6S咨詢服務中心6S管理咨詢公司概述：隨著我國踏入WTO的大門，市場競爭已呈現(xiàn)出全方位、全球化的態(tài)勢，不少企業(yè)在各種競爭中紛紛落馬，幸存企業(yè)的利潤空間也大幅度縮水，不具備競爭優(yōu)勢者即被淘汰已成鐵的定律。

車間5S現(xiàn)場管理

現(xiàn)今我國的企業(yè)，實際上已面臨管理差距或管理落后的嚴峻挑戰(zhàn)，企業(yè)如果還只注重短期利益，競爭力只會越來越弱，所以企業(yè)應將眼光放在長期利益上，才能永續(xù)經(jīng)營，也就是必須始終以質(zhì)量為中心進行經(jīng)營，才能達此目標，在質(zhì)量活動中加強現(xiàn)場管理是根本。

企業(yè)要提高生產(chǎn)力、降低成本，持續(xù)挖掘內(nèi)部潛力，樹立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵管理途徑。就必須將目光投到企業(yè)的現(xiàn)場管理中來，本文擬對目前我國企業(yè)的現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀進行分析，并提出科學的改進方法。

在社會逐步進入信息時代，知識經(jīng)濟和現(xiàn)代化管理成為發(fā)展主流的今天，企業(yè)之間的競爭變得異常激烈，市場經(jīng)濟日益發(fā)展，市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、生產(chǎn)成本和交貨期已成為企業(yè)競爭成敗的重要條件，穩(wěn)定保持產(chǎn)品質(zhì)量已日益成為企業(yè)在市場競爭中取勝的法寶。

優(yōu)勝劣汰的客觀規(guī)律決定了企業(yè)生存主要取決于兩個因素：一個是市場/產(chǎn)品，一個是管理。質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品是在現(xiàn)場（設計現(xiàn)場、生產(chǎn)現(xiàn)場、銷售現(xiàn)場）形成和實現(xiàn)的，這已形成了共識，所以市場/產(chǎn)品在很大程度上也依賴于管理。因此，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量必須通過對現(xiàn)場進行科學、細致的管理才能實現(xiàn)。

一、現(xiàn)場管理的含義及重要性

1、現(xiàn)場和現(xiàn)場管理的含義

所謂現(xiàn)場，就是指企業(yè)為顧客設計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場為企業(yè)創(chuàng)造出附加值，是企業(yè)活動最活躍的地方。例如制造業(yè)，開發(fā)部門設計產(chǎn)品，生產(chǎn)部門制造產(chǎn)品，銷售部門將產(chǎn)品銷售給顧客。企業(yè)的每一個部門都與顧客的需求有著密切的聯(lián)系。

從產(chǎn)品設計到生產(chǎn)及銷售的整個過程都是現(xiàn)場，也就都有現(xiàn)場管理，這里我們所探討的側(cè)重點是現(xiàn)場管理的中心環(huán)節(jié)--生產(chǎn)部門的制造現(xiàn)場，但現(xiàn)場管理的原則對其他部門的現(xiàn)場管理也都是適用的。

我們學過《管理學原理》這門課，都知道關(guān)于管理的定義有很多種說法，要是我們從現(xiàn)場管理的角度來看，管理就是一個組織為了實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標，有效地利用所擁有的資源，有計劃、高效率地進行運作所采取的措施，它對生產(chǎn)的范圍、時間、進度等各個方面進行規(guī)范，設置目標，把握進程的時間情況，為完成目標尋求最好的方法所實施的行動。所以現(xiàn)場管理就是設置目標、編制實施計劃，充分地利用人、物、設備等物資去實現(xiàn)既定的目標。

前面提到企業(yè)要及時為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品，當然，好的產(chǎn)品和服務還應具備價格的競爭力，滿足顧客的價格要求，這就需要企業(yè)不斷的降低成本，而降低成本與現(xiàn)場管理也有著密不可分的關(guān)系。回溯到20世紀70年代，那時的日本已能制造出比歐美國家更好的照相機了，成本只是其一半。

現(xiàn)在，日本產(chǎn)品仍然是優(yōu)良品質(zhì)的代名詞，這是日本企業(yè)低成本的改善方法、良好的環(huán)境維持、消除不良品以及標準化作業(yè)方式的結(jié)果，同時也是現(xiàn)場管理的結(jié)果。

