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什么是企業(yè)6S管理體系

發(fā)布時間:2020-12-19發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 關(guān)注人數(shù):



6S管理體系是將多元化業(yè)務(wù)與資產(chǎn)劃分為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,并將其作為利潤中心進(jìn)行專業(yè)化管理,由此推進(jìn)利潤中心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的構(gòu)建、落實(shí)、監(jiān)控和執(zhí)行的一整套管理體系。

6S管理體系

6S管理體系

6S管理體系的組織領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督執(zhí)行機(jī)構(gòu)是集團(tuán)常務(wù)董事會下設(shè)的6S管理委員會。6S管理體系通過管理運(yùn)行的規(guī)范以及管理理念的引導(dǎo),對推動企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)重組和利潤中心專業(yè)化,形成和完善的行業(yè)戰(zhàn)略、地域戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略,發(fā)揮了根本性的作用。

利潤中心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系(Profitcentrebusinessstrategysystem)

在專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,將集團(tuán)及屬下公司按戰(zhàn)略管理的原則劃分為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,這些業(yè)務(wù)相對統(tǒng)一的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元設(shè)為利潤中心(稱為一級利潤中心),每個利潤中心再劃分為更小的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元(稱為二級利潤中心或利潤點(diǎn)),并逐一編制號碼,使管理排列分類有序。這個體系能清晰地反映集團(tuán)主要資產(chǎn),便于按行業(yè)進(jìn)行整合,并對每項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行實(shí)時監(jiān)控,同時使各利潤中心對自身的管理也有清楚的界定。這樣任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的好壞都能按業(yè)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行檢討,不會因?yàn)殛P(guān)系不清而使做得好的業(yè)務(wù)被做得差的所混淆,也不會因?yàn)閷哟尾顒e而將戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)及資產(chǎn)被非戰(zhàn)略的部分所掩蓋。

利潤中心全面預(yù)算體系(Profitcentremasterbudgetsystem)

在利潤中心戰(zhàn)略細(xì)化的基礎(chǔ)上,推行全面預(yù)算管理,將戰(zhàn)略目標(biāo)通過預(yù)算落實(shí)到每個利潤中心及利潤點(diǎn),并層層分解,最終落實(shí)到每個責(zé)任人每個月的經(jīng)營上,從而使管理者對自身業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有較清晰和長遠(yuǎn)的認(rèn)識,同時還能從背離預(yù)算的程度上去發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以解決。全面預(yù)算以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,由下而上,由上而下,不斷反復(fù)和修正,最后形成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的全面預(yù)算報告,并匯總分析形成集團(tuán)整體的全面預(yù)算報告。全面預(yù)算包括營業(yè)預(yù)算、資本支出預(yù)算和財務(wù)預(yù)算,通過這幾部分預(yù)算規(guī)劃業(yè)務(wù)安排、投資決策和資源配置等管理過程,實(shí)行結(jié)果導(dǎo)向下的過程控制,最終落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)。

利潤中心管理報告體系(Profitcentremanagementreportingsystem)

在利潤中心全面預(yù)算的基礎(chǔ)上,每個利潤中心按一定的格式和內(nèi)容編制管理報表,并進(jìn)行管理分析。管理報表不同于對外的財務(wù)會計(jì)報表,而是一個層次清晰內(nèi)容直觀的內(nèi)部報表,能夠反映每一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。管理報告每月一次,包括每個利潤中心的營業(yè)額、經(jīng)營利潤、現(xiàn)金流量、成本費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債以及其他關(guān)鍵的個性化指標(biāo)。各利潤中心報表按行業(yè)進(jìn)行分析,監(jiān)測業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行,最后通過匯總分析形成集團(tuán)的管理報告,監(jiān)測整體戰(zhàn)略執(zhí)行情況,由此解決了財務(wù)報表過于概括并而難以適應(yīng)管理需要的問題。

利潤中心內(nèi)部審計(jì)體系(ProfitcentreInternalauditsystem)

戰(zhàn)略的執(zhí)行力、預(yù)算的完成度、管理報告的真實(shí)性以及集團(tuán)統(tǒng)一管理規(guī)章的遵循情況,都需要通過審計(jì)進(jìn)行再認(rèn)定。內(nèi)部審計(jì)是戰(zhàn)略管理的監(jiān)督環(huán)節(jié)和管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié),集團(tuán)及利潤中心通過內(nèi)部審計(jì)來強(qiáng)化戰(zhàn)略執(zhí)行和全面預(yù)算的推行,提高管理信息的質(zhì)量,從而支持管理決策的有效性

