6S咨詢服務(wù)中心5S培訓(xùn)公司概述：一年之際在于春、一日之際在于晨！每天有效地的晨會，分享團體工作中的快樂，提升團體的凝聚力，表揚、贊美同事，反省工作失誤，解除同事之間誤解，分享新知識、好經(jīng)驗，能讓大家心情愉悅的投入一天的工作... ...

班組晨會

01

為什么要開晨會？

一場好的晨會，可以有效提升一個團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，是實現(xiàn)組織愿景有效手段，是企業(yè)文化打造的實際細(xì)化，它的意義在于：

1.統(tǒng)一團隊的價值觀：通過對組織中某些現(xiàn)象的評價，讓員工清楚：組織的原則是什么，底線是什么，提倡什么，反對什么。對提倡的行為要予以表彰鼓勵，對反對的堅決予以懲處，以此將價值觀根植于每個員工的心目中；

2.保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有從內(nèi)容上層層分解到個人，從時間上細(xì)化到年、月、日，再一件件落實，才能逐步實現(xiàn)，而晨會正好可以通過檢討員工每天工作的進度，來落實戰(zhàn)略的完成情況；

3.部署重點工作：將當(dāng)日的工作重點進行部署和強調(diào)，確保每個成員知悉，同時便于相互間的配合；

4.提振員工的信心：一日之計在于晨，良好的精神狀態(tài)是高效工作的前提，主管要利用好晨會，宣導(dǎo)正能量，增強員工的信心；

5.培養(yǎng)雷厲風(fēng)行作風(fēng)：每項工作要有安排、有檢查、有追蹤、有落實，讓員工意識到工作必須落地，養(yǎng)成以目標(biāo)為導(dǎo)向，工作無借口的習(xí)慣；

6.促進成員技能提高：通過內(nèi)部成員對工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)分享，敦促其他成員的借鑒和應(yīng)用；

7.解決信息的“腸梗阻”現(xiàn)象：將晨會作為信息交流的平臺，及時傳達公司的指示和精神，以及重大信息的反饋；

8.建立主管的權(quán)威：通過員工整齊的隊列，正確的站姿要求，以及隊伍前主管的“位置”和訓(xùn)話來強化在員工心目中的“地位”，天天點評他，在員工的潛意識里就形成了你的“領(lǐng)導(dǎo)地位”。

因此，開好晨會，可以有效提升一個團隊的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為迅速實現(xiàn)組織的愿景奠定堅實的基礎(chǔ)。

02

為什么開不好晨會？

目前，只有不到50%的企業(yè)保持召開晨會的習(xí)慣，而這些企業(yè)的晨會，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點名會。這些晨會流于形式的主要原因可以概括為以下幾個方面：

1.公司決策層對晨會沒有提到戰(zhàn)略的高度，既沒有晨會管理制度，也沒有對晨會形式、內(nèi)容等做統(tǒng)一的要求，更沒有衡量晨會質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，因此出現(xiàn)了各自跟著感覺走的局面；

2.組織者認(rèn)為晨會無所謂，沒有意識到晨會的作用和對自己管理的重要性，只是在例行敷衍；

3.有些企業(yè)雖然數(shù)年來一直在召開，但從不對晨會進行檢查、監(jiān)控和總結(jié)，更沒有配套的獎懲措施，久之便流于形式；

4.有些主管盡管已經(jīng)意識到了晨會的必要性，但又苦于沒有一套切實可行的方法，只能隨波逐流；

5.有些晨會只是一種單向會，主管一言堂，久之員工也就失去了興趣；

6.有些企業(yè)雖然對晨會也做了要求，但核心卻有沒抓住，譬如，連優(yōu)劣點評都沒有，點評意味著逼迫主管事先了解各部屬的業(yè)績情況等，否則無從評起；有些則成了扯皮會，主管沖冠一怒，晨會取消。

03

開好晨會的竅門

1.晨會的時間：可以安排在班前召開，一般掌握在10－20分鐘為宜（與人數(shù)多少有關(guān)，如果10人以上，可以考慮分組召開）；

2.晨會的地點：一般選擇在就近的工作場所或辦公區(qū)域，但是要確保開會時周圍環(huán)境不影響晨會的效果；

3.先整隊，后晨會：所有員工必須按統(tǒng)一要求，做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，著裝統(tǒng)一，整齊劃一，主持人在隊列前方進行講評；

