推進(jìn)6S管理可以提升公司形象；提升員工歸屬感；減少浪費(fèi)，物質(zhì)和時(shí)間同時(shí)減少；保障品質(zhì)，提升效率。因此企業(yè)應(yīng)該想盡一切辦法，將6S管理落實(shí)到實(shí)處。7S管理培訓(xùn)公司為大家總結(jié)出了推進(jìn)6S管理的四大法寶。

6S管理

一、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司

1、專(zhuān)業(yè)性

無(wú)論是從6S理論知識(shí)還是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，外聘6S咨詢(xún)顧問(wèn)都具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，即使就幾年的6S管理經(jīng)驗(yàn)，但是專(zhuān)業(yè)6S顧問(wèn)所做過(guò)的行業(yè)，所遇到的6S問(wèn)題也比企業(yè)內(nèi)部的管理專(zhuān)家多得多，這就是專(zhuān)業(yè)性。

2、客觀性

內(nèi)部6S專(zhuān)家推行6S管理，專(zhuān)業(yè)性有些事具備的，但是在推行過(guò)程中，一方面可能遇到一起玩得很好的同事的阻力，另一方面就是遇到自己的領(lǐng)導(dǎo)不按照自己所規(guī)定的去做的難題，而推行辦的人不能很客觀的處理這些事情，這個(gè)時(shí)候的6S管理很可能效果會(huì)打折，甚至半途而廢，如果是外聘顧問(wèn)就不會(huì)存在這些問(wèn)題。

3、持續(xù)性

目前國(guó)內(nèi)有太多的企業(yè)管理人員沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)6S管理文化的熏陶，未能正確掌握6S管理精髓及方式方法，結(jié)果，企業(yè)在自我推行兩三年后，全體管理人員及現(xiàn)場(chǎng)工人一致認(rèn)為“6S管理就是全面徹底的大掃除”的現(xiàn)象十分普遍，建議借助外力，可能會(huì)是一條快速見(jiàn)效的捷徑。許多企業(yè)在借助外力建立樣板車(chē)間后，仍然借助外力繼續(xù)推行其他區(qū)域，可見(jiàn)6S管理絕不是許多人想象的那么簡(jiǎn)單。

二、6S管理持續(xù)改善

1、背后推動(dòng)變?yōu)榍懊嬉龑?dǎo)

6S管理推行一個(gè)階段后，員工通過(guò)自己動(dòng)腦及動(dòng)手的改善，親身感受了現(xiàn)場(chǎng)的巨大變化，體驗(yàn)了6S管理作為品質(zhì)文化基礎(chǔ)的魅力。環(huán)境干凈整潔、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范有序、對(duì)錯(cuò)一目了然，大家工作起來(lái)身心愉悅。已經(jīng)沒(méi)有幾個(gè)人愿意倒退回原來(lái)的臟亂差狀況。因此作為推行辦成員，這時(shí)要從一個(gè)“從背后拼命推進(jìn)”的角色轉(zhuǎn)化為“引導(dǎo)者”的角色，把責(zé)任交給員工，把信任交給員工，把榮譽(yù)交給員工，自己在前面進(jìn)行“引導(dǎo)”，指出前進(jìn)的方向、方式、方法，讓員工從被動(dòng)到主動(dòng)，積極完成自己的工作，不斷改善，不斷前進(jìn)。并讓員工知道，6S不是一月，兩月，三月，而是每天十分鐘。

2、創(chuàng)意是永不停頓的馬達(dá)

