鑄造企業(yè)如何推行7S管理
發(fā)布時間:2016-10-24 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
企業(yè)現(xiàn)場7S管理如何做?5S咨詢公司指出企業(yè)現(xiàn)場管理必須依靠7S管理才能達到良好的效果。下面就來看看7S管理如何改善企業(yè)現(xiàn)場:
一、面對鑄造行業(yè)的壓力,企業(yè)需轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
1.由經(jīng)驗型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變
經(jīng)驗管理其實是把過去的經(jīng)驗固定化、模式化,用來應(yīng)付千變?nèi)f化的管理現(xiàn)狀,根本無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要。從管理效果來講,經(jīng)驗型管理只能滿足“差不多”“還湊合”,無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求,甚至?xí)饾u沉積成管理“內(nèi)耗”與阻力,使管理者在實施職能過程中變得很“糾結(jié)”與“困惑”,因此,由經(jīng)驗型管理向?qū)W習(xí)型、分析研究型管理的轉(zhuǎn)變,建立適合鑄鍛企業(yè)“特色”培訓(xùn)文化是必須的。
2.從外延式向內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變
有些鑄鍛企業(yè)抓住了機遇,為了適應(yīng)制造業(yè)的發(fā)展,整合各種資源,走專業(yè)化、規(guī)?;?、集約化的道路,取得企業(yè)長足發(fā)展,效果十分顯著。但近幾年一些鑄鍛企業(yè)大力借貸資金,買地、蓋廠房、辦公樓,引進生產(chǎn)線和數(shù)控設(shè)備,但缺失配套、 缺失管理、缺少人才,未能正常運營,有甚者債臺高筑、缺活干。這種外延經(jīng)濟的增長極其有限,也不是所有企業(yè)所能仿效的,因此大部分鑄鍛企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身資源和實勢,保持清醒的頭腦?,F(xiàn)在需要從數(shù)量追求到質(zhì)量追求,從拼資源、人力和價格,到拼技術(shù)、品牌和附加值;從拼廠房、設(shè)備、資金、規(guī)模等硬件到拼知識、管理、人才、創(chuàng)新和文化軟件方向全面轉(zhuǎn)變,走內(nèi)涵發(fā)展的路,最重要的是要發(fā)揮人員的潛力,企業(yè)發(fā)展需要各類、各層、結(jié)構(gòu)合理、和諧的人才隊伍,因此人力資源的 管理創(chuàng)新是鑄造企業(yè)的當務(wù)之急!
3.從機會型到戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展
當前鑄鍛行業(yè)中有不少企業(yè)沒有自己的主業(yè),只要發(fā)現(xiàn)市場機會,哪一類鑄鍛件掙錢,就往哪里鉆,與人家拼價格、搞無序競爭,使同行企業(yè)很無奈,如前段風(fēng)電產(chǎn)品、高鐵產(chǎn)品的企業(yè)一擁而上----近段汽車配件、農(nóng)機鑄鍛件開始發(fā)熱。這種企業(yè)永遠做不大。近幾年不少小煤礦、小鋼鐵廠老板轉(zhuǎn)向干鑄、鍛造,據(jù)不完全統(tǒng)計,在2011年6月全國新增鑄鍛造企業(yè)近6000家。我們認為,這樣的辦企業(yè)顯然帶有極大的盲目性。企業(yè)必須有自己的戰(zhàn)略定位,即市場定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位,根據(jù)自己的資源及整合條件來定位,在此基礎(chǔ)上設(shè)立企業(yè)的目標,然后不斷創(chuàng)造條件, 為實現(xiàn)這一目標而努力,企業(yè)才能健康的發(fā)展。
4.由粗放式經(jīng)營向精細化管理發(fā)展
隨著鑄鍛企業(yè)的市場逐步走向成熟,市場競爭的日趨激烈和企業(yè)對管理認識的不斷深入,粗放管理的諸多弊端對鑄鍛企業(yè)的不良后果日趨顯示出來,企業(yè)環(huán)境質(zhì)量體系雖己取得認證,未在全員中植根,質(zhì)量不穩(wěn)定,廢品率、不良品率居高不下。 往往是從財務(wù)的角度去理解和控制成本“企業(yè)的營業(yè)額減成本等于利潤”。我們的企業(yè)必須清醒地認識到,這樣的理解是非常狹隘,甚至是危險的。企業(yè)的利潤往往被大量隱藏在企業(yè)運營系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)之中!
向科學(xué)化、精細化管理方式轉(zhuǎn)變,成為一種必然的趨勢。
我們鑄鍛企業(yè)的高投入、高消耗、高成本、高污染、低產(chǎn)出的管理方式已經(jīng)走到盡頭,必須轉(zhuǎn)變成精細化的管理方式,要實現(xiàn)這種管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是推行7S管理活動。
二、鑄造企業(yè)現(xiàn)場管理,必須推行7S活動!
