6S工具應(yīng)用
醫(yī)院如何實(shí)施定點(diǎn)攝影
發(fā)布時(shí)間:2015-11-25 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
5S管理咨詢公司指出定點(diǎn)攝影是直觀反映企業(yè)環(huán)境面貌改善前后的工具,直觀簡(jiǎn)單、說(shuō)服力強(qiáng)、效果明顯。定點(diǎn)攝影是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,以某個(gè)角度將現(xiàn)狀攝影備案,改善完成后,在同樣地點(diǎn)、同樣角度、同樣高度進(jìn)行攝影,使問(wèn)題得以跟進(jìn)與解決。定點(diǎn)攝影主要是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的前后對(duì)照和不同部門、科室的橫向比較,給各部門、科室造成無(wú)形的壓力,促使其做出整改措施。
定點(diǎn)攝影法是醫(yī)院推行5S管理的有效手段之一??梢栽诓^(qū)管理、辦公室管理與后勤管理中廣泛使用。定點(diǎn)攝影的應(yīng)用范闡很廣。在6S推行的每個(gè)時(shí)期都可以運(yùn)用。拍攝要包含全景拍攝、局部全景拍攝、點(diǎn)的拍攝、表面的以及容易被忽視的角落,內(nèi)容包括值得肯定的和需要改進(jìn)的。照片一部分由6S檢查小組巡查時(shí)拍攝,一部分可由各部門、科室和護(hù)理病區(qū)自己拍攝,用于自身形象展示。
在定點(diǎn)攝影的運(yùn)用過(guò)程中,每個(gè)部門、科室只需要貼出一些有代表性的照片,并在照片上詳細(xì)標(biāo)明以下信息:負(fù)責(zé)人是誰(shuí)、現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任人是誰(shuí)、違反了6S管理的哪項(xiàng)規(guī)定。這樣,就能將問(wèn)題揭露得清清楚楚,這對(duì)存在問(wèn)題的部門產(chǎn)生的整改壓力是相當(dāng)大的。改善前的現(xiàn)場(chǎng)照片促使各個(gè)部門、科室為了本部門形象與利益而采取解決措施,而改善后的現(xiàn)場(chǎng)照片能讓各部門的員工獲得成就感與滿足感,從而形成進(jìn)一步改善的動(dòng)力。從某種意義上講,定點(diǎn)攝影充分利用了各部門與員工的競(jìng)爭(zhēng)心理,能夠有效地改善醫(yī)院環(huán)境的臟、亂、差等不良狀況,從而減少錯(cuò)誤發(fā)生幾率,保證工作效率與醫(yī)療安全。
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