創(chuàng)意是指進(jìn)行改善提高的新點(diǎn)子，在原來(lái)的基礎(chǔ)上有所突破，形成了新的方法，能起到更好的效果。員工在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提出自己新的想法和創(chuàng)意，既說(shuō)明員工在活動(dòng)中參與投入的熱情，也是現(xiàn)場(chǎng)管理人性化的重要方面，能充分調(diào)動(dòng)大家的積極性。一個(gè)好的創(chuàng)意，可以解決很多原來(lái)棘手的問(wèn)題，達(dá)到意想不到的效果。某家具企業(yè)污染發(fā)生源防止對(duì)策中許多創(chuàng)意中的一個(gè)。當(dāng)老總看到這些變化時(shí)，十分感嘆地說(shuō)：“我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的混亂狀況提了10年整改的要求，但只是到今天6S管理的推行才得以徹底改變。”

通過(guò)員工積極開(kāi)動(dòng)腦筋，自己動(dòng)手，自己想辦法解決問(wèn)題，能夠形成各部門(mén)各班組之間良好的互動(dòng)局面，不斷撞擊出新火花，帶動(dòng)整個(gè)活動(dòng)走向豐富多彩，逐步成為令人感動(dòng)的企業(yè)。

所以，6S管理的整個(gè)過(guò)程，創(chuàng)意改善是畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆，是一個(gè)蘊(yùn)藏著巨大能量的推動(dòng)活動(dòng)前進(jìn)的永不停頓的馬達(dá)。

3、標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化與改善是相輔相成的。只是不斷改善而不進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，就會(huì)邊改邊丟，導(dǎo)致管理水平難以維持。好的方法，要不斷地傳承下去，就必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，堅(jiān)持執(zhí)行，直到成為工作中的一部分。6S管理也是如此，在推行過(guò)程中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，如設(shè)備的清掃、管理辦法，工具的放置方法、明確三定三要素時(shí)采用的方法等，如果不加以提升總結(jié)，不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，讓更多的人從中學(xué)習(xí)，那么前期辛苦的價(jià)值就沒(méi)有獲得最大的發(fā)揮。

4、評(píng)比考核

做好一件小事情很容易，但把一件小事情千百遍地做好就不容易。6S管理效果看得見(jiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。堅(jiān)持6S管理比推行6S管理更難，很多6S管理取得成功的企業(yè)都有同感。要堅(jiān)持6S管理，僅僅靠管理人員、員工的自覺(jué)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，加上公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)，職能部門(mén)不斷督促，還是不夠。這就是有點(diǎn)像學(xué)生讀書(shū)，你說(shuō)課文要記要背，他不一定會(huì)重視，但是如果說(shuō)課文要考試的話，不用多費(fèi)神，他保證會(huì)背得滾瓜爛熟。

在6S管理中，評(píng)比考核就是考試。在6S管理沒(méi)有成為企業(yè)所有員工的習(xí)慣之前，評(píng)比考核是一定要堅(jiān)持的，考核完畢，要根據(jù)成績(jī)好壞，在獎(jiǎng)金甚至職務(wù)上有所體現(xiàn)，這樣才能引起大家的重視。

三、領(lǐng)導(dǎo)重視6S管理

1、戰(zhàn)略規(guī)劃決定行動(dòng)方向

6S管理是任何一家企業(yè)都值得推行的管理系統(tǒng)，6S管理內(nèi)涵廣泛沒(méi)有定式，因此領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的角度，決定什么時(shí)候推行6S管理，推行什么樣的6S管理顯得非常重要。推行6S管理需要朝哪個(gè)方向，需要什么資源，達(dá)到什么程度，這些明確了，大家工作起來(lái)自然有目標(biāo)，有干勁。

(1)讓公司成為令人感動(dòng)的企業(yè)——激發(fā)員工的創(chuàng)造性，通過(guò)管理看板的動(dòng)態(tài)管理、改善事例的總結(jié)展示、精神面貌的提升、強(qiáng)化溫馨的工作環(huán)境是重點(diǎn)。

(2)讓公司成為行業(yè)里現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿企業(yè)——提高工作效率、減少浪費(fèi)、減少差錯(cuò)、營(yíng)造追求卓越的文化。

