6S基礎(chǔ)知識
所有行業(yè)都適合搞6S管理嗎?
發(fā)布時間:2015-02-18 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S管理培訓(xùn)公司最近接到很多咨詢客戶,問得最多的問題就是“我們企業(yè)適合做6S管理嗎?”,今天,5S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司針對這個問題給大家作如下九點分析,仔細審核下自己企業(yè),看是否適合做6S管理,除夕到來祝大家羊年大吉,新春快樂。
一、所有行業(yè)都適合搞6S管理嗎?
答:是的。無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)都可以推行6S管理,只是行業(yè)不同、性質(zhì)不同,6S管理的側(cè)重點不同,推行方式不同。當然,能否取得好成績是有許多因素決定。如最高領(lǐng)導(dǎo)是否有決心,而不是說起來重要,做起來次要,忙起來不要,一定要堅定維護和維持推行成果,持之以恒做下去。
二:6S管理推行會不會造成浪費更多的時間在表面形式的管理上?
答:花在表面上的時間,前期會有,這就是中國特色。先要造勢渲染,形式化、行事化,最終習慣化。這不是浪費,是國情、企業(yè)推行項目必須經(jīng)歷的過程,只要有效把控時間,就會產(chǎn)生意想不到的效果。
三:任何事物既有共性、又有個性。6S管理活動強調(diào)團體精神,要求所有員工標準化、規(guī)范化,會不會影響個人的聰明才智的發(fā)揮?會不會限制個人的自由?
答:不會影響個人聰明才智的發(fā)揮,更有激發(fā)才智的發(fā)揮。6S管理活動只是要求對日常工作中定型的部分規(guī)范化,標準化。對需要發(fā)揮智慧的工作或改善沒有任何限制。至于是否限制個人的自由,那種只顧自己方便,不管別人是否方便,不顧整體利益的自由將會受到限制。我認為如其說限制了個人的自由,不如說是提升了人的品質(zhì),養(yǎng)成了依規(guī)定辦事的良好習慣。當個人所追求的自由損壞到團隊整體的提升時,這種人對團隊來說是多余的。
四:6S管理活動對于企業(yè)基礎(chǔ)管理是否可認為是萬能藥?
答:不是絕對的。因為企業(yè)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)包含諸很多的子系統(tǒng),而6S管理活動是一項規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,革除馬虎之心,提升人的品質(zhì)的基礎(chǔ)工程,它并不專門去改變這些子系統(tǒng)。當然,6S管理活動的實施,客觀上會對企業(yè)管理系統(tǒng)帶來良好的影響,提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì),降低客戶投訴和不良發(fā)生。6S管理是企業(yè)管理的基石,6S做不好的企業(yè)談不上什么管理,更談不上信息化、智能化的管理。因為信息化、智能化的管理都依托數(shù)據(jù)、標準化等。
五:6S管理活動能否覆蓋企業(yè)所有的管理?
答:按道理來說,6S管理可以覆蓋企業(yè)各方面的管理,比如現(xiàn)場、財務(wù)、人事、銷售等,都可以有效的把6S管理理念和方法應(yīng)用到各個工作環(huán)節(jié)中。全員參加6S管理活動,人的品質(zhì)得以提升,工作效率提高、工作品質(zhì)提升安全更有保障,從此意義上來講,6S管理活動覆蓋了企業(yè)所有的管理。
六:對于不能脫崗的班組長,怎樣在服務(wù)過程中對部下進行6S管理考核?
答:首先,我要對問題進行質(zhì)疑,作為班組長他是一位管理人員,為什么不能脫崗?說明職責就有問題。另外,不能脫崗的程度如何,離開一會沒有關(guān)系的話,自然不定時地巡視就有可能,若像流水線上崗位一秒都不能脫崗的話,在生產(chǎn)過程中對部下進行培訓(xùn)和異常處理怎么辦?因此6S考核是沒有任何問題。
七:請問有沒有瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)通過推行6S管理活動而啟死回生的?
答:這個要根據(jù)企業(yè)破產(chǎn)的情況而定。雖然6S管理沒有那種“妙手回春”的能力,但是6S管理活動會帶來巨大的效果,但在瀕臨破產(chǎn)時才想起要推行6S管理活動,恐怕已為時過晚。居安思危,建議在企業(yè)陷入困境之前,推行6S管理活動,強練內(nèi)功,領(lǐng)先競爭對手一步。
八:要與不要的基準可由主管制定,若發(fā)生不適合某些崗位的情況怎么辦?
答:盡量與部下多溝通,制定出合理、可操作性強的基準。萬一出現(xiàn)不合適條款,與經(jīng)驗豐富的同事商議,請盡快修正。
九:6S管理活動包括五個方面,但最終實現(xiàn)素養(yǎng),而素養(yǎng)的提高不是靠一些制度就能提高的,對于員工普遍素養(yǎng)較差的企業(yè)也適用嗎?
答:6S管理活動是改變現(xiàn)場、提升人的品質(zhì)的一項活動,良好的素養(yǎng)就是通過6S管理活動而建立起來的。需要良好的環(huán)境,人造環(huán)境、環(huán)境育人。因此作為企業(yè)中高層與我們溝通時就說我們企業(yè)的員工素質(zhì)差,所以推行起來有難度,因此我要告訴這些管理者們,您愿意聽到別人說您素質(zhì)差嗎?素質(zhì)差是什么導(dǎo)致的呢?沒有不好的員工只有不好的管理者,素質(zhì)與環(huán)境有關(guān)。他們?nèi)羰亲叩轿逍羌壻e館,他們還是與在企業(yè)行為一樣嗎?值得我們深思。
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