現(xiàn)場管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的有機組成部分，它是運用科學的管理思想、管理方式，對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種要素進行合理配置和優(yōu)化組合的動態(tài)過程。企業(yè)的管理活動同人的生命活動是一樣的，投入的資源可以看成是人的骨骼，消化系統(tǒng)，大腦等，結(jié)果就是輸出。

如面部表情、手足的運動能力、知識能力和人的魅力等等，而最終的輸出結(jié)果就是人所取得的業(yè)績。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，為了使身體保持良好的狀態(tài)，就要攝取營養(yǎng)，注意休息，還要進行適度的活動，自我保健等等。人身體的各種器官只有都處于良好的狀態(tài)下才能保證人的各人生理功能實現(xiàn)，如果哪一個器官出了問題，就會給整個身體造成威脅，甚至會導致死亡。

2、現(xiàn)場管理的重要性

企業(yè)管理活動中，無論在資金、人員、設備哪一個方面出現(xiàn)問題都會給生產(chǎn)帶來困難。在開始時也許還不是那么嚴重，但是隨著生產(chǎn)進程，問題就會變得越來越突出，直至生產(chǎn)出現(xiàn)停頓，從而使整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動陷于癱瘓。

所以，要維持企業(yè)的正常運作，就必須使所用的資源處于良好的、平衡的狀態(tài)，加強現(xiàn)場管理，以有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟效益。無論我們走進企業(yè)的哪一個現(xiàn)場，就能夠比較清楚地知道該企業(yè)的管理水平，從而知道該企業(yè)的經(jīng)營狀況，這是因為現(xiàn)場是企業(yè)管理活動的縮影，企業(yè)的主要活動都是在現(xiàn)場完成的，以下幾個方面就體現(xiàn)其重要性：

1、現(xiàn)場能直接創(chuàng)造效益?，F(xiàn)場是產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的場所，企業(yè)要降低生產(chǎn)成本、按期將產(chǎn)品交付給顧客，以及產(chǎn)品質(zhì)量要達到顧客期望的要求，這一切都要在現(xiàn)場實現(xiàn)，企業(yè)也正是從現(xiàn)場獲得產(chǎn)品的附加值而得以在社會上生存和發(fā)展。

2、現(xiàn)場能提供大量的信息。俗話說百聞不如一見，間接的信息不一定都是真實的，要想獲得準確的第一手材料，只有到現(xiàn)場去做深入細致的調(diào)查了解。

3、現(xiàn)場是問題萌芽產(chǎn)生的場所?，F(xiàn)場是企業(yè)活動的第一線，無論什么問題，都是直接來自現(xiàn)場，出現(xiàn)問題時如不及時采取對應的措施，放任自流而任其發(fā)展，向著好的方向發(fā)展的概率要比向壞的方向發(fā)展的概率要小得多。

4、現(xiàn)場最能反映出員工思想動態(tài)。人是有感情、有思維的，一個人所做的不一定是他認為是最理想、最順心的工作，如果他感到不稱心，心里就可能別扭而意氣用事。這有意識或無意識地會反映到他的工作上，都是會直接或間接地影響產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。

總之，到了現(xiàn)場才能清楚地了解現(xiàn)場的實際情況，一個企業(yè)管理水平的高低，就看其現(xiàn)場管理是否完成總的經(jīng)濟目標而設定了各項階段性和細化了的具體目標，是否很好地引導廣大員工有組織、有計劃地開展工作，經(jīng)濟合理地完成目標?，F(xiàn)場是企業(yè)所有活動的出發(fā)點和終結(jié)點，不重視現(xiàn)場管理的企業(yè)終究是要衰敗的，然而我國企業(yè)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀又是怎樣的呢？

二、我國企業(yè)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀及原因

1、我國企業(yè)現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀

改革開放以來，我國各領(lǐng)域都發(fā)生了深刻的變化。信息產(chǎn)業(yè)的崛起，加入了世貿(mào)，標志著我國經(jīng)濟沐浴改革開放的春風，正日益廣泛深入地參與全球一體化的進程。我國企業(yè)的現(xiàn)場管理到底在國際是處于什么水平？現(xiàn)狀又如何？讓我們先看看下面這兩個例子：