(3)讓公司的現(xiàn)場(chǎng)井然有序——規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)，注重細(xì)節(jié)，提升人的素質(zhì)等。

2、“破冰行動(dòng)”打破幻

想決定做什么樣的6S管理還不夠，因?yàn)楹芏喙芾砣藛T，尤其在一些有過(guò)推行失敗經(jīng)歷的企業(yè)或者許多老國(guó)有企業(yè)，干部容易形成一種觀望的態(tài)度，這種觀望在6S管理的每個(gè)階段都有。他們?cè)诳搭I(lǐng)導(dǎo)是動(dòng)真格還是只是搞次運(yùn)動(dòng)而已，在推行初期，往往有下面

幾種現(xiàn)象：

(1)其所在部門(mén)的6S管理工作基本上按兵不動(dòng)，等待觀望。

(2)上面推一下動(dòng)一下，基本上是做些表面工作。

對(duì)于這兩種現(xiàn)象，需要采取破冰行動(dòng)。在決定推行6S管理時(shí)，雖然領(lǐng)導(dǎo)的決心和毅力都很大，但是真正能夠從全局的觀念、發(fā)展的態(tài)度來(lái)100％支持配合的管理人員，并不是很多。管理人員的想法很多，擔(dān)心沒(méi)有實(shí)效，擔(dān)心額外增加工作量，擔(dān)心觸動(dòng)自己的利益，擔(dān)心槍打出頭鳥(niǎo)等，有了各種各樣的想法，管理人員就裹足不前，容易形成一種觀望的態(tài)度，這種觀望在6S管理的每個(gè)階段都有。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識(shí)到這種觀望情緒的危害性，6S管理一開(kāi)始，首先就要進(jìn)行管理人員意識(shí)上的“破冰行動(dòng)”，通過(guò)召開(kāi)“誓師大會(huì)”等造勢(shì)活動(dòng)，首先表明自己的態(tài)度和立場(chǎng)，并要求管理人員當(dāng)眾立下軍令狀，6S管理只許成功，不許失敗。

管理人員既然當(dāng)眾立下軍令狀，那么出于自己的面子和威望著想，大家都會(huì)很認(rèn)真地對(duì)待這件事情，管理人員動(dòng)起來(lái)了，員工也容易發(fā)動(dòng)起來(lái)，這種活動(dòng)，我們稱(chēng)之“破冰行動(dòng)”。

不管采用何種方式，我們都要達(dá)到一樣的目的：6S管理推行是企業(yè)發(fā)展的需要，每位員工都要全力以赴，無(wú)條件達(dá)成6S管理的要求。

(3)習(xí)慣和以前搞各種運(yùn)動(dòng)一樣，熱情很高，標(biāo)語(yǔ)口號(hào)滿天飛、表態(tài)感想一大堆。感覺(jué)很“順暢”沒(méi)有阻力，但6S管理像在冰面滑行卻沒(méi)有辦法深入，只能轟轟烈烈開(kāi)始，冷冷清清收?qǐng)?。?duì)于此種現(xiàn)象，可以通過(guò)樣板區(qū)的建立讓大部分人感受到6S管理的魅力，主動(dòng)接受6S管理的理念與方法。

3、以身作則

俗話說(shuō)：“說(shuō)一千遍不如自己親自做一遍。”6S管理是做出來(lái)的，在活動(dòng)的推行中，部下會(huì)看上級(jí)怎么做，中基層會(huì)看公司領(lǐng)導(dǎo)怎么做，所以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以身作則非常重要。在一些企業(yè)，明明要求穿制服進(jìn)入車(chē)間，但看到有些管理人員以陪同客人不要讓客人麻煩，進(jìn)去看看就出來(lái)為由違反此規(guī)定，這就會(huì)導(dǎo)致一些員工效仿，結(jié)果影響6S的推行效果。各級(jí)管理人員一定要率先垂范，不搞特殊化。如果公司領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)能主動(dòng)地?fù)炱鸬厣系睦偷涞牧慵?，那么出現(xiàn)下級(jí)管理人員及員工都自覺(jué)撿起地上的垃圾和跌落零件的現(xiàn)象就不足為奇了。

