梁曉聲曾注釋《廊橋遺夢(mèng)》：愛(ài)是文學(xué)藝術(shù)中老的不能再老的主題，卻永遠(yuǎn)老而不死，真真是一個(gè)“老不死的東西”。而企業(yè)之5S管理，我也這么認(rèn)為。確實(shí)是個(gè)天天念叨的話題，沒(méi)完沒(méi)了說(shuō)到聽(tīng)到，可到底有多少企業(yè)真正實(shí)施并堅(jiān)持了，效果又是如何？為何企業(yè)導(dǎo)入了，卻中途停止了？換言之，失敗了。  

到一些企業(yè)，我常詢問(wèn)：5S管理對(duì)公司的幫助如何？很少得到滿意的答案。隨后，我走到車間現(xiàn)場(chǎng)，看見(jiàn)了現(xiàn)場(chǎng)的臟、亂、差、險(xiǎn)，也便明白了答案。我能看見(jiàn)的是標(biāo)語(yǔ)，而非真正5S管理作用。僅僅停留在表面和概念，并不能確實(shí)理解5S管理真正價(jià)值。這樣的一個(gè)過(guò)程，結(jié)果也就不言而喻。  

誠(chéng)然，當(dāng)5S管理培訓(xùn)公司在介紹和推廣5S管理時(shí)會(huì)從市場(chǎng)的角度出發(fā)：通過(guò)整理整頓清潔，當(dāng)螺絲和螺母各自分開(kāi)，鐵釘和老虎鉗分別分開(kāi)，在不同的正確的位子，一目了然，井然有序，不論客戶和員工都能及時(shí)的拿取，彰顯了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)章流程，也就增加了客戶的信任度和滿意度，也就延展了企業(yè)間的合作和訂單。  

此外，有的企業(yè)接受了5S管理的理解，卻只是依托于5S管理咨詢老師，一旦項(xiàng)目完成又恢復(fù)了原貌。還有的企業(yè)，對(duì)此不以為然，覺(jué)得工廠的環(huán)境和空間非常的大，不拘泥員工的效率，也不在乎空間的節(jié)省...大體上，我們耳熟能詳?shù)拇蟾攀怯腥N現(xiàn)象阻礙5S管理的實(shí)施和堅(jiān)持：領(lǐng)導(dǎo)自身不理解，也不重視；員工的素質(zhì)實(shí)在太差，都是農(nóng)民工；曇花一現(xiàn)，不能堅(jiān)持。  

事實(shí)上，我個(gè)人覺(jué)得這些正是沒(méi)有實(shí)施和貫徹5S管理的結(jié)果，一旦企業(yè)正確導(dǎo)入了5S管理，這三個(gè)現(xiàn)象也會(huì)隨之消失。當(dāng)我們了解了5S管理及作用，想必沒(méi)有一個(gè)老板不會(huì)拒絕對(duì)企業(yè)有幫助的行為，更不必說(shuō)是直接的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)形象；而所謂的員工素質(zhì)低，正是如此，企業(yè)要通過(guò)一些科學(xué)管理方法去提高和改善，5S管理不僅能規(guī)范流程和提高生產(chǎn)效率，其最終目的就是提升員工的素養(yǎng)。所以，關(guān)鍵還在于是否正確理解5S管理的本質(zhì)和作用，對(duì)生產(chǎn)效率、空間節(jié)省、設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)能提升等等帶給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

下面，我簡(jiǎn)單談?wù)勅绾蜗@三個(gè)現(xiàn)象，便于分享企業(yè)的5S管理能真正貫徹。  

一、5S管理—領(lǐng)導(dǎo)自身不理解，也不重視。  

對(duì)于企業(yè)老總或者企業(yè)而言，創(chuàng)造價(jià)值和追求效益是企業(yè)之本。所以，很多企業(yè)，真正內(nèi)部管理的并非企業(yè)老板，而是副總或者生產(chǎn)經(jīng)理，作為執(zhí)行層面，不能因?yàn)槔习宓牟粎⑴c或者不理解而打退堂鼓，推卸職責(zé)并不是好的下屬。建議你多走進(jìn)車間，了解現(xiàn)場(chǎng)，看看雜亂的堆放，看看不斷的機(jī)械故障，找找想要的操作工具...你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些工作是明顯可以改進(jìn)的，哪些是可以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為分析的。我想，當(dāng)老板看見(jiàn)這份浪費(fèi)和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)，就會(huì)豁然開(kāi)朗，也就更加堅(jiān)持和支持5S管理的持續(xù)和貫徹。  

二、5S管理—員工素質(zhì)太差，都是農(nóng)民工。  

首先得真正了解5S管理的目的，其最終目的正是要改進(jìn)員工的行為規(guī)范和素養(yǎng)。不論員工的文化，只是不同的崗位。作為多數(shù)員工，也是認(rèn)真對(duì)待自己的工作，因?yàn)檫@是他們能力之所能，生活之來(lái)源。他們也希望在比較良好的環(huán)境中工作，提高工作效率獲得更好的收入。只要是在職的員工，我暫且可以認(rèn)為是基本滿足企業(yè)工作的要求的，也就是說(shuō)，只要有正確的行為制度和操作流程，他們也能達(dá)到要求。作為管理者，其職責(zé)本就包括幫助員工和改善工作中的缺陷，不妨可以全員參與，把可能涉及的問(wèn)題羅列出來(lái)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過(guò)一些激勵(lì)的政策逐一解決。不僅獲得員工的參與，也能鼓勵(lì)類似普通員工QCC的效果改善。  

三、5S管理—曇花一現(xiàn)，不能堅(jiān)持。  

有句俗語(yǔ)：做一天和尚，撞一天鐘。可若是一個(gè)和尚一輩子天天不間斷的撞鐘，我們都會(huì)為之折服。一個(gè)行為的改變抑或堅(jiān)持，本身就是困難的。5S管理的推行也需要一個(gè)科學(xué)的合適的過(guò)程，需要正確的方式和步驟去引導(dǎo)。當(dāng)我們清楚的看見(jiàn)了5S管理帶給企業(yè)和員工自身直接幫助和效益時(shí)，我想不會(huì)有任何一個(gè)人拒絕。之所以不能堅(jiān)持，只能是對(duì)5S管理的理解欠缺，未能取得階段的期望目標(biāo)時(shí)，難以堅(jiān)持或者放棄只是一個(gè)預(yù)見(jiàn)的結(jié)果了。  

毋庸置疑，5S管理的作用是清楚可見(jiàn)的。世界500強(qiáng)企業(yè)中，幾乎沒(méi)有企業(yè)不實(shí)施，5S管理已經(jīng)成為制造業(yè)追求卓越制造和精益制造的基礎(chǔ)系統(tǒng)，都在持續(xù)的貫徹。同時(shí)，5S管理不是一朝一夕的過(guò)程，需要正確理解和堅(jiān)持的耐心。不論是否實(shí)施了5S管理，也不論實(shí)施了的效果，或者是中斷而失敗了，只要真正從認(rèn)知上達(dá)成一致，從管理層、執(zhí)行層和基層一線全員參與，5S管理就能逐步完成，也能達(dá)到精益生產(chǎn)“破繭化蝶”的結(jié)果。