QC七大手法是指：特性要因圖、查檢表、柏拉圖、直方圖、散布圖、推移圖、層別法等七種統(tǒng)計(jì)方法，7S培訓(xùn)公司把詳細(xì)內(nèi)容總結(jié)如下：

1.特性要因圖

特性要因圖就是當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，把握結(jié)果(特性)與原因(要因)之因果關(guān)系的極方便而有效的方法。

①用途例

· 整理特性與要因的關(guān)系時(shí)使用

· 把握影響問題點(diǎn)的要因時(shí)使用

· 制定或修改作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)使用

2.查檢表

查檢表是把數(shù)據(jù)分類為幾個(gè)項(xiàng)目別，以符號(hào)或數(shù)字記錄的圖或表?？煞譃橛涗浻貌闄z表與點(diǎn)檢用查檢表兩大類。

①用途例

· Q要收集數(shù)據(jù)繪制推移圖把握現(xiàn)狀時(shí)使用

· 要收集數(shù)據(jù)繪制柏拉圖來把握重要要因時(shí)使用

· 安全檢查或預(yù)防發(fā)生不良事故的點(diǎn)檢時(shí)使用

3.柏拉圖

柏拉圖是數(shù)據(jù)以項(xiàng)目別或原因別分類，而按其出現(xiàn)的大小順序排列的柱狀圖形。

①用途例

· 從多項(xiàng)不良項(xiàng)目中，把握重要項(xiàng)目決定改善目標(biāo)時(shí)使用

· 調(diào)查不良或缺點(diǎn)，把握各不良或缺點(diǎn)項(xiàng)目的影響程度(占總不良的百分比)時(shí)使用

· 確認(rèn)改善前后的效果時(shí)使用

4.直方圖

直方圖就是當(dāng)某計(jì)量值的特性值有多數(shù)數(shù)據(jù)(50以上)時(shí)，橫軸取特性值，縱軸取數(shù)據(jù)數(shù)，將數(shù)據(jù)整理而成的柱狀圖形。

①用途例

· 作程控制時(shí)判斷數(shù)據(jù)的分配形狀是否正常，并發(fā)掘問題所在時(shí)使用

· 作程能力調(diào)查時(shí)，判斷數(shù)據(jù)分配位置或分配差異是否符合規(guī)格，并發(fā)掘問題所在時(shí)使用

· 確認(rèn)改善前后的效果時(shí)使用

5.散布圖

散布圖就是認(rèn)為有相關(guān)的兩種成對(duì)數(shù)據(jù)(X與Y)，縱軸取Y,橫軸取X，將成對(duì)數(shù)據(jù)的交點(diǎn)打點(diǎn)在坐標(biāo)內(nèi)所繪制的圖形。

①用途例

· 調(diào)查要因與特性間的相關(guān)情形時(shí)使用，如加工溫度與產(chǎn)品收率

· 調(diào)查要因與要因間的相關(guān)情形時(shí)使用，如燒成溫度與油的投人量

· 特性與特性間的相關(guān)情形時(shí)使用，如強(qiáng)度與硬度

6.推移圖

推移圖就是數(shù)據(jù)依時(shí)間推移的變動(dòng)，以點(diǎn)與折線連接起來并加人平均值線的圖形。

①用途例

· 觀察數(shù)據(jù)的時(shí)間變化時(shí)使用

· 把握不良、缺點(diǎn)、效率等的現(xiàn)狀水準(zhǔn)時(shí)使用

· 確認(rèn)實(shí)施對(duì)策是否有效果時(shí)使用

7.層別法

層別法就是將所收集的數(shù)據(jù)，依機(jī)械別、原料別、材料別、方法別及作業(yè)者別等，把具有共同性或共同特點(diǎn)的數(shù)據(jù)個(gè)別分組加以統(tǒng)計(jì)分析，把握影響問題點(diǎn)之原因的分析方法。

①用途例

· 人的層別分析—可把握到究竟是某一個(gè)人特有的，還是每個(gè)人都會(huì)發(fā)生同樣的問題

· 機(jī)械的層別分析—可把握到是某臺(tái)機(jī)械特有的，還是全部機(jī)械都會(huì)發(fā)生同樣的問題