4、堅(jiān)持就是勝利

6S管理的推行過(guò)程中，有高潮也有低潮，有全速前進(jìn)也有僵持膠著，尤其到了清掃清潔階段，大家的新鮮感過(guò)去了，難度越來(lái)越高，6S管理可能進(jìn)入僵持階段。此時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)干部在進(jìn)行精神激勵(lì)的同時(shí)，在資源上，尤其是技術(shù)和資金的支持要充足，比如請(qǐng)外部專(zhuān)家入廠講課、指導(dǎo)。尤其對(duì)某些通過(guò)一般的方法難以消除的污染發(fā)生源，可通過(guò)相關(guān)資源的投入帶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的變化，減少大家的清掃時(shí)間等。這一切，猶如雪中送炭，必定大振士氣。只有堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，才能取得最終的勝利。

5、確定更高目標(biāo)

當(dāng)6S管理取得階段性成果時(shí)，無(wú)論是精神還是物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)都是應(yīng)該考慮的。公司領(lǐng)導(dǎo)還有一個(gè)更重要的任務(wù)，即對(duì)全員提出更高的要求，否則員工往往會(huì)認(rèn)為大功告成了，從而裹足不前。

提出更高的要求，一方面對(duì)原來(lái)6S管理推行中做得不好的或者深度不夠的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)專(zhuān)項(xiàng)集中解決；另外一個(gè)方面，人是有惰性的，“喜新厭舊”也符合常理，因此6S管理有效推行及維持一段時(shí)間后，舉出新的旗幟，如“TPM”、“精益管理”、“全面改善”等，給全體人員樹(shù)立新的目標(biāo)，再攀高峰。當(dāng)然無(wú)論什么時(shí)候，都不要忘了強(qiáng)調(diào)6S管理作為現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，必須長(zhǎng)期維持。

四、全員參與到6S管理

1、6S管理先從意識(shí)抓起

“意識(shí)變，行為變”，要全員支持6S管理，參與到6S管理的過(guò)程中來(lái)，首先要做到意識(shí)上的改變。要讓全員理解為什么要做6S管理，明白6S管理該如何做。這就要求我們做好員工的6S管理宣傳和培訓(xùn)教育工作，營(yíng)造一種6S管理是現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)、必須推行的氛圍。能夠進(jìn)行宣傳教育的方法很多：如宣傳看板、優(yōu)秀企業(yè)觀摩、制定6S管理手冊(cè)、口號(hào)及標(biāo)語(yǔ)征集、觀看VCD等。只要有助于整體6S管理氣氛的營(yíng)造，各企業(yè)可以根據(jù)自身狀況靈活制定。

只有讓員工明白6S管理對(duì)企業(yè)、對(duì)自身工作有實(shí)實(shí)在在的便利和好處，不是無(wú)中生有，不是短暫的一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，不是強(qiáng)加進(jìn)來(lái)的多余東西，才能消除員工疑慮，減少抵觸和抗拒情緒，讓6S管理推行更加順暢、深入。

2、樣板先行

榜樣的力量是無(wú)窮的。雖然對(duì)大家動(dòng)之以情、曉之以理宣傳教育6S管理，但是6S管理應(yīng)該做到怎樣，有些什么方法，大家心里都不是很明確。這時(shí)候，如果能夠根據(jù)企業(yè)具體情況，設(shè)立一些樣板區(qū)，通過(guò)樣板區(qū)的親身實(shí)踐，以活生生的事例來(lái)說(shuō)明6S管理的方法和要求，大家有了一個(gè)親身感受，推行起來(lái)就容易了。通過(guò)樣板區(qū)的先行一步，也容易讓大家形成你能做到、我會(huì)做得更好的不服輸?shù)男睦?。有了?jìng)爭(zhēng)氣氛，工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就好展開(kāi)了。

