（一）兵馬未動(dòng)，觀念先行在7S的導(dǎo)入階段，首先提出了“技術(shù)可買，觀念無(wú)價(jià)”。實(shí)踐證明:觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定工作的高度和深度。從7S在公司的推行來(lái)看，許多 員工經(jīng)歷了由被動(dòng)接受到逐步理解，再到提出問(wèn)題并與同事或者5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司一起探討解決之道的過(guò)程。員工在觀念上的大變化，態(tài)度上就會(huì)由消極變積極，行動(dòng)上由被動(dòng)變主動(dòng)。

7S管理秘訣

（二）員工未動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)先行整個(gè)7S管理活動(dòng)計(jì)劃好之后，領(lǐng)導(dǎo)就是決定的因素。在7S管理的推進(jìn)過(guò)程中，關(guān)鍵在于各級(jí)管理人員是否觀念到位，工作是否真抓實(shí)干。哪個(gè)部門的7S工作開 展得好，往往是那里的管理人員比較重視，反之亦然。所以，抓7S首先要抓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題解決了，7S管理的各項(xiàng)工作就好推動(dòng)。

（三）他山之石，可以攻玉

要善于借用第三方力量。

其好處:第一是可以借用別人的資源，更好的實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)不熟悉或是比較陌生的領(lǐng)域，見效最快，成本最低的方式就是不斷實(shí)現(xiàn)自我管理的飛躍，借用第三方 力量。借助于別人的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)為自己服務(wù)，這樣可以使企業(yè)少走彎路。因?yàn)樵趧e人付出了成本以后再傳授給我們，對(duì)于我們的成本是最低的!

第二是可以更好地發(fā)現(xiàn)并找到我們存在的問(wèn)題和不足，也有人把借用第三方力量稱為第三只眼睛，他們站在不同的角度，對(duì)我們?cè)驹S多不以為然、司空見慣的現(xiàn)象，許多令我們己經(jīng)麻木的問(wèn)題能夠看的更真切、更清楚。

第三是可以更好的推動(dòng)我們的工作。有人說(shuō)，外來(lái)的和尚好念經(jīng)。即使念同樣的經(jīng)，外來(lái)和尚念經(jīng)就比家里和尚念得靈，不妨我們可以試一試。

（四）過(guò)程方法，統(tǒng)籌規(guī)劃

在7S管理活動(dòng)開始實(shí)施之前，我們經(jīng)歷了一個(gè)系統(tǒng)的策劃和醞釀期，包括公司成立7S小組和請(qǐng)專家到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，與高層領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施部門共同了解實(shí)際情 況并商討，策劃總體方案，在量身定做了方案以后，就是該去參觀標(biāo)桿，去了解人家優(yōu)秀企業(yè)是怎么做的?我們自身到底差在哪里?在充分體驗(yàn)優(yōu)秀企業(yè)的管理后， 我們各部門負(fù)責(zé)人在思想上產(chǎn)生了很大的變化——7S管理導(dǎo)入迫在眉睫。

然后，在各部門樹立樣板工程區(qū)。由樣板工程再推廣到非樣板工程，然后再推廣到整個(gè)車間，到后來(lái)，我們就干脆不提樣板和非樣板區(qū)這個(gè)概念了，就像幾何當(dāng)中的 輔助線一樣，對(duì)于解題有用，但是不用在結(jié)果當(dāng)中保留。結(jié)合樣板區(qū)的開展，各個(gè)部門從現(xiàn)場(chǎng)目視的看板管理、定點(diǎn)定置開始，員工的自主改善意識(shí)有了相應(yīng)的提 高，具體執(zhí)行力上也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

（五）激勵(lì)方式，結(jié)果導(dǎo)向

為了鞏固7S成果，公司很有必要采用激勵(lì)機(jī)制。首先是經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理辦公會(huì)討論，形成了規(guī)范的、大家都認(rèn)可的7S檢查評(píng)比制度，也就是管理的標(biāo)準(zhǔn)化和考核激 勵(lì)制度的標(biāo)準(zhǔn)化；第二是獎(jiǎng)勵(lì)的資金來(lái)源應(yīng)是獨(dú)立于工資體系之外的，這樣更有利于調(diào)動(dòng)大家的積極性；第三是獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的及時(shí)性，可以收到立竿見影的積極效果。

在此期間，還可以間期性進(jìn)行7S管理頒獎(jiǎng)大會(huì)，允許情況下要求公司總裁或者總經(jīng)理出席大會(huì)并發(fā)表重要講話，這樣可以極大的鼓舞全體員工做好、做實(shí)7S的信心。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，7S推進(jìn)委員還可以創(chuàng)辦自己的宣傳媒體或者介質(zhì)，以期激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后、共享經(jīng)驗(yàn)。

(六)導(dǎo)入自上而下，抓落自下而上

7S管理工作要真正落到實(shí)處，必須使管理工作下沉。7S工作在開始導(dǎo)入的過(guò)程，往往是由上到下；而在抓落實(shí)的過(guò)程，又往往從下到上。只有把基層的現(xiàn)場(chǎng)工作 做好，才是把7S管理真正落到了實(shí)處。員工對(duì)他們自己所處的工作環(huán)境最熟悉，對(duì)自己的崗位最了解。因此，7S管理工作必須充分的發(fā)動(dòng)廣大員工參加，必須充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。廣大員工中蘊(yùn)藏了極大的創(chuàng)造力，我們要充分挖掘他們的潛力，充分發(fā)揮他們的聰明和才智，就會(huì)使7S管理不斷邁上新臺(tái)階。

抓落實(shí)就是要在細(xì)化上下工夫。當(dāng)前在管理上很流行這么一句話“細(xì)節(jié)決定成敗”7S就是立足于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，抓管理，出細(xì)活。現(xiàn)場(chǎng)管理有沒有做到家，就看你現(xiàn)場(chǎng)細(xì)化有沒有做到位。

同時(shí)，細(xì)化的過(guò)程也是不斷持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。7S管理作為管理中的基礎(chǔ)，對(duì)于企業(yè)，對(duì)于所有員工來(lái)說(shuō)，7S只有開始，沒有結(jié)束，這一點(diǎn)上要在思想上高度重視和統(tǒng)一。我們要不斷持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)提高。

綜上所述，我們應(yīng)該從戰(zhàn)略的高度上重視7S，7S已經(jīng)不光是規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，更重要的是規(guī)范員工的行為，是全面質(zhì)量管理的一個(gè)重要組成部分；7S不僅僅能提 高生產(chǎn)效率，降低成本，還可以鍛煉和提高員工素質(zhì)。我們?cè)谥匾暜a(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更應(yīng)該重視現(xiàn)場(chǎng)管理和員工的行為質(zhì)量，因?yàn)樗钱a(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障，是實(shí)施精益管理的必經(jīng)之路。