6S基礎(chǔ)知識
對電企精益6S管理初步認識
發(fā)布時間:2020-02-08 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 丨 關(guān)注人數(shù):
6S咨詢服務中心6S現(xiàn)場管理咨詢公司概述:“細節(jié)決定成敗,精益成就品質(zhì)”,一個有思想的企業(yè),無不執(zhí)著于細節(jié),鐘情于精益,只有對細節(jié)的堅守,對精益的眷顧,才能更好的達到管理目標,彰顯管理品質(zhì),成就企業(yè)的價值。企業(yè)只有細致入微地審視自己的經(jīng)營管理,注意細節(jié)、砍掉浪費,精益6S管理的目的就是通過運營方式的轉(zhuǎn)變,精益求精提高資源效率,讓經(jīng)營成果日臻完美,在白熱化的競爭中取勝,以完美的過程取得完美的結(jié)果,推動企業(yè)占取經(jīng)營優(yōu)勢。
電廠6S管理如何實施
一、精益6S管理是企業(yè)做強做優(yōu)的迫切需要
卓越的企業(yè)都是在細節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著,從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠,發(fā)展成為著名的家電企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活,而榮耀天下;而德國人嚴謹細致的作風更是廣為流傳,這些都是基于對細節(jié)的決斷,贏得了享譽全球競爭力。
還有人們熟知的“豐田”汽車,之所以能成為世界最優(yōu)秀的品牌之一,其根源是豐田公司的精益6S管理。當初,豐田公司提出管理從生產(chǎn)線細化開始的思路時,那些世界汽車巨頭對豐田的想法根本不屑一顧。豐田公司經(jīng)過不懈的努力,終于在質(zhì)量上把歐美汽車拋在了后面。如今,豐田汽車一度竟成了世界汽車王國美國市場的霸主。
無數(shù)事例告訴我們,正是這種細心、細致,細工、細活,才導致了正確的過程,才造就了具有巨大競爭力的市場。也正是由于這種細小的差別,才是高精尖產(chǎn)品和高水準服務的獨到之處,這就是精益,精益6S管理是整個企業(yè)運行的核心工程。發(fā)電企業(yè)要做強做優(yōu),需要精益6S管理,需要有效運用文化精華、技術(shù)精華、智慧精華和管理精華等來指導、促進企業(yè)的發(fā)展。
它的精髓就在于:以持續(xù)發(fā)展為導向而不走彎路,杜絕浪費而降低成本,把握好生產(chǎn)經(jīng)營的特性、處理好設備健康運行與零缺陷之間的關(guān)系,建立確保機組穩(wěn)定運行的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和提高經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。它的精密也在于:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機構(gòu)、電網(wǎng)的關(guān)系需要精密。
二、 精益6S管理是一個長期性、程序化的過程
不論什么事,無論是什么重大決定,無論什么企業(yè),實際上都是由一些細節(jié)組成的,那些轟轟烈烈的大動作并不常見。我們綜觀中外許多企業(yè)的成功之道,其之所以能有杰出的成就,往往主要是管理層始終把細節(jié)的競爭貫徹于整個生產(chǎn)和經(jīng)營始終。細節(jié)的競爭既是成本的競爭,工藝、創(chuàng)新的競爭,也是各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)能力的競爭;從另一個層面上說,精益6S管理是一個長期性、程序化的過程,即按照嚴格的程序化標準持之以恒的堅持實施。
進行精益6S管理,為每一位員工都設定年度目標,部門也有部門的年度目標,這些目標都已經(jīng)被量化。這樣,從公司總的目標,精益化到每一位員工都有自己的目標。科學嚴謹?shù)募毠?jié)化管理助推企業(yè)占據(jù)“龍頭”優(yōu)勢地位。一說到精益6S管理,人們總是會自覺的和豐田聯(lián)系起來。