企業(yè)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。7S活動借就安全、明亮、文明的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造一流的公司形象,實現(xiàn)共同的夢想。
推行7S活動就在于勤學(xué)習(xí)、多領(lǐng)會、常行為,并循序漸進,持之以恒,不斷規(guī)范自己日常工作,促使7S活動向“形式化、行事化、習(xí)慣化”轉(zhuǎn)變,為公司的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(一)公司的7S管理方針、目標、行動準則
1、7S管理方針(12個字)
全員參與、自主管理、不斷進取
2、7S管理目標(3個創(chuàng)造)
創(chuàng)造一個整潔的工廠;
創(chuàng)造一個精益生產(chǎn)的工廠;
創(chuàng)造能目視化管理的工廠;
3、行動準則
(1)全員投入,一個都不能少。不做則罷,要做一定做好。
(2)“日清日高”。當天工作當天完,每天完工要反省,今天工作比昨天好,明天要比今天更好。
(3)“貴在堅持”。每天把簡單,重復(fù)的事干好就是不簡單,每天都要進步一點點。
(二)什么叫“7S”管理
7S管理是在“5S”管理〔整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)〕基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)情況,增加“安全(SAFE)、節(jié)約(SAVE)”2個要素,對提高公司整體管理水平具有重要的意義。
7S管理名稱與簡義
7S管理名稱與簡義
(三)、7S管理的定義與目的
1S—整理
定義:區(qū)分要用和不要用的,不要用的清除掉;
目的:把“空間”騰出來活用。
2S—整頓
定義:要的東西按規(guī)定定位,定量擺放整齊,明確標識;
目的:不用浪費“時間”找東西。
3S—清掃
定義:清除工作現(xiàn)場內(nèi)的臟污并防止污染的發(fā)生;
目的:消除“臟污”,保持工作現(xiàn)場干凈、明亮。
4S—清潔
定義:將上面3個S實施的做法制度化,規(guī)范化,并維持成果;
目的:通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)“異常”之所在。
5S—素養(yǎng)
定義:提高素質(zhì)不斷學(xué)習(xí),不斷改善,從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣;
目的:改變“人質(zhì)”,養(yǎng)成工作講究認真的習(xí)慣。
6S—安全
定義:以“工作現(xiàn)場管理要點”保證、維護安全、平安,做到安全文明生產(chǎn)。
目的:識別危險隱患,預(yù)防并減少事故發(fā)生,達到安全文明生產(chǎn)。
7S—節(jié)約
定義:識別浪費,杜絕浪費,降低不必要的材料及工具的浪費,節(jié)省寶貴時間;
目的:降低成本,減少費用,提高效率。
(四)、7S管理的效用
7S管理有如下五大效用:
1、提升企業(yè)形象和品牌
整齊清潔的工作環(huán)境,能增強客戶的信心,易于吸引客戶。建立顧客對干凈整潔工作的信心與良好的口碑。由于口碑相傳,會有很多人渴望來工廠參觀學(xué)習(xí)。清潔明朗的環(huán)境,會吸引大家到這樣的工廠工作。
2、提升員工的歸屬
養(yǎng)成良好的習(xí)慣,提高員工的素養(yǎng),使每位員工都有成就感,能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛。通過“標桿”,有示范作用,可激發(fā)意愿,易帶動員工改善現(xiàn)場,改善管理。
3、提高節(jié)約增效的執(zhí)行力
識別浪費、預(yù)防失誤、減少浪費;減少人力、材料、工裝、設(shè)備工具、場所、工時的浪費;按標準化、流程化做事,優(yōu)化作業(yè)方法,從而降低成本,提高效率。
4、安全有保障
工作場所寬敞明亮,視野開闊,物品擺放有序,一目了然。“異常”能顯現(xiàn),隱患予知,改善有方,安全有保障。
5、是標準化的推動者
大家都正確地按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)。建立全能工作的機會,使任何人進入現(xiàn)場即可開展作業(yè)與工作。程序穩(wěn)定、品質(zhì)穩(wěn)定、成本也穩(wěn)定。
(五)、推行步驟
步驟一:成立7S管理推行組織
步驟二:7S管理標桿試行
步驟三:制訂計劃
A.長期計劃
1.導(dǎo)入7S管理期(一年)
2.持續(xù)實施期(一年)
3.鞏固、改善期(三年)
B.短期計劃
由公司及各部門按要求制訂。
步驟四:宣導(dǎo)
1.7S管理全面培訓(xùn)與專門培訓(xùn)
2.印發(fā)7S管理推行手冊
3.標語、看板、簡報
步驟五:實施與檢查
步驟六:工作現(xiàn)場診斷—改善