利潤中心業(yè)績評價體系(Profitcentreperformancemeasurementsystem)

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和預(yù)算完成情況需要進(jìn)行評價,而評價體系需要適應(yīng)利潤中心的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,并按戰(zhàn)略驅(qū)動因素進(jìn)行構(gòu)建,戰(zhàn)略由此就被轉(zhuǎn)化成了財務(wù)、顧客、流程和學(xué)習(xí)等幾個維度的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。每一個評價維度主要是通過個性化的量化指標(biāo)進(jìn)行綜合評價,同時為了兼顧到不同利潤中心的實(shí)際情況,也可以設(shè)立一些非量化指標(biāo)作為補(bǔ)充。各利潤中心的評價結(jié)果是檢討戰(zhàn)略和實(shí)施獎懲的主要依據(jù),通過業(yè)績評價促進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而使評價成為戰(zhàn)略執(zhí)行工具。

利潤中心經(jīng)理人考核體系(Profitcentremanagerevaluationsystem)

戰(zhàn)略執(zhí)行和經(jīng)營責(zé)任具體落實(shí)到各級責(zé)任人,從而考核也要落實(shí)到利潤中心經(jīng)理人身上。利潤中心經(jīng)理人考核體系主要是在業(yè)績評價的基礎(chǔ)上再加上經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)的考核。兩方面共同構(gòu)成經(jīng)理人考核的結(jié)果。其中華潤經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)包括無形和有形兩個層面,具體是指激情、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)、誠信、創(chuàng)新、決斷、學(xué)識、經(jīng)歷、智力、表達(dá)、體魄、環(huán)境等12個方面。根據(jù)考核結(jié)果,決定經(jīng)理人的獎懲以及進(jìn)一步的任免使用建議。

綜上,6S管理體系是6個系統(tǒng)的簡稱,不能等同于6S的現(xiàn)場管理,它是一個統(tǒng)籌企業(yè)管理系統(tǒng),由6S管理培訓(xùn)公司創(chuàng)始,6S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司采用,并取得成功的效果,對多元化企業(yè)集團(tuán)的專業(yè)整合收效明顯。

6S的基本含義

所謂6S,是指對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃、提高素養(yǎng)及安全的活動。如表1-1所示,由于整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)和安全(Safety)這六個詞在日語中羅馬拼音或英語中的第一個字母是“S”,所以簡稱6S。

中文日文英文典型例子

整理SEIRIOrganization定期處置不用的物品

整頓SEITONNeatness金牌標(biāo)準(zhǔn):30秒內(nèi)就可找到所需物品

清掃SEISOCleaning自己的區(qū)域自己負(fù)責(zé)清掃

清潔SEIKETSUStandardization明確每天的6S時間

素養(yǎng)SHITSUKEDisciplineandTraining嚴(yán)守規(guī)定、團(tuán)隊(duì)精神、文明禮儀

安全SAFETYSafety嚴(yán)格按照規(guī)章、流程作業(yè)

6S的其他說法

6S有很多種說法,最基本的內(nèi)容是5S。西方國家一般將5S定義為分類、定位、刷洗、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化,這五個英語單詞的首個字母也都是S,如表1-2所示。5S加上安全(Safety)就變成6S,加上節(jié)約(Saving)就變成7S,加上服務(wù)(Service)就變成8S,再加上顧客滿意(Satisfaction)就變成了9S。不管是在哪個國家,5S或6S的說法雖然存在差異,但是內(nèi)涵都是一致的。

西方國家的5S說法

中文英文內(nèi)容

分類Sort區(qū)分要與不要之物,并將不需要之物清除掉

定位Straighten將需要的物品合理放置,以利使用

刷洗Scrub清除垃圾、污物

制度化Systematize使日常活動及檢查工作成為制度

標(biāo)準(zhǔn)化Standardize將上述4個步驟標(biāo)準(zhǔn)化,使活動維持和推行

6S的作用

6S管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動,它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象。6S管理在推行過程中,通過開展整理、整頓、清掃、安全等基本活動,使之成為制度性的清潔,最終提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。因此,6S管理對企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的,也是不可估量的。

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