就在我們身邊的民族企業(yè)海爾集團在家電行業(yè)也獨樹一幟,海爾集團“嚴、細、實、恒”的管理風格,把細和實提到了重要的層次上,以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標,把管理問題控制解決在最短時間、最小范圍,使經(jīng)濟損失降到最低,逐步實現(xiàn)了管理的精益化,消除了企業(yè)管理的所有死角,杜絕了殘次產(chǎn)品,大大降低了成本材料的消耗,使管理達到了及時、全面、有效的狀況,每個環(huán)節(jié)都透出一絲不茍的嚴謹,真正做到了環(huán)環(huán)相扣、疏而不漏。 這是一個長期的過程,伴隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,這是一個堅持的過程,伴隨著每一個細節(jié)和每一個人員,這是一個持續(xù)優(yōu)化的過程,需要不斷在實踐中改進和提高,這是一個系統(tǒng)工程,也是一個全局工程。
相反,不注重細節(jié)而導致出現(xiàn)嚴重后果的事例同樣是比比皆是,如我國前些年澳星發(fā)射失敗也就是細節(jié)問題,在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì),正是這一點點鋁物質(zhì)導致澳星爆炸,造成了無法估量的經(jīng)濟損失和影響;還有國內(nèi)的一些著名企業(yè)的曇花一現(xiàn),其中有一個根本的原因就是忽視細節(jié),管理浮于表面化。精益6S管理從某種意義上就是一種軍事化管理,一點一滴容不得半點馬虎,同時持久以恒,徹底摒棄那種作風粗糙、管理粗放、急功近利的弊病。
三、 精益6S管理是企業(yè)打造核心競爭力的重要途徑
企業(yè)核心競爭力的大小往往就取決于企業(yè)要素中最薄弱的環(huán)節(jié),而不同企業(yè)的細節(jié)管理又是難以復制的。企業(yè)要想做優(yōu)、做強,必須從戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品設計、價格政策、渠道建設、品牌培植、技術(shù)開發(fā)、財務監(jiān)控、員工培訓、文化理念、戰(zhàn)略定位等各方面都做到位,建立屬于本企業(yè)實際的精益6S管理模式,所謂沒有最好的管理,只有最適合的管理。
以戴爾為例,直銷、低成本、供應鏈管理是其制勝的法寶,但它卻難以復制,戴爾管理模式難以復制的根源也是在于細節(jié)體系管理上。“精益6S管理”,是戴爾能夠在極短的時間內(nèi)從一家默默無聞的小公司成長為巨人的主要原因。
細節(jié),微小而細致,在市場競爭中它從來不會咤叱風云,也不像瘋狂促銷策略,立竿見影地使銷量飚升;但細節(jié)的競爭,卻如春風化雨潤物無聲。在市場大浪潮的今天,大刀闊斧的行動往往并不一定就能做大市場,而細節(jié)上的競爭卻將永無止境。
作為發(fā)電企業(yè),要想實現(xiàn)一流目標,要想提高效益,必須有清晰的思路,建立健全操作性強的規(guī)章制度。圍繞生產(chǎn)安全、過程控制、成本管理、技術(shù)創(chuàng)新等,牢固樹立“管理出效益”的理念,把資源做優(yōu),把制度做精,把管理做細,把措施做新。向安全要效益,向控制要效益,向成本要效益,向創(chuàng)新要效益。在管理細節(jié)上要以精益求精的作風,一絲不茍的精神,帶動企業(yè)管理機制的突破和長足發(fā)展。
1、建立翔實系統(tǒng)的管理制度,健全精益6S管理的控制體系
理性的精益6S管理建立在切實可行的、完備的制度準備之上。所謂沒有最理想和完美的管理,只有現(xiàn)實和可行的管理,只有建立完備的制度體系,才能施行完善的內(nèi)部控制。完備的制度體系以及完善的內(nèi)部控制是推行精益6S管理的基礎(chǔ)和前提。
精益6S管理制度控制體系也有一個覆蓋的問題,與企業(yè)部門管理相結(jié)合的問題,在員工日常管理行為上的體現(xiàn)和貫徹問題。使每個員工的日常管理行為都能夠納入這一體系運行,真正能夠自覺的執(zhí)行體系的控制。全面實施精益6S管理,必須要有員工日常管理準則,將有關(guān)管理辦法、公司相關(guān)管理制度、國家有關(guān)法規(guī)進行摘錄、匯編,供員工在日常工作中學習、查對、執(zhí)行,來指導、規(guī)范員工的日常行為操守,達到事半功倍的管理效果。