步驟七:計劃—執(zhí)行—檢查—改善反復(fù)偱環(huán),堅持不懈,常搞常新。
(六)、推行要領(lǐng)
一)整理的推行要領(lǐng)
1.所在的工作場所(范圍)進行全面檢查,包括看得到和看不到的;
2.制定“需要”和“不需要”的判別基準;
3.清除不需要物品;
4.調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量;
5.制定廢棄物處理方法;
6.每日自我檢查。
二)整頓的推行要領(lǐng)
1.要落實前一步驟整理工作;
2.布置流程、確定置放場所;
3.規(guī)定放置方法;
4.劃線定位;
5.編碼并標識場所物品。
三)清掃推行要領(lǐng)
1.建立清掃區(qū)域(室內(nèi)外);
2.執(zhí)行例行掃除,清理臟污;
3.調(diào)查污染源,予以杜絕;
4.建立清掃基準,作為規(guī)范。
四)清潔推行要領(lǐng)
1.落實前3S工作;
2.制定目視管理,顏色管理基準;
3.制定檢查,考核辦法;
4.制定獎懲制度加強執(zhí)行;
5.維持7S管理意識;
6.高層主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動重視。
7S管理活動不能半途而廢,只有堅持到底,花費長時間來改正。
五)素養(yǎng)的推行要領(lǐng)
1.持續(xù)推進前4S至習(xí)慣化;
2.制定共同遵守的操作規(guī)程、規(guī)定;
3.制定“員工手冊”和“禮儀守則”;
4.教育與訓(xùn)練(新員工更加強);
5.推動各種精神提升活動(班前會、品管圈活動、TMP設(shè)備自我保養(yǎng)活動)。
六)安全的推行要領(lǐng)
1.制定安全操作規(guī)程,安全守則,定期培訓(xùn);
2.搞好班組,車間7S安全管理看板,建立良好稽核機制;
3.開展“事故安全分析”,搞好班級KYT危險隱患予知活動,提高安全意識。
七)節(jié)約的推行要領(lǐng)
1.制定審批制度;
2.提早計劃節(jié)約時間;
3.開展識別浪費、減少浪費,制定“先進、合理”材料、工具消耗定額,工時定額;
4.能多次利用物品盡量多次利用;
5.經(jīng)常開展成本降低活動;
6.固定資產(chǎn)的購入提早計劃并多次討論,購入后要充分發(fā)揮效率;
7.合理計算工時,調(diào)動各方面積極性。
三、鑄造企業(yè)的現(xiàn)場管理,關(guān)鍵是“持久”推行7S活動!
認識誤區(qū),提高認識,樹立信心!
Ø誤區(qū) 1——我們公司已經(jīng)做過7S管理了
Ø誤區(qū) 2——7S管理就是把現(xiàn)場搞干凈
Ø誤區(qū) 3——7S活動看不到經(jīng)濟效益
Ø誤區(qū) 4——工作太忙,沒有時間做7S管理
Ø誤區(qū) 5——我們是搞技術(shù)的,做7S管理是浪費時間
Ø誤區(qū) 6——我們這個行業(yè)不可能做好7S管理
Ø誤區(qū) 7——我們的員工素質(zhì)差,搞不好7S管理
誤區(qū)1——我們公司已經(jīng)做過7S管理了
誤區(qū)說明:
所謂做過了,有兩種可能性:
一種可能性是,說這話的人本身并不了解7S管理,認為7S管理只是階段性的項目,做一次就可以一勞永逸了。
另一種可能性是,曾經(jīng)做過但是現(xiàn)在沒有堅持,或者說沒有做出效果,失敗了。
正確認識:
7S管理是一項持續(xù)推進的工作,只有進行時,沒有過去時和完成時的概念。
7S管理與大掃除的最大區(qū)別在于,7S管理是一項需要長期堅持的工作,絕不能像大掃除那樣需要(客戶參觀或領(lǐng)導(dǎo)檢查)的時候做一次。
誤區(qū)2——7S管理就是把現(xiàn)場搞干凈
誤區(qū)說明:
不了解7S活動的真正意義,混淆了7S管理和大掃除之間的關(guān)系。
正確認識:
7S和大掃除是有根本區(qū)別的,7S活動不僅要把現(xiàn)場搞干凈,最重要的是通過持續(xù)不斷的活動能夠使得現(xiàn)場7S水平達到一定的高度,并且養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
誤區(qū)3: 7S活動看不到經(jīng)濟效益
誤區(qū)說明:
來自企業(yè)高層的疑問:
做7S管理到底能夠給我?guī)硎裁葱б嫔系暮锰帲?/p>
有些人的借口:既然7S管理并不能帶來什么經(jīng)濟效益,不參與也罷。
正確認識:
7S活動的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場管理水平的提升、員工意識的改進和企業(yè)形象的改善上,并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系。
盡管7S活動并不能帶來效益上立竿見影的效果,但是可以肯定,只要長期堅持這項活動,要著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展,作用是可以期待的。
誤區(qū)4:工作太忙,沒有時間做7S管理
誤區(qū)說明:
這是把7S管理與工作對立起來的錯誤認識。