另外，因?yàn)橥菩修k公室人員精力有限，全公司每個(gè)角落都去指導(dǎo)是很不現(xiàn)實(shí)的。通過(guò)樣板區(qū)的先行，能夠?qū)⑼菩修k人員的經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)集中發(fā)揮，然后以點(diǎn)帶面，起到事半功倍的效果。

3、及時(shí)引導(dǎo)

6S管理的推行活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)每天都在進(jìn)步。推行人員應(yīng)該關(guān)注一點(diǎn)一滴的成功，及時(shí)給予肯定和支持。不要吝嗇幾句表?yè)P(yáng)的話。我經(jīng)常在企業(yè)對(duì)有一點(diǎn)成績(jī)的人，尤其是一線員工伸出拇指給予贊揚(yáng)，被贊揚(yáng)的人開(kāi)心的笑容一定會(huì)讓他們更加努力。平時(shí)吊兒郎當(dāng)?shù)膯T工，因?yàn)槠綍r(shí)就很少被肯定，他們的一些成績(jī)?nèi)绻豢吹胶捅頁(yè)P(yáng)時(shí)，他們會(huì)非常意外。“你平時(shí)不是很聰明的嗎，你看看某某做出的改善多么有創(chuàng)意，動(dòng)動(dòng)腦筋動(dòng)動(dòng)手超過(guò)他呀”，任何人都希望被關(guān)注和重視的。6S管理在推行活動(dòng)中，一些以前表現(xiàn)差的員工反而做得讓人刮目相看另外，對(duì)于推行過(guò)程中出現(xiàn)的負(fù)面事情，一定要給予及時(shí)正確的引導(dǎo)，把推行工作及時(shí)引向正軌。

4、責(zé)任落實(shí)公司全員

“老師，6S管理推行并不困難，難就難在維持”，經(jīng)常有人這樣提問(wèn)。仔細(xì)看看我們的現(xiàn)場(chǎng)，如果有專(zhuān)人負(fù)責(zé)的工作，一般不會(huì)產(chǎn)生多大問(wèn)題。出問(wèn)題的往往是一些多人負(fù)責(zé)的事情，這正應(yīng)了一句話：大家都管意味著沒(méi)人管。6S管理也是同樣道理，剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)槎荚诿髑斑M(jìn)過(guò)程，許多事情都在改變，有時(shí)十分清晰的明確責(zé)任人是有點(diǎn)困難，不排除會(huì)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。但是辛辛苦苦地進(jìn)行整理、整頓和清掃，突破重重阻力處理了歷史遺留問(wèn)題，如果沒(méi)有人繼續(xù)負(fù)責(zé)維持，那么來(lái)之不易的成果很快就要付諸東流。因此，明確6S崗位責(zé)任，就是要讓事事有人管，人人有責(zé)任使6S管理成果能夠維持下去。隨著推行的深入，根據(jù)情況調(diào)整6S崗位責(zé)任內(nèi)容是很重要的。

通過(guò)明確每個(gè)人的責(zé)任，沒(méi)有人可以置身事外，無(wú)形之中就把大家融入到整個(gè)活動(dòng)中，積極性也充分調(diào)動(dòng)起來(lái)了。

5、形式多樣，鼓勵(lì)創(chuàng)新

因?yàn)?S管理是全員活動(dòng)，所以全員的參與與充分發(fā)揮其熱情是一個(gè)很重要的特色。在推行過(guò)程中，員工因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和能力的差異，對(duì)同樣一件事情難免會(huì)弄出五花八門(mén)的結(jié)果。推行人員這個(gè)時(shí)候要鼓勵(lì)創(chuàng)新，認(rèn)可這些差異，因?yàn)閱T工的熱情參與比什么都重要。