2、細化工作目標和任務,樹立精益6S管理作風
管理目標只有經(jīng)過層層分解,細化為若干可以立即執(zhí)行的任務,并確保每項細小任務的保質(zhì)保量完成,其最終的完成時間和完成質(zhì)量才能得到保障。建立工作月計劃和月考核制度,將年工作目標細分、量化成月工作任務,然后從每月完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、時間、效率、作風等方面進行綜合考評,將考評結(jié)果與每個員工每月工資緊密掛鉤。月計劃、月考核制度的實施,要與各項工作始終保持著平穩(wěn)、均衡、有序地開展,考核的目的在于不斷改善,逐步實現(xiàn)點改善、面改善、特性化改善、構(gòu)筑管理平臺,確保每月工作負荷都能處在合理的水平之上,防止管理出現(xiàn)漏洞,保證工作目標的全面優(yōu)質(zhì)完成。
精益6S管理的本質(zhì)是著重細節(jié),細致入微,精益求精。這就需要員工在日常工作中拒絕粗放、遠離粗放,杜絕浪費,在具體管理上用力、用心、費神、較真。要拋棄與精益化生產(chǎn)不相適應的、影響企業(yè)降本增效的思維、觀念和意識。在市場經(jīng)濟還不發(fā)達的今天,計劃經(jīng)濟的舊思想在部分員工中還存在,自以為是和散漫自由往往成為推行精益6S管理的“攔路虎”。
針對這些障礙,要有的放矢地開展細節(jié)管理教育,倡導精益6S管理之風。首先,糾正不求甚解的傾向,杜絕“差不多”思想。要求大家在工作中一定要刨根問底,腦筋多轉(zhuǎn)彎,多打轉(zhuǎn),重定性,更要重定量。其次,解決推諉現(xiàn)象,拒絕托詞和借口,把握住現(xiàn)狀不斷尋找成功的方法,而不是去為失敗找各種借口。要求員工正視自我工作中存在的缺陷,出現(xiàn)問題先找主觀原因,再找客觀原因,最后還是要回到主觀上去尋找破綻、漏洞、不足,對企業(yè)有利的事情,早作早實施,不好的事情,會影響到企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、社會形象等方面,甚至制約企業(yè)發(fā)展,這類的事情應盡早予以制止,有錯誤馬上原地糾正;最后,拒絕浮躁,注重細節(jié)。
浮躁是細節(jié)的天敵,對管理工作而言,因為浮躁而形成的對細節(jié)的輕視、忽視,往往是致命的。許多的案例都無可辯駁地證明著這一點。要求員工在工作中一定要注意程序環(huán)節(jié),平心靜氣,一絲不茍,懷抱著對細節(jié)的敏感和深情。從實際出發(fā),腳踏實地,不能好高騖遠,防止目標制定不切換實際。同時要從基礎(chǔ)做起,從小事做起,只有扎實做好打基礎(chǔ)的工作,才能為企業(yè)長遠發(fā)展目標實現(xiàn)奠定堅實基礎(chǔ)。
3、加強管理過程控制,全面實施精益6S管理
完美的細節(jié)代表著永不懈怠的管理風格,完美細節(jié)的組合構(gòu)成精益別致的管理過程鏈條。要注重對管理過程的控制,以點帶面,將真實、生動的管理細節(jié)環(huán)環(huán)相扣,組成管理過程鏈條,全面推行精益6S管理。在成本費用管理上,從細節(jié)入手,對成本、費用的依據(jù)、原則、程序、核定等方面,進行細致入微的規(guī)定,確保以最低的成本、最低的費用開支,取得最大的效益。
在資金監(jiān)管工作中,將資金監(jiān)控工作深入到生產(chǎn)經(jīng)營第一線,按制度要求嚴格監(jiān)控每一筆資金開支,建立嚴格的制度,促使資金監(jiān)管工作邁上標準化的軌道,維護企業(yè)管理制度的權(quán)威;遵循企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)律,從財務管理、物流管理、營銷管理、生產(chǎn)管理等由易到難的環(huán)節(jié)逐步推進。