工作太忙了,根本沒有時間做7S管理。還有的甚至說,有時間做7S管理的話,還不如多生產(chǎn)一些產(chǎn)品。
這種認識最容易傳染,危害性極大。
說話者始終強調(diào)的是生產(chǎn)的重要性,聽起來好像無可挑剔,因此危害性極大。正確認識:
首先就要摒棄錯誤的認識。
其次認真對待7S活動,把它當做工作的一部分而且是十分重要的部分。
誤區(qū)5:我們是搞技術(shù)的,做7S管理是浪費時間
誤區(qū)說明:
首先是缺少平等意識,認為清掃之類的粗活理應(yīng)由清潔工或員工來完成。讓設(shè)計人員做7S管理是很大的浪費,設(shè)計人員的工資是清潔工工資的好多倍。
其次,沒有認識到7S管理對自身工作效率提升的作用。
正確認識:
7S管理是所有員工工作的一部分,良好的工作習(xí)慣和問題意識也是技術(shù)人員素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容,必須像對待技術(shù)工作一樣對待7S。
誤區(qū)6: 我們鑄造行業(yè)不可能做好7S管理
誤區(qū)說明:
這個行業(yè)就是這樣臟亂不堪,無法做好7S管理。如所說:
“我們是搞翻砂的,到處都是砂、灰,怎整都不行”;
“我們這個行業(yè)不可能把7S管理做得很好”;
“我們廠的情況已經(jīng)比同行業(yè)的其他廠好多了”等等。
正確認識:
7S管理適用于所有行業(yè),正因有各種各樣原因(發(fā)生源)使得現(xiàn)場變得臟污,才需要持續(xù)不斷的7S活動來解決問題。
他們只認識到了現(xiàn)場臟污的原因(發(fā)生源),卻沒有認識到所有的發(fā)生源都是可以改善和治理的。
設(shè)想一下,如果有一個做切屑加工的企業(yè)真的做到地面干凈整潔的話,它就一定能夠比滿地油污的企業(yè)更有競爭優(yōu)勢,就能夠給客戶更多的信心。
誤區(qū)7——我們的員工素質(zhì)差,搞不好7S管理
誤區(qū)說明:
認為員工的素質(zhì)太差,做不好7S管理。
正確認識:
事實上,做不好7S管理的根本原因不是員工的素質(zhì)差,而是管理者自身出了問題。
推進7S活動的過程就是使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程。7S活動本身最重要的目的之一就是提升員工素養(yǎng)水平,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。現(xiàn)在沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并不說明將來就不能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣。所以,能否讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣重要的不取決于員工的受教育程度的高低。
7S管理知識30問
1、員工穿著不整齊或儀容不整潔有什么壞處?
答:①影響工作場所氣氛;
②缺乏一致性,不易塑造團隊精神;
③看起來懶散,影響工作士氣;
④不易識別,妨礙溝通協(xié)調(diào)。
⑤給參觀者以良好的印象,提升企業(yè)形象
2、如果你和同事共同使用的機器和工具,應(yīng)怎樣清洗?
答:輪流或共同清洗,也可專人負責(zé)。
3、在決定東西應(yīng)放在什么地方時,應(yīng)該考慮什么?
答:在符合通常的安全和工藝規(guī)定要求的前提下,應(yīng)考慮是否經(jīng)常被使用。
4、從“7S”管理角度來看第一流的工作場所應(yīng)是什么樣子?
答:在我們的工作場所里,沒有人亂丟東西,每個人都協(xié)助維持場所的清潔。
5、當有專職人員做清掃工作時,你應(yīng)該做哪些清潔工作?
答:你和你的同事都必須負責(zé)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔,而清潔工人就可以集中清掃公共場所。
6、為了維持整潔的工作環(huán)境,首先應(yīng)采取什么措施?
答:為現(xiàn)場清潔制定出一套保養(yǎng)制度。
7、當人們看到你的工作場所和設(shè)備非常骯臟時,是責(zé)怪清潔工人的失職呢?還是對你產(chǎn)生很壞的印象?
答:當然會對我印象很壞。
8、“7S”中素養(yǎng),對你自己來說,首先應(yīng)著重哪點?
答:首先必須了解自己的態(tài)度和習(xí)慣。
9、實行“7S”計劃,除了使你更加喜歡你的工作場所,可更有效的完成任務(wù),可確保你和你的同事的安全時,它還有哪些使你及公司受益?
答:在干凈整潔的工作場所中,可制造出更加完美品質(zhì)的產(chǎn)品,降低廢品率,公司效益提高,而最終受益者就是我(收入增加)。
10、實行“7S”計劃,其中最困難的一步是什么?
答:使員工有維持良好整潔的工作場所的“素養(yǎng)”。
11、當你的工作場所已被指定為第三流的工作場所時,應(yīng)該怎么辦?
答:毫不氣餒,認真動手改善工作環(huán)境,迅速改掉壞習(xí)慣。
12、推行7S管理的目的有哪些?
