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學(xué)院辦公室7S管理制度內(nèi)容
發(fā)布時(shí)間:2015-06-08 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
為了學(xué)院能打造一個(gè)舒適、溫馨、適應(yīng)的辦公室,7S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司特制定學(xué)院辦公室7S管理制度。
一、辦公室7S管理的內(nèi)容及要求
(一)、7S管理整理內(nèi)容及要求
內(nèi)容:對(duì)辦公室物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等。
要求:
1、每月對(duì)自己負(fù)責(zé)的文件(包括電子文檔)、進(jìn)行整理,將確定無(wú)效的文件全部銷毀,無(wú)用的電子文檔全部刪除。將自己整理好的部門資料統(tǒng)一打包,定期發(fā)給部門資料管理員,進(jìn)行統(tǒng)一的歸納整理。
2、妥善保管各部門的機(jī)密文件,不得隨意丟、放,重要電子文件要加設(shè)密碼保護(hù),防止丟失和泄露。
3、各部門管轄的物品、設(shè)備等要保持整潔、干凈、擺放整齊、規(guī)范,并每半年進(jìn)行一次盤點(diǎn),該保存的做好分類保存,該報(bào)廢的報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)廢處理。
4、物品分類:
(1)、設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書(shū)籍等。
(2)、空間:柜架、桌椅等。
(3)、物品:個(gè)人用品、裝飾品。
(二)、7S管理整頓內(nèi)容及要求
內(nèi)容:對(duì)非必要物品果斷丟棄,對(duì)必要物品要妥善保存,使辦公現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂現(xiàn)象。
1、普通辦公桌
(1)、除學(xué)院購(gòu)置的文件架(外側(cè))、、電話機(jī)(中間)、、鍵盤(內(nèi)側(cè)角)、、水杯、綠色盆栽(靠文件架)、、鼠標(biāo)除外無(wú)其他物品;人離開(kāi)半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾成規(guī)定狀態(tài)。
(2)、抽屜:辦公物品的常用品:筆、釘書(shū)機(jī)、涂改液、便簽本、計(jì)算器等集中放置右側(cè)第一層抽屜內(nèi);書(shū)本類可以放置右側(cè)第二層抽屜內(nèi);個(gè)人的參考資料、文件卷宗、空白稿紙、各種表格等物品,可以放置第三層抽屜內(nèi);左側(cè)有序的放置文件資料。
(3)、電源插座放在主機(jī)上靠桌內(nèi)側(cè);有主機(jī)臺(tái)的可放置臺(tái)內(nèi)。
2、座椅:靠背座椅一律不能放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正,離開(kāi)半小時(shí)以上,凳子應(yīng)放在桌子下面。
3、飲水機(jī):飲水機(jī)門用完后保持關(guān)閉,保證飲水充足,正常使用,一次性紙杯擺放整齊放置規(guī)定位置。
4、電腦線、網(wǎng)線、電話線等各類電線應(yīng)有序的固定放置。
5、桌下不得堆積雜物。
6、報(bào)刊:閱完后必須放于報(bào)架上,不得隨意亂丟亂放,閱讀必須嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)刊的閱讀流程執(zhí)行。
7、儲(chǔ)藏間: 內(nèi)部干凈整齊、無(wú)雜物,各類材料有序擺放。
(三)、7S管理清掃內(nèi)容及要求
內(nèi)容:對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施定期進(jìn)行徹底清掃、清洗,保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污 要求:
各辦公室負(fù)責(zé)自己的區(qū)域。
1、個(gè)人區(qū)域:桌面干凈、整潔、桌面下無(wú)垃圾、無(wú)雜物,并每天進(jìn)行清掃。
2、辦公設(shè)備:主機(jī)、電腦顯示屏、電話機(jī)應(yīng)保證清潔無(wú)塵土、無(wú)污漬。
3、文件資料歸檔。
(四)、7S管理清潔的主要內(nèi)容及要求
內(nèi)容:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài)。 要求:
1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2、有文件、檔案、辦公用品的管理制度。
3、將各項(xiàng)工作責(zé)任到人。
4、將各項(xiàng)要求傳達(dá)到人。
(五)、7S管理素養(yǎng)內(nèi)容及要求
1.素養(yǎng)內(nèi)容:將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣 2要求:
1、鉆研本職業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的老師多請(qǐng)教。
2、用普通話說(shuō)話,語(yǔ)言文明,對(duì)家長(zhǎng)和來(lái)客熱情。
3、服從管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,關(guān)愛(ài)他人。
4、對(duì)學(xué)生多采取積極引導(dǎo),幫他們克服自身的缺點(diǎn)。
5、熟悉7S管理,積極參與7S管理。
