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企業(yè)5S現(xiàn)場(chǎng)管理案例分享?
發(fā)布時(shí)間:2022-08-12 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
企業(yè)5S現(xiàn)場(chǎng)管理案例分享?新益為|6S咨詢服務(wù)中心5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢公司概述:工作場(chǎng)所合作是項(xiàng)目重要的方法論,是實(shí)施5S管理的法寶,機(jī)制的建立是成功的保證,也是持續(xù)改進(jìn)的源動(dòng)力。公司在正式實(shí)施5S前,先建機(jī)制,在實(shí)施中不斷利用好機(jī)制平臺(tái)。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢
(1)引導(dǎo)高層樹(shù)立以人為本的管理思想,建立工人磋商機(jī)制
公司的高管參加了國(guó)際勞工組織的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,培訓(xùn)師強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想,堅(jiān)持以人為中心,強(qiáng)調(diào)人的主體意識(shí),激發(fā)人的創(chuàng)造潛能,滿足人的需求,以實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。培訓(xùn)讓高管意識(shí)到樹(shù)立以人為本的管理理念有重要的意義:一是利于員工的主人翁地位融入到5S活動(dòng)過(guò)程中,促進(jìn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展;二是利于培養(yǎng)員工對(duì)自身權(quán)責(zé)的自覺(jué)意識(shí),實(shí)現(xiàn)其主體地位,為組織發(fā)展提供持續(xù)的動(dòng)力;三是利于企業(yè)各項(xiàng)改革穩(wěn)定推進(jìn)與人力資源穩(wěn)定的發(fā)展。
培訓(xùn)與溝通之后,公司建立了工人磋商機(jī)制。首先是由工人自己選出工人代表,工人代表的角色就是讓工人表達(dá)對(duì)公司的看法。讓工人自愿加入工會(huì),讓工會(huì)協(xié)助工人識(shí)別所關(guān)注的事項(xiàng)并明確表達(dá)給管理層代表。此外,工人代表直接與高管溝通工作相關(guān)問(wèn)題,商議解決,包括薪酬等問(wèn)題。
(2)成立企業(yè)改進(jìn)小組(EIT)
有效工作場(chǎng)所合作的一個(gè)重要要素是團(tuán)隊(duì)合作。公司通過(guò)成立一支企業(yè)改進(jìn)小組來(lái)鼓勵(lì)協(xié)同工作,管理層和工人集體計(jì)劃和執(zhí)行解決問(wèn)題的方案。企業(yè)改進(jìn)小組負(fù)責(zé)收集各種意見(jiàn)和建議,提高了企業(yè)的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。
為了獲得高效率,改進(jìn)小組的成立堅(jiān)持了以下原則:(1)管理層與工人都參加,確保溝通平等和公開(kāi)化;(2)由一名高層管理者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)審批小組任務(wù)和策略,在工作場(chǎng)所中支持小組工作,幫助克服任何障礙;(3)小組成員中既要有男性也要有女性,這樣就會(huì)讓改進(jìn)工作顧及到所有工人。公司改進(jìn)小組成員的構(gòu)成如下:總共由10名成員組成,總經(jīng)理為總監(jiān)督,副總經(jīng)理為組長(zhǎng),其他成員來(lái)自各生產(chǎn)與管理部門(mén),有一線工人和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,其中女性占比30%。
(3)搭建信息共享與交流平臺(tái)
共享信息十分重要,員工需要知情,確保每個(gè)人都在同一進(jìn)度,只有了解了決策背后的原因,才會(huì)更容易接受決策。公司信息共享與交流平臺(tái)主要有如下方式:
1)每日會(huì)議
日常的“工人-主管”會(huì)議是一個(gè)實(shí)用的雙向溝通的辦法,有充分的機(jī)會(huì)進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公的反饋和討論。會(huì)議簡(jiǎn)短而有效果,通過(guò)每日會(huì)議,工人可以了解當(dāng)前的績(jī)效水平和特定問(wèn)題、提出問(wèn)題以澄清指令、提供建議以進(jìn)行改進(jìn)。
2)設(shè)立公告欄
在車(chē)間外設(shè)立了多塊公告欄,上面公開(kāi)如下信息:工作目標(biāo)和進(jìn)展、企業(yè)績(jī)效的跟進(jìn)、公布工作或培訓(xùn)機(jī)會(huì)、質(zhì)量控制表、表彰、對(duì)全體員工都需要特別關(guān)注的問(wèn)題給予說(shuō)明、5S管理知識(shí)、安全常識(shí)等。公告欄有辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)內(nèi)容更新工作。
3)設(shè)立員工建議制度