答:1.改善和提高企業(yè)形象;
2.促成效率的提高;
3.改善零件在庫周轉(zhuǎn)率;
4.減少直至消除故障,保障品質(zhì);
5.保障企業(yè)安全生產(chǎn);
6.降低生產(chǎn)成本;
7.改善員工精神面貌,使組織活力化;8.縮短作業(yè)周期,確保交貨期。
13、推行“7S”活動指導(dǎo)思想是什么?
答:告別昨天、挑戰(zhàn)自我,于細微處入手,規(guī)范現(xiàn)場管理,提高員工素質(zhì)。
14、物品(包括原材料、輔助材料、成品、半成品、在制品、返修品、廢品等)隨意擺放有什么害處?
答:①容易混料
②不易識別數(shù)量和狀態(tài)
③增加無效勞動
④增加尋找時間
⑤浪費場地
15、若操作一臺不整潔的機器,你會有什么感覺?
答:不舒服,影響工作士氣。
16、如果對機器設(shè)備保養(yǎng)不講究的人,對產(chǎn)品的質(zhì)量會怎么樣?
答:對產(chǎn)品的質(zhì)量也一定不會講究。
17、機器設(shè)備保養(yǎng)不良,對其本身有什么害處?
答:影響設(shè)備使用精度和使用壽命。
18、工具使用后隨意擺放有何壞處?
答:增加找尋時間,工具易損壞和丟失。
19、尋找工具時,會增加人員的走動,對工作場所有什么影響?
答:影響工作場所秩序,分散別人的注意力。
20、有人說工作人員座位或座姿不當與7S管理無關(guān),你同意嗎?為什么?
答:不同意,它會影響工作士氣,增加工時消耗,易產(chǎn)生疲勞。
21、在整理階段,如果找出了一些不能用或不再使用的物品怎樣處理?
答:清出現(xiàn)場,入廢品庫或扔進垃圾箱。
22、對經(jīng)常用的物品怎樣處理?
答:留在現(xiàn)場,放在合理的地方。
23、在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的堆積物品怎樣處理?
答;分不用、不常用、經(jīng)常用三種情況處理。
24、過期的表格、單據(jù)文件、資料是否都要扔掉?
答:不,應(yīng)裝訂好放儲存室以備查看,或按有關(guān)規(guī)定進行銷毀。
25、物品進行分類、編號或顏色管理有什么好處?
答:一目了然,便于取用。
26、問:7S活動的開展是否是建立企業(yè)文化的一部分?
答:是。并且是非常重要的一部分。“從身邊的事做起,認真對待每一件事情”,這樣的團隊無疑將成為一個“魔鬼軍團”。
27、穿工作服、戴員工識別證與7S管理有關(guān)嗎?為什么?
答:有關(guān),統(tǒng)一儀表,易于識別。
28、7S管理容易做,但不容易徹底或持久,原因是什么?
答:主要是“人”對它的認識障礙。
29、生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域劃上通道線,它有什么意義?
答:劃上通道線,一看便知是供物品運送的通道,不可堆放物品。
30、為什么說清潔和安全是密切配合的?
答:良好的作業(yè)環(huán)境,為操作者按標準進行有序化作業(yè)提供了條件,能科學(xué)的避免重復(fù)勞動,縮短工作作業(yè)間距離與時間,從而保證生產(chǎn)安全。
四、鑄造企業(yè)現(xiàn)場7S管理改善,關(guān)鍵是搞好定置管理
一)、定置管理的含義
對于物品的存放,我們通常采用的是“定置管理”,定置管理是根據(jù)物流運動的規(guī)律性,按照人的生理.心理.效率.安全的需求,科學(xué)地確定物品在工作場所的位置,實現(xiàn)人與物的最佳結(jié)合的管理方法。
二)、人、物、場所三者之間的關(guān)系
1、人與物的關(guān)系。在工廠生產(chǎn)活動中,構(gòu)成生產(chǎn)工序的要素有5個,即原材料、機械、工作者、操作方法、環(huán)境條件。其中最重要的是人與物的關(guān)系,只有人與物相結(jié)合才能進行工作。
(1)人與物的結(jié)合方式。人與物的結(jié)合方式有兩種,即直接結(jié)合與間接結(jié)合。直接結(jié)合又稱有效結(jié)合,是指工作者在工作中需要某種物品時能夠立即得到,高效率地利用時間。間接結(jié)合是指人與物呈分離狀態(tài)。為使其達到最佳結(jié)合,需要通過一定信息媒介或某種活動來完成。
(2)與物的結(jié)合狀態(tài)。生產(chǎn)活動中,主要是人與物的結(jié)合。但是人與物是否有效地結(jié)合取決于物的特有狀態(tài),即A、B、C三種狀態(tài)。A狀態(tài)是物與人處于有效結(jié)合狀態(tài),物與人結(jié)合立即能進行生產(chǎn)活動。B狀態(tài)是物與人處于間接結(jié)合狀態(tài),也稱物與人處于尋找狀態(tài)或物存在一定缺陷,經(jīng)過某種媒介或某種活動后才能進行有效生產(chǎn)活動的狀態(tài);C狀態(tài)是物與現(xiàn)場生產(chǎn)活動無關(guān),也可說是多余物。
