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探索5S管理?生?產(chǎn)?現(xiàn)?場?三?現(xiàn)?主?義?

發(fā)布時間:2016-11-25發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 關(guān)注人數(shù):



企業(yè)推行5S管理總是有這樣的希望,快速見效、能持支以恒。在公司制造本部辦公室的墻壁上,懸掛著:“去現(xiàn)場、看現(xiàn)物、了解現(xiàn)狀”的看板。??

可是,我們管理者實際工作的行動是否與之相符,值得我們深思。在生產(chǎn)中,當(dāng)一個缺陷發(fā)生,員工的行為有兩種:停下或繼續(xù)。??

員工停下,如果管理者沒有響應(yīng),生產(chǎn)則會停滯或由員工自我恢復(fù)。如果管理者響應(yīng)迅速,停滯就可能在短時間內(nèi)得到控制和解決。??

5S三現(xiàn)主義思想

5S三現(xiàn)主義思想

其實,三現(xiàn)主義的核心是態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)場的態(tài)度,支持現(xiàn)場的態(tài)度,培訓(xùn)現(xiàn)場的態(tài)度。主義是指一種體系、思想。??對5S培訓(xùn)工作的開展是保證態(tài)度的決心。

熱衷現(xiàn)場,在現(xiàn)場解決問題,而不是坐在辦公室對現(xiàn)場發(fā)號施令,這是優(yōu)秀管理者的優(yōu)良作風(fēng),也是必須倡導(dǎo)和堅持的原則,優(yōu)秀管理者應(yīng)該自覺遵守這個原則。三現(xiàn)主義并不否認(rèn)這樣一個管理現(xiàn)實,即職位越高,接觸“一線”現(xiàn)場的機會越少。但是,接觸“一線”現(xiàn)場的機會少,并不意味著管理者可以在態(tài)度上遠離現(xiàn)場,在行動上脫離實際。??

在這里,6S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司舉一些在優(yōu)秀的500強企業(yè)里例子,有一些體現(xiàn)三現(xiàn)主義的運營方法很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。??1、站立式會議桌:在一家企業(yè),有一個開放式辦公室,放著一張會議桌,桌前擺著一張白板。一群人圍著桌子站著(沒有椅子),在快速協(xié)調(diào)某一個問題的解決或任務(wù)分配。這家公司的總經(jīng)理介紹說,這里是“10分鐘會議桌”,當(dāng)有緊急事務(wù)需要協(xié)商時,召集人可以臨時召集各有關(guān)部門人員匯聚桌前開現(xiàn)場5S管理會。這樣做,要比發(fā)一紙通知把相關(guān)人員召集到某正式會議室開會更高效,更現(xiàn)場,更務(wù)實。??

2、即時品質(zhì)與生產(chǎn)會議:在生產(chǎn)線的旁邊,有一個開放式會議臺(有時候連臺都沒有)和一個可以書寫的可移動白板,一旦出現(xiàn)品質(zhì)及生產(chǎn)問題,立即開始即時品質(zhì)與生產(chǎn)會議。所有與本次品質(zhì)及生產(chǎn)活動有直接關(guān)聯(lián)的部門(計劃、采購、、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、檢查等)派代表出席會議,在白板前,匯集出現(xiàn)的問題(缺料、不良、設(shè)備故障等),確認(rèn)原因、對策和對策實施部門、責(zé)任者,或者指定相關(guān)部門調(diào)查原因,并提出和實施對策措施。對緊急問題原則上當(dāng)日必須處置完畢,在次日確認(rèn)進展?fàn)顩r。這種會議如果能夠長期堅持不懈,最終將形成一種日事日畢的管理文化。??

3、生產(chǎn)線停線警報和處置:某500強工廠規(guī)定生產(chǎn)線停線超過5分鐘還不能自主恢復(fù)時,廠部或拉響停線警報或廣播通知各相關(guān)部門(技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)、采購、計劃等)負責(zé)人在三分鐘之內(nèi)到達生產(chǎn)線旁集合開會,現(xiàn)場研究處置對策。??

4、高層管理者現(xiàn)場巡視:一位十分善于工廠管理的高管要求自己每天必須隨機巡視各個現(xiàn)場(各主要部門工作場所或一般人不太關(guān)注的場所)一到兩次,每一次的巡視都要求部門有關(guān)負責(zé)人(不一定是部門第一把手)陪同,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題,了解員工工作狀態(tài),并即時約定解決問題的時限等。??我在制造三課擔(dān)任課長時,曾經(jīng)作出大家不能理解的舉動,把我的辦公室搬到了生產(chǎn)現(xiàn)場,這是公司成立至今唯一的與現(xiàn)場離的最近的辦公室。坐在我的辦公桌前,能聽到生產(chǎn)現(xiàn)場異常的聲音,抬起頭來,就能看到生產(chǎn)現(xiàn)場是否出現(xiàn)異常狀況,若有問題,主任、班長甚至員工就能第一時間找到你,在最短的時間內(nèi)解決問題。同時,員工也能隨時隨地的監(jiān)督你是否在認(rèn)真負責(zé)的工作。??

目前,有的制造課經(jīng)常抱怨公司技術(shù)、品證、生產(chǎn)等部門,在出現(xiàn)現(xiàn)場問題時不能及時到達現(xiàn)場處理問題,使生產(chǎn)貽誤,這與我們未實施徹底的三現(xiàn)主義有很大的關(guān)系。??其實,管理者總是希望現(xiàn)場平安無事,或者能在有空調(diào)的、舒適的辦公室或會議室里解決問題,這都是人之常情。因此,要讓各級管理者養(yǎng)成熱愛現(xiàn)場,樂于深入現(xiàn)場,并在工作中秉持三現(xiàn)主義原則,并不是一件容易的事情。企業(yè)的各級管理者應(yīng)該積極倡導(dǎo)和身體力行,并通過建立和運營一些務(wù)實有效的機制,逐步在企業(yè)里培育以現(xiàn)場為中心,以員工為對象的現(xiàn)場服務(wù)精神。??

PTK有利的廠房結(jié)構(gòu),使得各級管理者更容易親臨現(xiàn)場,這是我們有利的一面,我們更應(yīng)該走出舒適的辦公室或會議室,深入5S現(xiàn)場管理,以現(xiàn)場為中心,秉承“去現(xiàn)場、看現(xiàn)物、了解現(xiàn)狀”的三現(xiàn)主義原則,腳踏實地的為PTK努力工作。?

 

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