充分運用財務、營銷、采購、倉儲、生產(chǎn)等管理系統(tǒng),逐步實現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成。在過程管理中追求零浪費、零庫存、零浪費、零切換、零故障、零缺陷、零停止,以提高精益6S管理的效益。對精益生產(chǎn)的“八要素”全面全過程管理,即對人員、機器、材料、方法、環(huán)境、檢測、信息和能耗的全過程控制。
4、將人本管理、績效管理貫穿于精益6S管理之中
人本管理既是現(xiàn)代管理中的重要思想,也是現(xiàn)代企業(yè)管理模式的重要內(nèi)容。人是企業(yè)擁有的資源中最重要的資源,現(xiàn)代管理的最重要任務就是激發(fā)人的積極性,從而實現(xiàn)組織的目標。作為市場經(jīng)營主體,發(fā)電企業(yè)要想在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢,就必須改變以前只把員工作為工作的機器和任務的執(zhí)行者的管理模式,而要在精益6S管理中貫徹人本管理的思想和管理模式。
人本管理要以人的全面發(fā)展為核心,創(chuàng)造相應的環(huán)境、條件,以個人自我管理為基礎(chǔ),以組織共同愿景為引導的一整套管理模式,是員工真正成為企業(yè)的主人。發(fā)電企業(yè)要建立人本管理模式,實際上就是要在管理中堅持個性化發(fā)展、引導性管理、環(huán)境創(chuàng)設、個人與企業(yè)發(fā)展的原則。
開發(fā)人本管理的具體途徑,合理充分授權(quán),為員工自主管理提供必要的空間,全面提高員工素質(zhì),培養(yǎng)進行自我管理的合格員工。使員工和企業(yè)共同成長,使員工成為企業(yè)發(fā)展的動力源,同時使員工享受到企業(yè)發(fā)展的成果,以人本管理實現(xiàn)管理和諧。
績效管理,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解到企業(yè)的各個部門和崗位,通過對每一個員工工作績效進行管理、促進、提高,來帶動整個企業(yè)績效提高的一個科學的管理手段。績效管理工作就是要對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標層層分解,形成一個目標機制,大家在向同樣目標的努力過程當中,不斷地找出前進過程中存在的問題和不足,不斷地優(yōu)化措施和方法,這樣才能確保總體目標的實現(xiàn)。
從企業(yè)管理的角度講,大力推進績效管理,就能有效地保證公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)??冃Ч芾硪彩菍嵺`“以人為本”科學發(fā)展觀的具體行動,是實現(xiàn)員工與企業(yè)和諧發(fā)展的需要。目前,發(fā)電企業(yè)管理普遍存在的問題是:不缺思路,不缺措施,不缺制度,不缺規(guī)范,缺的就是落實,原因就是沒有解決好調(diào)動職工積極性、創(chuàng)造性??冃Ч芾淼暮诵氖峭ㄟ^員工自身素質(zhì)實現(xiàn)能力提高、業(yè)績提高、績效提高,然后帶動整個企業(yè)的績效提高。
要員工感覺到每個人的學習力、實際能力與個人的發(fā)展是成正比例的,是緊密聯(lián)系在一起的。企業(yè)可以幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,少走彎路,能夠以最小的代價,獲得最大的成功。通過績效管理體系,讓一切符合企業(yè)精神和工作理念的思想得到弘揚,讓一切符合績效管理的行為得到肯定。這樣才有利于員工的發(fā)展,才有利于企業(yè)優(yōu)秀文化的培養(yǎng),為企業(yè)發(fā)展增強內(nèi)驅(qū)力。
荀子有云:“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。”精益6S管理是一項全局性的系統(tǒng)工程,只有牢固樹立“精益6S管理,提高效益”的經(jīng)營理念,進一步做細、做實、做深各項工作,才能打造精益6S管理企業(yè)的精品,才能不斷增強企業(yè)的核心競爭能力。
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