安徽古井集團公司是生產(chǎn)我國傳統(tǒng)名酒--古井貢酒的國有大型企業(yè)。古井未進行改革之前的生產(chǎn)現(xiàn)場：采用泥地發(fā)酵，衛(wèi)生條件差，糧、煤、糠用量大，易拋撒；而且白酒的生產(chǎn)特點是生產(chǎn)場所面積大，廠房空散，這樣易形成雜茵感染，給酒帶來雜質(zhì)，有些班組生產(chǎn)的酒因酒味雜而降級處理；臟、亂、差的生產(chǎn)現(xiàn)場導致物流浪費，成本升高，降低了企業(yè)利潤。使得企業(yè)失去大部分市場占有率，同時職工斗志渙散，也影響了企業(yè)的凝聚力。

日本的某一家株式會社1982年生產(chǎn)的連接器在世界銷售排行榜上名列第十八名。這家會社的幾位企業(yè)家和日本松下電器株式會社的經(jīng)營管理者參觀我國幾家工廠后說，中國的高頻連接器的生產(chǎn)技術(shù)是先進的，但是就是這么好的自動化機器卻是滿身油污，導軌和軸承磨損厲害。

據(jù)日本人講，在有些日本企業(yè)里，就連帶白手套去摸機器都摸不到污跡，機器的潤滑油像是一汪清水，沒有任何黑斑，半年或一年把機器拆卸，以分析可改進之處。我國一些線束廠和精密零部件廠的一些設備的精密程度令日本和臺灣的企業(yè)家吃驚，有些設備連世界上很有名氣的企業(yè)都還沒有，但同時也為我國有這么好的設備而利用率低下感到惋惜。

當然這兩個例子并不代表中國所有企業(yè)的現(xiàn)場管理狀況，也許是偶然，但窺一斑而知全豹，這種偶然不得不使我們反思。

在我們的腦海里面，我國企業(yè)的生產(chǎn)車間都是機器轟鳴，人聲鼎沸，現(xiàn)場給人一種忙碌、雜亂的感覺，地上到處都是垃圾、油污和灰塵，零件及各種零件箱在地上隨意亂放。各類人員和各種運輸設備就在這樣臟、亂、差的環(huán)境中低效地作業(yè)，即使工廠的設備是世界上最先進的，如不對其管理，也不知道自己要用的工裝夾具到底擺放在哪里。

俗話說：近朱者赤，近墨者黑，到了最后，所謂最先進的設備也加入不良機械的行列，等待維修或報廢。員工在這樣的工廠里，當然是越干越?jīng)]勁，要么過一天算一天，要么另棲他枝。這樣的現(xiàn)場我們認為它只會生產(chǎn)問題和制造麻煩。可以想象，這種工作環(huán)境，是很難生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品的，其產(chǎn)品的成本不可能是最低的。所以不難看出我國企業(yè)的現(xiàn)場管理在世界總格局中處于一個相對落后的水平。

我國企業(yè)在現(xiàn)場管理方面存在很大的差距，從國內(nèi)著名的生產(chǎn)汽車、計算機等大型企業(yè)，無論國有、私營企業(yè)的現(xiàn)狀，其現(xiàn)場管理沒有完全強調(diào)現(xiàn)場意識和作業(yè)標準化，導致有些企業(yè)浪費嚴重、不良品增加、效率低下的惡性循環(huán)。對一些企業(yè)來說，全面質(zhì)量管理（TQC）似乎成了過去，近幾年流行的ISO9000質(zhì)量體系認證也確實讓一些企業(yè)耳目一新，預計我國通過認證的企業(yè)數(shù)量不久將會位居亞洲前列。

但是我們必須看到：我國的一些企業(yè)的基礎工作與發(fā)達國家的差距依然較大，許多具體工作沒有去做，或者只是浮在表面；定量把握工序中的因果關(guān)系對許多企業(yè)來說還是天方夜譚；新產(chǎn)品開發(fā)的策劃和開發(fā)還是憑拍腦袋、拍胸脯，最后是拍屁股解決問題的思路還是天真的想當然。

2、造成這些現(xiàn)象的原因

俗話說冰凍三尺，非一日之寒，現(xiàn)場是企業(yè)的一面鏡子，企業(yè)管理水平的高低及企業(yè)文化直接反映在現(xiàn)場的管理上。造成我國企業(yè)現(xiàn)場管理的這種現(xiàn)狀是有其根源的，主要原因是：

（1）舊體制的影響，在我國過去相當長的時期內(nèi)，計劃經(jīng)濟占主導地位，由于物資供應相對缺乏，就形成了所謂的賣方市場。在計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動并不需要關(guān)心市場需求，而是根據(jù)指令性計劃。工廠不需要考慮產(chǎn)品的銷路，只要能生產(chǎn)出產(chǎn)品就行了。所以體現(xiàn)在形式上是為了擴大生產(chǎn)量而爭取國家盡可能多的設備物資，也就無所謂什么市場競爭。