員工建議制度是企業(yè)吸取員工想法來(lái)改進(jìn)運(yùn)作的制度。通過(guò)這種制度,所有員工都可以積極參與生產(chǎn)的改進(jìn),增強(qiáng)自身的主人翁精神。管理層可以直接從工人身上學(xué)習(xí)生產(chǎn)車(chē)間處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),收集績(jī)效改進(jìn)思路,進(jìn)一步了解員工的工作、對(duì)當(dāng)前運(yùn)作模式的態(tài)度以及對(duì)改進(jìn)計(jì)劃的投入程度。
公司采取的主要措施有:鼓勵(lì)工人提出建議、公司在場(chǎng)區(qū)內(nèi)設(shè)置了意見(jiàn)箱,同時(shí)公司將有價(jià)值的意見(jiàn)或者建議及時(shí)公布和處理。
5S管理推行
(1)推行前的準(zhǔn)備工作
企業(yè)高層對(duì)5S的信念和實(shí)施的決心是成功的前提。有了工作合作機(jī)制這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),公司總經(jīng)理以及企業(yè)高層管理者開(kāi)始在全體員工大會(huì)上承諾全力支持5S管理的實(shí)施,保證在任何情況下都不言放棄。主要準(zhǔn)備工作有:召開(kāi)5S管理動(dòng)員大會(huì);確立5S活動(dòng)為年度重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);預(yù)算經(jīng)費(fèi);以改進(jìn)小組的名義任命重要人物領(lǐng)導(dǎo)5S項(xiàng)目;領(lǐng)導(dǎo)帶頭實(shí)施,以身作則。
(2)構(gòu)建改進(jìn)方案
公司在充分問(wèn)題暴露的前提下,結(jié)合工作實(shí)際提出來(lái)改進(jìn)的階段目標(biāo):
第一階段目標(biāo):改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)面貌
通過(guò)5S管理前4個(gè)S管理,改變各個(gè)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差的狀況;徹底清理多年留存下的廢料和垃圾,物件實(shí)施定值管理,做到人流、物流運(yùn)轉(zhuǎn)有序、暢通改變車(chē)間面貌;達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)整潔,物品擺放有序,設(shè)備保養(yǎng)完好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。規(guī)范員工職業(yè)防護(hù),工人精神面貌煥然一新。
第二階段目標(biāo):持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)過(guò)程中完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理規(guī)范
完善制度,將各崗位的職責(zé)細(xì)致化、規(guī)范化。使每個(gè)崗位的員工明了自己的全部職責(zé),自覺(jué)執(zhí)行,便于監(jiān)控。完善操作標(biāo)準(zhǔn),在5S實(shí)施中不斷完善操作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。完善崗位間的流程,按照產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)要求以及職業(yè)健康需求,將粉塵最大的混料車(chē)間獨(dú)立出去,將混料車(chē)間搬遷到原料車(chē)間空廠房,將質(zhì)檢搬離打磨車(chē)間。
第三階段目標(biāo):企業(yè)整體素質(zhì)提升
前兩個(gè)階段完成之后,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)行全面優(yōu)化。對(duì)投入產(chǎn)出全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)質(zhì)量、設(shè)備等各項(xiàng)管理工作進(jìn)行系統(tǒng)協(xié)調(diào),提高現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)行效能。優(yōu)化生產(chǎn)勞動(dòng)組織,合理進(jìn)行勞動(dòng)分工,消除各種無(wú)效勞動(dòng)和時(shí)間浪費(fèi),做到生產(chǎn)指揮靈敏、勞動(dòng)效率高。發(fā)揮改進(jìn)小組的作用,利用好工人磋商機(jī)制,開(kāi)展群眾性、經(jīng)常性的合理化建議、技術(shù)革新和雙增雙節(jié)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
上述三個(gè)階段不是截然分開(kāi)的,它是按照公司的現(xiàn)場(chǎng)管理情況確立的一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的階段性路徑。在工作場(chǎng)所合作機(jī)制下推行5S的步驟中,由整理到清潔逐一展開(kāi),同時(shí)外部專(zhuān)家持續(xù)督查指導(dǎo),按照PDCA循環(huán)的方式進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。素質(zhì)的培養(yǎng)也貫穿在活動(dòng)中,素養(yǎng)的培養(yǎng)是最根本的,也是其中一條主線。
3.培訓(xùn)與宣傳