2、場所與物的關(guān)系。在工廠的生產(chǎn)活動中,人與物的結(jié)合狀態(tài)是生產(chǎn)有效程度的決定因素。但人與物的結(jié)合都是在一定的場所里進行的。因此,實現(xiàn)人與物的有效結(jié)合,必須處理好場所與物的關(guān)系,也就是說場所與物的有效結(jié)合是人與物有效結(jié)合的基礎(chǔ)。從而產(chǎn)生了對象物在場所中的放置科學(xué)——“定置”。
(1)定置。定置與隨意放置不同,定置即是對生產(chǎn)現(xiàn)場、人、物進行作業(yè)分析和動作研究,使對象物按生產(chǎn)需要、工藝要求而科學(xué)地固定在場所的特定位置上,以達到物與場所有效地結(jié)合,縮短人取物的時間,消除人的重復(fù)動作,促進人與物的有效結(jié)合。
(2)場所的三種狀態(tài),即,狀態(tài), -狀態(tài)、"狀態(tài)。狀態(tài)是良好狀態(tài)。即場所具有良好的工作環(huán)境、作業(yè)面積、通風(fēng)設(shè)施、恒溫設(shè)施、光照、噪音、粉塵等符合人的生理狀況與生產(chǎn)需要,整個場所達到安全生產(chǎn)的要求。-狀態(tài)是改善狀態(tài)。即場所需要不斷改善工作環(huán)境,場所的布局不盡合理或只滿足人的生理要求或只滿足生產(chǎn)要求、或兩者都未能完全滿足。"狀態(tài)是需要徹底改造狀態(tài)。即場所需要徹底改造,場所既不能滿足生產(chǎn)要求、安全要求又不能滿足人的生理要求。
(3)場所的劃分。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)對象物流運動的規(guī)律性,便于人與物的結(jié)合和充分利用場所的原則,科學(xué)地確定對象物在場所的位置。
①固定位置。即場所固定、物品存放位置固定、物品的標識固定,即“三固定“。這種“三固定“方法適用于那些在物流系統(tǒng)中周期性地回歸原地,在下一生產(chǎn)活動中重復(fù)使用的物品。主要指那些作為加工手段的物品,如治具、量具、工藝裝備、搬運工具、設(shè)備附件等物品。這些物品一般可多次使用于生產(chǎn)過程,周期往復(fù)運動。對這一類物品實施的“三固定“方法,主要是固定存放位置,使用后要回復(fù)到原來的固定存放點,便于下次尋找。這種“固定“,可以使人的行為習(xí)慣固定,從而提高人的工作效率。
②自由位置。即相對地固定一個存放物品的區(qū)域,非絕對的存放位置。具體存放位置,是根據(jù)當時生產(chǎn)情況及一定規(guī)則決定。與上一種方式相比,物品存放有一定自由度,故稱自由位置。這種方法適用物流系統(tǒng)中那些不回歸、不重復(fù)使用的物品。如原材料、毛坯、零部件、半成品。這些物品的特點是按照工藝流程不停地從上一工序向下一工序流動,一直到最后出廠。所以,對每個物品來說,在某一工序加工后,一般不再回歸到原來的場所。
自由位置的定置標志可采用可移動的牌架、可更換的插牌標識,對不同物品加以區(qū)分。不同位置的劃分也可采用可移動的線條邊界支架加以分割,表示位置的暫時固定。
三)、人、物、場所與信息的關(guān)系
生產(chǎn)現(xiàn)場中眾多的對象物不可能都同人處于直接結(jié)合狀態(tài),而絕大多數(shù)的物同人處于間接結(jié)合狀態(tài)。為實現(xiàn)人與物的有效結(jié)合,必須借助于信息媒介的指引、控制與確認。因此,信息媒介的準確可靠程度直接影響人、物、場所的有效結(jié)合。信息媒介又分確認信息媒介和引導(dǎo)信息媒介兩類,每類信息媒介又各有兩種媒介物。
1、引導(dǎo)信息媒介物。即是人們通過信息媒介物,被引導(dǎo)到目的場所,如位置臺賬、平面布置圖等。
2、確認信息媒介物。人們通過信息媒介物確認出物品和場所。如場所標志、物品名稱(代號)等。
標識(一種信息)與定置管理
標識在人與物、物與場所的作用過程中起著指導(dǎo)、控制、確認的作用。在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多,規(guī)格復(fù)雜,它們不可能都放置在操作者的手邊,如何找到,需要一定的信息來指引。許多物品在流動中是不回歸的,它們的流向和數(shù)量也需要信息來指導(dǎo)和控制;為了便于尋找和避免混放,也需要有信息來確認。因此,在定置管理中,完善、準確而醒目的標識十分重要,它影響到人與物以及場所的有效結(jié)合程度。