改革開放了以后，企業(yè)管理的重點沒有及時適應向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。導致企業(yè)管理基礎工作薄弱。企業(yè)沒有及時對計劃經(jīng)濟體制下制訂的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度進行修訂；在機構(gòu)調(diào)整的過程中隨意撤并了質(zhì)量、計量等職能機構(gòu)，以致企業(yè)內(nèi)部一些關(guān)鍵性的基礎工作處于空白狀態(tài)；導致企業(yè)管理不嚴、勞動紀律松懈、現(xiàn)場管理混亂、產(chǎn)品質(zhì)量下降。

（2）管理觀念守舊，在日趨激烈的市場競爭面前，仍然有不少企業(yè)的經(jīng)營管理觀念嚴重滯后于市場經(jīng)濟的要求，企業(yè)的市場意識、風險意識、資本經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識等都十分薄弱。企業(yè)管理者，習慣于計劃經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理方法，重領(lǐng)導政績，輕經(jīng)濟效益；重外部環(huán)境，輕內(nèi)部管理；重眼前利益，輕長遠發(fā)展，等等。

相當一部分企業(yè)以改代管、以包代管、以股代管、以獎罰代管的現(xiàn)象依然相當嚴重。不少企業(yè)市場營銷和技術(shù)開發(fā)能力薄弱，管理層次多，工作效率低，產(chǎn)銷率下降，庫存積壓嚴重。企業(yè)的管理者也養(yǎng)成了不求有功、但求無過的心理，員工抱著看似鐵一樣的飯碗，幾十年如一日，按照一個模式工作，這樣的企業(yè)如何談發(fā)展。

（3）企業(yè)管理人員的知識老化，整體素質(zhì)較差，其經(jīng)營管理水平、開拓創(chuàng)新能力、管理決策水平等，都無法適應市場經(jīng)濟的新環(huán)境，忽視了對職工進行培訓教育，導致職工的技術(shù)素質(zhì)、道德水平和勞動紀律明顯下降，無法滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要。

三、現(xiàn)場管理的改善方法

1、如何改善現(xiàn)場管理

隨著我國改革開放的深化，經(jīng)濟體制由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)化，在供求關(guān)系上由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化，從以產(chǎn)定銷向以銷定產(chǎn)的方向轉(zhuǎn)變，這是一項基本性的改革，要改善企業(yè)的現(xiàn)場管理，必定要使其適應市場經(jīng)濟體制的需要，從以下幾個方面改善：

（1）企業(yè)要面向國際、國內(nèi)兩個市場，走向市場、適應市場、提高企業(yè)的市場競爭力為中心，把加強企業(yè)管理貫穿于改革、改組、改造的始終，以人為本，管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新并舉，在實踐中建立起與社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的科學的管理體系。只有不斷開發(fā)、生產(chǎn)出比對手質(zhì)量更好、價格更低廉的產(chǎn)品，并輔之以更好的售后服務，才能在市場上占一席之地，這是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。

（2）建立有效的企業(yè)經(jīng)營者激勵與約束機制，取消國有企業(yè)的行政級別，改革經(jīng)營者選拔聘任制度，將現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營者任命制改為擇優(yōu)聘任制，理順國有企業(yè)的黨政、人事關(guān)系。建立國家對國有企業(yè)經(jīng)營者能力和業(yè)績的評價、考核和獎懲制度，建立國家對國有企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)管理體系。

（3）企業(yè)應充分重視人才的作用，逐步建立健全包括培訓、使用、選拔、獎懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)人才開發(fā)系統(tǒng)。堅持以人為中心，改革傳統(tǒng)的管理方式，努力建立起真正能夠充分調(diào)動經(jīng)營者和廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的激勵機制和約束機制，并將持續(xù)培訓人才，提高職工素質(zhì)作為一項重要內(nèi)容。

2、改善現(xiàn)場管理的方法

在企業(yè)管理中明確提出優(yōu)化現(xiàn)場管理，是我國企業(yè)近年來在管理理論和實踐中倡導的一種新的管理理念，是企業(yè)管理發(fā)展到相對高級階段的需要，也是企業(yè)不斷提高效益、增強競爭力的重要策略之一。然而在現(xiàn)實中企業(yè)要改善現(xiàn)場管理的話，有沒有簡單實用辦法呢，筆者認為可以借鑒日本企業(yè)在這方面的成功經(jīng)驗：

