加良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境；  

如何保持工作場(chǎng)所的干凈整潔；  

如何消除辦公室的衛(wèi)生死角；  

如何使廠區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美。  

3、7S管理改善提案格式  

（1）改善提案審批表格式要求簡(jiǎn)明扼要、簡(jiǎn)單實(shí)用，一般包括以下內(nèi)容：  

（2）問題描述：改善對(duì)象進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，可輔以照片或圖表說明。  

（3）改善目的：簡(jiǎn)單說明改善的目的和意義。  

（4）改善方法：描述改善方法、步驟，改善需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，預(yù)期能夠?qū)崿F(xiàn)的效果等。  

（5）改善效果：描述改善實(shí)際效果，效果可分為有形和無形兩種，有形效果主要是改善為企業(yè)創(chuàng)造的直接效益，包括安全的保障、能耗的降低、生產(chǎn)效率的提高等，最好用數(shù)字加以量化說明。無形效果一般包括管理效果的提高、員工素質(zhì)的提升、工作環(huán)境的改善等，不能用數(shù)據(jù)衡量，可以用圖片直觀說明的盡量用圖片加文字的方式加以描述。  

（6）改善評(píng)價(jià)：提案改善評(píng)審小組根據(jù)《提案改善管理辦法》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)提案進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)。  

（7）結(jié)論：提案改善評(píng)審小組根據(jù)實(shí)際改善效果，對(duì)提案進(jìn)行綜合評(píng)定，并確定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。  

4、7S管理提案改善的評(píng)價(jià)  

對(duì)于提案改善的評(píng)價(jià)，可以從貢獻(xiàn)度、推廣價(jià)值、創(chuàng)意性、難易程度幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要確定每個(gè)方面分值所占的權(quán)重（參見表6-7）。提案改善評(píng)審小組應(yīng)按照提案改善的有形效果和無形效果進(jìn)行綜合打分，根據(jù)得分情況確定等級(jí)，例如：—等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)等。  

五、7S管理提案改善與合理化建議  

1、提案改善與合理化建議的區(qū)別  

雖然提案改善與合理化建議同是企業(yè)管理內(nèi)部溝通的有效機(jī)制，但兩者存在以下幾個(gè)  

方面的區(qū)別，它們的區(qū)別如表6-8所示。  

2、提案改善與合理化建議的結(jié)合  

企業(yè)可以根據(jù)工作需要，將提案改善活動(dòng)與合理化建議存機(jī)結(jié)合，一方面，吸取合理化建議的優(yōu)點(diǎn)，降低提案采納的門檻，鼓勵(lì)員工+僅僅針對(duì)自己的工作提出改善建議和方案，使員工的參與面更廣、積極性更高；另一方面，加強(qiáng)合理化建議的跟蹤、落實(shí)、評(píng)價(jià)管理，使員工看到自己的建議和提案實(shí)施的成果、取得的效益?？梢?，兩者相結(jié)合可以有效發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升活動(dòng)效果。