4.主持人的選定：開始階段，最好以主管本人為主，之后根據(jù)部門形勢的管控情況，決定是否調(diào)整或輪流主持；

5.主持人站立位置：主管要在隊列前方的位置，最好能隨著不同的匯報對象，位置也隨之變化，但要始終站在匯報者的正前方，兩眼目視對方，無論點評還是在聽取其匯報；

6.為了節(jié)省時間，防止扯皮和跑題，晨會還要遵循（最好使用統(tǒng)一的晨會表單）：正常內(nèi)容不匯報，只談結(jié)果，簡明扼要，原因不解釋、困難不解釋；對成員之間可以自行協(xié)調(diào)解決的，不得提報晨會；晨會非討論會議，不能反復(fù)糾結(jié)于某事，凡只牽扯個別人、耗時較長的，一律會后解決等等。

04

有效晨會的模式

高效的晨會，需要目的明確、條理清晰、節(jié)奏緊湊、速戰(zhàn)速決。具體可以考慮如下順序：

1.首先個人匯報：各成員逐一匯報昨天重點工作完成情況（只說結(jié)果，一件事一句話概括，對沒完成的當(dāng)眾承諾二次完成時間），當(dāng)日重點工作內(nèi)容（可以考慮控制在3件事以內(nèi)）；

2.其次主管點評：個人匯報完后，主管要對其工作情況進行點評，同時落實之前安排給他的工作進度；

3.再次案例分享：內(nèi)容可以是經(jīng)驗或教訓(xùn)的總結(jié)，也可以是學(xué)習(xí)心得（要保證團隊每天有成員進行分享，可事先公布分享值日表）；

4.然后是主管對前一天工作的整體總結(jié)：簡要總結(jié)昨天的工作情況，并通報最優(yōu)和最差員工，同時結(jié)合身邊的具體實例宣導(dǎo)企業(yè)的價值觀；

5.之后部署任務(wù)及提振信心：通報本部門當(dāng)日或某階段的重點工作及注意事項等，在表揚肯定的同時，鼓舞員工干勁；

6.最后是公司政令的宣導(dǎo)：包括重大信息的通報及制度概要的介紹或?qū)W習(xí)。

05

晨會的流程和方法

1、晨會的組織者要有掌控能力

公司開晨會，作為晨會的組織者要具備一下掌控能力，控制節(jié)奏、控制時間、控制情感、控制內(nèi)容、控制效果等；

2、要確定主題內(nèi)容

今天的晨會主要想談什么問題？要表達什么中心思想，要想達到管理的什么目的？這是首先要考慮的。除上級統(tǒng)一布置的晨會內(nèi)容外，由自己確定的晨會內(nèi)容，至少要提前一天，甚至提前幾天就要考慮好。

3、要選擇晨會形式

是灌輸式的宣讀，還是主題式的演講；是提問式的啟發(fā)，還是討論式的互動？是“官教兵”，還是“兵教兵”？這些都應(yīng)該有一個“策劃”的意識。如果全年就一種形式——“板著臉”訓(xùn)人，效果肯定不如人意。當(dāng)然內(nèi)容決定形式，形式服從內(nèi)容。一切從效果出發(fā)。

4、要注重學(xué)習(xí)和積累

開晨會要做到“專博合一”。

專——就是管理中的專業(yè)知識要掌握，不說外行話；

博——就是古今中外，天文地理都要懂一點。

如果硬要問“如何開好晨會”？只能說：開晨會是一個“功在詩外”的活兒。要想開好晨會，必須學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，積累積累再積累，同時還應(yīng)與時俱進，適當(dāng)將時下的時事熱點加入討論。有句話叫：“腹有詩書氣自華”。只有底氣底蘊扎實，才能藝高膽大，游刃有余，風(fēng)度翩翩。

5、要注意語言表達

我們也許永遠(yuǎn)也達不到中央電視臺節(jié)目主持人的水平，但是我們完全做得到：吐詞清晰、流利、準(zhǔn)確；精神飽滿，富有激情；略帶一些身體語言。

如果是生產(chǎn)類晨會，還需做一些事前準(zhǔn)備。如，提前到廠巡視生產(chǎn)現(xiàn)場，了解原料、設(shè)備、產(chǎn)品、人員等情況；然后查看值班記錄（有夜班企業(yè)），對值班中出現(xiàn)的問題要事先了然于胸；

其次查看班組交接記錄，了解當(dāng)班任務(wù)完成情況及注意事項；之后對公司新傳達的管理規(guī)定、會議精神或重大事件進行簡要整理；最后對前一天的員工的優(yōu)劣評價進行匯總分析等等。

按以上步驟召開的晨會，一般在15分鐘以內(nèi)就能結(jié)束，也基本能夠達到管理者的預(yù)期。