標識一般可分為兩類:
(1)引導(dǎo)類標識。有的引導(dǎo)信息告訴人們“物品放哪里”,便于人與物的結(jié)合。例如車間各種物品的臺賬就是一種引導(dǎo)信息。在臺賬中,每類物品都有自己的編號,這種編號是按“四號定位”原則來編碼的,“四號”即指庫、區(qū)、架、位。有了臺賬就可知道某種物品存放在何處,數(shù)量是多少。如果使用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫就更方便更快捷了。
(2)確認類標識。這是為了避免物品混亂和放錯地方所需的信息。各種區(qū)域的標志線、標志牌和色彩標志告訴人們“這是什么場所”。廢品存放區(qū)和合格品存放區(qū)的不同標志,可以避免材料、半成品、成品混淆的質(zhì)量事故。各種物品的卡片和懸掛卡片的架、框,也是一種重要的確認信息。在卡片上說明這種物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等等,告訴人們:“此物品是什么”。這些卡片相當于物品的核實信息。
由此可見,在定置管理中各種標識是很重要的,良好的定置管理,要求標識達到五個方面的要求,即五種理想狀態(tài):
•場所標識清楚;
•區(qū)域定置有圖;
•位置臺賬齊全;
•物品編號有序;
•全部信息規(guī)范。
四)、定置管理的內(nèi)容
定置管理內(nèi)容較為復(fù)雜,在工廠中可粗略地分為工廠區(qū)域定置、生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域定置和可移動物件定置等。在此主要講生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域定置和可移動物件定置,主要定置對象包括勞動對象物定置(如原料、半成品、在制品等);工器具及備件的定置(如工具、清潔工具、量具、容器、備件等);廢棄物的定置(如廢品、雜物等)
五)、定置管理的展開程序
推行定置管理,一般開展程序如下:
1、對現(xiàn)場進行調(diào)查,明確管理內(nèi)容。以推行定置管理的主管人員為主,組織車間現(xiàn)場有關(guān)人員共同組成調(diào)查小組,對現(xiàn)場進行調(diào)查,從以下內(nèi)容進行調(diào)查工作:
•人一機聯(lián)系
•物流程序
•工藝設(shè)計
•作業(yè)空間
•材料、制品
•工位器具
•質(zhì)量安全
•搬運運輸
•設(shè)備運轉(zhuǎn)
•中轉(zhuǎn)庫房
•擺放狀況
2、分析問題,提出方案。主要分析以下問題:
•人一物結(jié)合
•現(xiàn)場物流
•搬運狀況
•現(xiàn)場標識
•空間利用
分析方法可借鑒工業(yè)工程(IE)中的生產(chǎn)作業(yè)分析、作業(yè)研究、動作分析及時間分析等方法。
3、定置管理系統(tǒng)設(shè)計
(1)定置圖設(shè)計
定置圖是對生產(chǎn)現(xiàn)場所在物進行定置,并通過調(diào)蹩物品來改善場所中人與物、人與場所、物與場所相互關(guān)系的綜合反映圖。其種類有室外區(qū)域定置圖,車間定置圖,各作業(yè)區(qū)定置圖,倉庫、資料室、工具室、計量室、辦公室等走置圖和特殊要求定置圖(如工作臺面、工具箱內(nèi),以及對安全、質(zhì)量有特殊要求的物品定置圖)。定置圖繪制的原則有:
①現(xiàn)場中的所有物均應(yīng)繪制在圖上;
②定置圖繪制以簡明、扼要、完整為原則,物形為大概輪腕、尺寸按比例,相對位置要準確,區(qū)域劃分清晰鮮明;
③生產(chǎn)現(xiàn)場暫時沒有,但已定置并決定制作的物品,也應(yīng)在圖上表示出來,準備清理的無用之物不得在圖上出現(xiàn);
④定置物可用標準信息符號或自定信息符號進行標注,并均在圖上加以說明;
⑤定置圖應(yīng)按定置管理標準的要求繪制,但應(yīng)隨著定置關(guān)系的變化而進行修改。
(2)信息媒介物設(shè)計
信息媒介物設(shè)計,包括信息符號設(shè)計和示板圖、標牌設(shè)計。在推行定置管理,進行工藝研究、各類物品停放布置、場所區(qū)域劃分等都需要運用各種信息符號表示,以便人們形象地、直觀地分析問題和實現(xiàn)目視管理,各個企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況設(shè)計和應(yīng)用有關(guān)信息符號,并納入定置管理標準。在信息符號設(shè)計時,如有國家規(guī)定的(如安全、環(huán)保、搬運、消防、交通等)應(yīng)直接采用國家標準。其他符號,企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點、產(chǎn)品特點、生產(chǎn)特點進行設(shè)計。設(shè)計符號應(yīng)簡明、形象、美觀。