位于大阪的卡爾遜尼克公司的原木工廠，針對工廠內(nèi)亂仍煙頭的現(xiàn)象，由工廠的廠長掛帥，開展了一場綠色作戰(zhàn)運動，利用每天中午飯的10分鐘，各級班干部和全體職工到場內(nèi)，特別是草坪上撿煙頭。剛開始的時候，有上千個煙頭，后來逐漸減少，不到一個月就撿不到了。大家能在規(guī)定的時間和地點抽煙，一年多未解決的問題就這樣解決了。

可能有人認為這樣做是太麻煩了，可以簡單地規(guī)定一條，凡是在廠內(nèi)吸煙，罰款100元就會解決問題，結(jié)果也許會是這樣。但是，即使職工不在廠內(nèi)亂仍煙頭，也許會在其他地方亂仍，采取這種簡單的措施達不到培養(yǎng)良好習慣的目的。通過5S管理方法，他們把嚴格的秩序觀念灌輸給工人和管理層。針對企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，開展形式多樣的活動，倡導從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事講究的習慣，從而達到提高整體工作質(zhì)量的目的。那到底什么是5S管理呢？

（1）5S管理的含義

所謂5S管理即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。來源于日本的5S管理理論，是日本工業(yè)大發(fā)展時期的產(chǎn)物。日本企業(yè)界始終認為：嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不良率的最重要的基礎工程。由此便興起了整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSKE)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風貌、增強企業(yè)體質(zhì)的管理活動，按這五個詞日語羅馬拼音的第一個字母簡稱5S管理。它為其他管理活動奠定良好的基礎，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。

整理(SEIRI)

是對工作場所的物品進行分類處理，區(qū)分哪些是有用物品、哪些是與工作無關(guān)的呆物，將與工作無關(guān)的物品清出工作場所，只留下必要的東西。也就是對工作場所放置的物品進行消腫處理，為保持工作環(huán)境的整潔創(chuàng)造條件，避免呆物越積越多，既占用場地，影響環(huán)境美觀，又要每天在這些呆物上花費時間，影響工作效率。

在你覺得當場地不夠時，不要先考慮增加場所，整理一下現(xiàn)有的場地，你會發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽！這項工作是5S管理活動的基礎，也是提高效率的第一步，這一步做得好與否，直接影響5S管理活動的成效。

整頓(SEITON)

是對工作場所進行合理規(guī)劃，將設備、辦公設施按整齊、美觀、實用的原則擺放，保持通道暢通。各類物品根據(jù)其對工作的重要性和使用頻次，按一定規(guī)則定置擺放整齊，加以正確、醒目的標識，使之一目了然，方便使用，將尋找的時間減少為零，有異常（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)。

清掃(SEISO)

是將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔；設備保養(yǎng)得锃亮完好；創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。到處都干凈整潔，客戶感動，員工心情舒暢；在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常--包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。設備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決，不會在使用中罷工。

清潔(SEIKETSU)

是將整理、整頓、清掃進行到底，并成為一種制度和習慣。要成為一種制度和習慣，必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標準化，從而獲得堅持和制度化的條件，從而提高工作效率。成為一種制度和習慣。實施了就不能半途而廢，否則又回到原來的混亂狀態(tài)。

素養(yǎng)(SHITSKE)

是對員工儀容、行為和素質(zhì)的要求，要求員工注重職業(yè)形象，行為規(guī)范、服裝整齊、舉止得體、談吐文明、遵守紀律、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神?？朔杂缮⒙筒晃拿餍袨椋B(yǎng)成良好的習慣，最終將規(guī)則和制度的要求變成自覺的行動。

5S管理是最基本的、最有效的現(xiàn)場管理方法。沒有開展5S管理活動的工廠，即使是擁有世界最先進的設備和高新技術(shù)，也是不會有高效益的。它不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣……牽一而動百，是其他管理活動有效展開的基石之一。應該說，這也是為什么日本這個資源極度貧乏的國家能在短短的二三十年間就躋身為世界工業(yè)大國的原因所在了。

（2）如何推行5S管理

不要片面地認為5S管理活動只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建，它的最終目標不僅僅是為了將現(xiàn)場打掃干凈，而是要保證優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。開展5S管理活動得好壞，將直接影響現(xiàn)場管理水平的提高，所以要順利實施和推進5S管理，應該要循序漸進，從以下幾個方面著手：