培訓(xùn)分層級(jí),由國(guó)際勞工咨詢師給改進(jìn)小組的成員分階段做專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),后由改進(jìn)小組成員給全體員工做培訓(xùn),主要內(nèi)容是5S基本知識(shí),實(shí)施節(jié)點(diǎn)以及本企業(yè)的5S指導(dǎo)性文件。
宣傳是不斷強(qiáng)化認(rèn)識(shí)的過(guò)程,隨著時(shí)間的推移,工人能提高對(duì)5S管理的理解,并在工作中自覺(jué)執(zhí)行。從5S推行初期到推行過(guò)程中公司多次進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),為每個(gè)階段分別進(jìn)行了培訓(xùn),并針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象量身定制不同的培訓(xùn)內(nèi)容。在宣傳上,公司運(yùn)用多種方式向全體員工全方位宣傳5S,使每位員工看到5S,了解5S,關(guān)心5S。
4.內(nèi)部交叉合作診斷
培訓(xùn)教育是為實(shí)施做鋪墊,同時(shí)又貫穿在實(shí)施過(guò)程中。在實(shí)施每一個(gè)S前,企業(yè)改進(jìn)小組人員進(jìn)行分車(chē)間交叉改進(jìn)診斷,目的是了解各個(gè)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理的狀況,使5S的實(shí)施有的放矢,并起到與實(shí)施后的成果對(duì)比的作用。此外,交叉最大的好處在于,讓非本車(chē)間或辦公室的人員能破除本車(chē)間或者部門(mén)見(jiàn)慣不怪的思維視角,能讓5S實(shí)施更徹底。診斷內(nèi)容主要包括:現(xiàn)場(chǎng)管理做的好的方面、現(xiàn)場(chǎng)管理的薄弱環(huán)節(jié)、估計(jì)5S實(shí)施的難易程度。
5.全面實(shí)施5S管理
公司5S管理采取的是從局部車(chē)間試點(diǎn),逐步推進(jìn)的方式,由易到難、由點(diǎn)到面,在試點(diǎn)的過(guò)程中加深對(duì)5S實(shí)施要領(lǐng)的理解,為下一步實(shí)施的推廣積累經(jīng)驗(yàn)。例如,1S在混料車(chē)間進(jìn)行試點(diǎn)后其他車(chē)間開(kāi)始進(jìn)行。
(1)選擇樣板
公司在選擇樣板車(chē)間時(shí)主要考慮的要素是:具有代表性、相對(duì)整改簡(jiǎn)單、影響大優(yōu)先;有教育和促進(jìn)意義的區(qū)域;效果直觀,容易看到進(jìn)步和成績(jī)。首先把混料車(chē)間作為樣板改進(jìn)。
(2)5S管理實(shí)施
按照5S管理的五個(gè)方面逐一展開(kāi):整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
(3)5S延伸
砂輪自己還引入“安全”,加上前面就是6S管理實(shí)施。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過(guò)公司的實(shí)施運(yùn)營(yíng),我們不難體會(huì)到員工在管理中的重要性,同時(shí),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的約束因素是管理者的思想,當(dāng)工作場(chǎng)所合作機(jī)制的建立牢固后,5S管理的實(shí)施相對(duì)就容易得多,讓員工真正得到了尊重。這種合作機(jī)制也是一種低成本的管理創(chuàng)新。
從公司實(shí)施5S管理的實(shí)踐中可以看到,要提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,關(guān)鍵在于推行的管理方法是否適合企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn),只有與企業(yè)管理情境、企業(yè)文化、管理制度相結(jié)合,研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案及相關(guān)的維護(hù)與推進(jìn)措施,才能達(dá)到最佳的效果。在實(shí)施5S管理期間,我們應(yīng)該提煉各類(lèi)5S管理模式的精華、理念,結(jié)合自身的資源以及工作特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)整合,建立一套適合自身的獨(dú)特的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,才能進(jìn)一步提升企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),減少浪費(fèi),降低成本,提高效率,從而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5S管理只是一個(gè)載體,一種管理工具,要實(shí)施好必須有很好的規(guī)劃和方法。全球有65%的企業(yè)在推行5S管理,企業(yè)界相信5S管理是轉(zhuǎn)變員工觀念的最好方法之一,公司的模式在中國(guó)中小企業(yè)的應(yīng)用是成功的,也是可以復(fù)制的。
企業(yè)5S現(xiàn)場(chǎng)管理案例分享?以上就是新益為|6S咨詢服務(wù)中心5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
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