定置示板圖是現(xiàn)場定置情況的綜合信息標志,它是定置圖的藝術(shù)表現(xiàn)和反陜。標牌是指示定置物所處狀態(tài)、標志區(qū)域、指示定置類型的標志,包括建筑物標碑,貨架、貨柜標牌,原材料、在制品、成品標牌等。它們都是實現(xiàn)目視管理的手段。各生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公室及其他場所都應(yīng)懸掛示板圖和標牌,示板圖中內(nèi)容應(yīng)與藍圖一致。示板圖和標牌的底色宜選用淡色調(diào),圖面應(yīng)清潔、醒目且不易脫落。各類定置物、區(qū)(點)應(yīng)分類規(guī)定顏色標準。
定置設(shè)計作為工廠布置的詳細化、合理化工作,要遵循以下基本要求:
•簡單明了的流向,可視的搬運路線
•最優(yōu)的空間利用,最短的運輸距離;
•最少的操作便利,最少的心情不暢;
•最佳的靈活彈性,最美的協(xié)調(diào)布局。
(4)定置管理實施
定置實施是理論付諸實踐的階段,也是定置管理工作的重點。其包括以下三個步驟:
①清除與生產(chǎn)無關(guān)之物 (7S管理中的整理)
生產(chǎn)現(xiàn)場中凡與生產(chǎn)無關(guān)的物,都要清除干凈。清除與生產(chǎn)無關(guān)的物品應(yīng)本著“雙增雙節(jié)”精神,能轉(zhuǎn)變利用便轉(zhuǎn)變利用,不能轉(zhuǎn)變利用時,可以變賣,化為資金。
②按定置圖實施定置 (7S管理中的整頓)
按照定置圖的要求,將生產(chǎn)現(xiàn)場、器具等物品進行分類、搬、轉(zhuǎn)、調(diào)整并予定位。定置的物要與圖相符,位置要正確,擺放要整齊,貯存要有器具??梢苿游铮缤栖?、電動車等也要定置到適當位置。
③放置標準信息名牌
放置標準信息名脾要做到牌、物、圖相符,設(shè)專人管理,不得隨意挪動。要以醒目和不妨礙生產(chǎn)操作為原則??傊ㄖ脤嵤┍仨氉龅剑河袌D必有物,有物必有區(qū),有區(qū)必掛牌,有牌必分類;按圖定置,按類存放,帳(圖)物一致。
六)、定置檢查與考核
定置管理的一條重要原則就是持之以恒。只有這祥,才能鞏固定置成果,并使之不斷發(fā)展。因此,必須建立定置管理的檢查、考核制度、制訂檢查與考核辦法,井按標準進行獎罰,以實現(xiàn)定置故長期化、制度化和標準化。
定置管理的檢查與考核一般分為兩種情況:
一是定置后的驗收檢查,檢查不合格的不予通過,必須重新定置,直到合格為止。
二是定期對定置管理進行檢查與考核。這是要長期進行的工作,它比定置后的驗收檢查工作更為復(fù)雜,更為重要。
定置考核的基本指標是定置率,它表明生產(chǎn)現(xiàn)場中必須定置的物品已經(jīng)實現(xiàn)定置的程度。
其計算公式是:定置率=實際定置的物品個數(shù)(種數(shù))/定置圖規(guī)定的定置物品個數(shù)(種數(shù))×100%。
檢查的要求
1、工作場所的定置要求。首先要制定標準比例的定置圖。生產(chǎn)場地、通道、檢查區(qū)、物品存放區(qū),都要進行規(guī)劃和顯示。明確各區(qū)域的管理責(zé)任人,零件、半成品、設(shè)備、垃圾箱、消防設(shè)施、易燃易爆的危險品等均用鮮明直觀的色彩或信息牌顯示出來。凡與定置圖要求不符的現(xiàn)場物品,一律清理撤除。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場各工序、工位、機臺的定置要求。首先,必須要有各工序、工位、機臺的定置圖。要有相應(yīng)的圖紙文件架、柜等資料文件的定置硬件。工具、夾具、量具、儀表、機器設(shè)備在工序、工位、機臺上停放應(yīng)有明確的定置要求。材料、半成品及各種用具在工序、工位擺放的數(shù)量、方式也應(yīng)有明確的定置要求。附件箱、零件貨架的編號必須同零件賬、卡、目錄相一致。
3、檢查現(xiàn)場的定置要求。首先,要檢查現(xiàn)場的定置圖,并對檢查現(xiàn)場劃分不同的區(qū)域,以不同顏色加以標志區(qū)分。待檢查區(qū)以白色標志,合格品區(qū)用綠色標志,返修品區(qū)以紅色標志,待處理區(qū)以黃色標志,廢品區(qū)以黑色標志。
以下的順口溜可用來概括熟記:
•綠色行,
•紅色停,
•白色沒檢查,
•黃色等判定,
•黑色全是報廢品
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