（1）確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在，任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負責組織開展，推行5S管理也絕不例外。

（2）制訂適合本企業(yè)的5S管理指導性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。

（3）培訓、宣傳。有了組織和文件，接下來要做的就是培訓。培訓的對象是全體員工，主要內(nèi)容是5S管理基本知識，以及5S管理指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5S管理意識。

（4）全面執(zhí)行5S管理。從車間到辦公室，從廠長到普通職工，都要投入到5S管理中來，在企業(yè)中建立一個良好的5S管理工作風氣。

（5）監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督，使5S管理在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個人做事的習慣。領(lǐng)導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；一時養(yǎng)成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。這一點可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動結(jié)合起來進行。

實施5S管理現(xiàn)場管理如何，其根本因素是人，人是企業(yè)最重要的資源和財富。人造環(huán)境，環(huán)境育人，現(xiàn)場的每個人以其自身的能力和意識發(fā)揮各自的作用。員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學習遵守，使自己成為一個有道德修養(yǎng)的公司人，整個公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。正如一位日本的管理學家說的：沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變得更美好。通過對地域、人類的貢獻，企業(yè)籍此為基礎能更好地發(fā)展壯大下去。

在現(xiàn)場中應用和實施5S管理是企業(yè)進一步改善產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率的一個重要手段和方法，它能讓企業(yè)擺脫困境、走出低谷。

美國的韋勒克斯（THEWELLEXCORP）公司于1986年創(chuàng)立，到1990年，該公司成為一個年產(chǎn)值達1350萬美元的印刷電路板制造商。該公司在顧客中享有極高的聲譽，其顧客包括了像IBM公司等一些國際知名的大公司，隨著業(yè)務的發(fā)展，該公司雇傭了來自30多個國家的員工。1991年對高科技硬件的需求急劇下跌，此時，唯一的出路就上一降低成本，但是韋勒克斯公司并沒有采取大多數(shù)公司的做法--裁員，因為他們把員工看成是公司的財富，他們學習日本企業(yè)的經(jīng)驗，對公司實施5S管理活動。

盡管有相當一部分人對5S管理法持懷疑態(tài)度，但是，實施5S管理法的結(jié)果卻是令人鼓舞的。裝配線上的一個工人在解釋5S管理法所帶來的效果時說，以前，我必須等主管告訴自己該做什么工作?，F(xiàn)在每天早晨一到工廠我就知道自己該做什么事。我有一個工作日程表，我還把自己的工作全部記了下來。這是一個很好的例子，每個人都知道有什么問題和怎樣去解決這些問題。工廠里形成了整理、整頓、清掃、清潔、自律的良好氣氛，按照5S管理法提出一些不同于以前的工作方法規(guī)則，這些規(guī)則卻使得人們更加像一個團隊。正如另一個工人所說的實施5S管理法之前，人們只知道工作而已，現(xiàn)在，我們開始改進我們的工作。

韋勒克斯公司實施5S管理法兩年后，公司發(fā)生了很大的變化。其生產(chǎn)力得到26%的增長，其年產(chǎn)值已超過了2300萬美元。這種結(jié)果證明5S管理法具有國際通用性。

我們知道企業(yè)管理的方法很多，所涉及的面也很大，但現(xiàn)場管理工作是任何方法運行的依托，企業(yè)管理的升級之路必須從抓好現(xiàn)場管理工作入手，管理者在管理工作中需十個指頭彈鋼琴，既注重追求企業(yè)科研、生產(chǎn)、經(jīng)營方面的顯性績效數(shù)據(jù)，同時必須花大力氣抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作，只有這樣，企業(yè)的體質(zhì)才能得到實質(zhì)性的改善，才能真正實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

結(jié)論

認真抓好生產(chǎn)的現(xiàn)場管理是很重要的。企業(yè)的經(jīng)營要以銷售為中心，生產(chǎn)的組織要以現(xiàn)場為中心。毋庸置疑，在如今的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，國內(nèi)外的一些大公司都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的，而且，都明白產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的，是制造出來的而不是檢驗出來的。我國一些專家參觀了日本第一電子產(chǎn)業(yè)株式會社的明石工廠，就工藝而言，我國深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大，但勞動生產(chǎn)率，日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業(yè)現(xiàn)場管理是很重要的，也說明我國企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)現(xiàn)場管理中的5S管理工作，對提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的責任感、榮譽感，提高企業(yè)在市場中的競爭力，都具有深刻的現(xiàn)實意義。