6、通過(guò)集中討論等手段,提高全體老師的主人翁精神,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則。提高參與者的素養(yǎng),是7S管理的核心。
(六)、7S管理安全內(nèi)容及要求
安全的內(nèi)容:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。
要求:
1、貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在工作中,必須確保人身、設(shè)備設(shè)施的安全。
2、系統(tǒng)地建立防污、防火、防水、防盜、防損等保護(hù)措施。
3、對(duì)危險(xiǎn)品應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)。
4、各安全出口的前面不能有物品堆積。
5、滅火器應(yīng)在指定位置放置及處于可使用狀態(tài)。
6、消火栓的前面或下面不能有物品放置。
7、經(jīng)常檢查電源、線路、開(kāi)關(guān)、插座有否異?,F(xiàn)象出現(xiàn)。
(七)、加強(qiáng)學(xué)院辦公室文化建設(shè)
為了營(yíng)造良好的教師辦公環(huán)境,推進(jìn)我院教師辦公室文化建設(shè),豐富辦公室文化內(nèi)涵,現(xiàn)對(duì)各辦公室的布置要求如下:
1、擺放有序:保持辦公室整潔,物品擺放有序,墻面張貼整齊,無(wú)亂貼亂掛。
2、可利用室內(nèi)墻壁、辦公桌面等空間開(kāi)展藝術(shù)布置。給老師一個(gè)溫馨、舒適、幽雅、干凈、文明的 辦公場(chǎng)所。
提倡環(huán)保型設(shè)計(jì),減少成本,減少對(duì)環(huán)境的破壞。多利用可以重復(fù)利用的材料。
二、辦公室7S管理操作規(guī)范
要真正達(dá)到辦公室7S管理的效果,營(yíng)造一個(gè)溫馨、和諧、實(shí)用的辦公室,就需要所有成員按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,做好自己的每一天,每一月,形成一種良好的行為習(xí)慣,為了達(dá)到這個(gè)目的,我們根據(jù)辦公室的實(shí)際情況,制定了以下一些操作規(guī)范。
(一)、辦公室內(nèi)部日常7S管理制度
(1)、每天下班離開(kāi)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
(2)、個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)一個(gè)學(xué)期內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;
(3)、文件柜要每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新;
(4)、每天要有專人負(fù)責(zé)打掃辦公室,及時(shí)清掃、清洗辦公設(shè)備,保持辦公室無(wú)垃圾、無(wú)臟污,同時(shí)負(fù)責(zé)當(dāng)天工作任務(wù)的傳達(dá)。
(5)、不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等。
(6)、對(duì)有關(guān)資料、書(shū)籍、文件等應(yīng)歸類定置管理,并井然有序;
(7)、提倡禁煙,任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)老師在禁煙區(qū)吸煙,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
(9)、接聽(tīng)電話及接待來(lái)訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;
(10)、工作時(shí)間提倡使用普通話;
(11)、注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。
(二)、辦公室時(shí)間管理制度:
(1)、所有成員必須嚴(yán)格遵守上、下班的時(shí)間,由專人負(fù)責(zé)登記。
(2)、每人要求能夠做到提前十五分鐘來(lái)到辦公室,做好工作前的準(zhǔn)備。
(3)、充分利用好辦公時(shí)間,用于學(xué)習(xí)或解決工作問(wèn)題,不準(zhǔn)在辦公室閑聊。
(三)、劃分責(zé)任區(qū)
辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公室的地面、墻面、天花板、窗臺(tái)以及相關(guān)辦公設(shè)備和設(shè)施。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的7S工作。每個(gè)辦公室都有規(guī)定的負(fù)責(zé)區(qū)域。
(四)、推行辦公室7S管理的措施
1、黃牌作戰(zhàn):目的是改善,方法是:貼黃牌,整改合格后,由推行部門揭掉。
2、攝影對(duì)比:是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況整改前后的對(duì)照。目的是促進(jìn)改進(jìn)。
3、推出典型:對(duì)做得好的辦公室作為典型推出來(lái)。
4、安排規(guī)范化:責(zé)任人和執(zhí)行人的安排都要規(guī)范化,便于明確責(zé)任,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、地物明朗化:每個(gè)辦公室所負(fù)責(zé)的區(qū)域,每個(gè)辦公室的公共財(cái)產(chǎn)都有明確的數(shù)據(jù)。
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