6S管理內容是銀行以“清潔舒適、安全規(guī)范；以人為本、全員參與；提升素養(yǎng)、文明和諧；以客為尊、優(yōu)質高效”為管理方針，逐步形成標準化、規(guī)范化的管理體系的一項重要舉措。

銀行6S管理

連日來，銀行機關各部室積極行動，對內外部環(huán)境進行了規(guī)劃整潔，認真做好6S管理內容（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）的前期工作。陳舊的辦公樓煥發(fā)新活力，到處窗明幾凈，舊貌換新顏。

銀行的辦公樓是1980年建造，共四層。由于上次裝修是2002年，已經有12年的時間，許多房間的墻壁已經染上了歲月的痕跡，白墻變得灰暗，地板部分釉色變淡，原先裝修的墻裙顏色不見了當年的光鮮。

為了節(jié)儉費用，同時又讓陳舊的辦公樓煥發(fā)活力，該行在借鑒網點6S管理內容的基礎上，提出了機關6S管理要求。該行召開由分行機關和魏都支行相關人員參加的座談會，為機關6S管理出謀劃策，并提出了機關6S管理內容的草案，下發(fā)給機關各部室。

該行機關各部室利用業(yè)余時間，按照統(tǒng)一要求，對辦公室的物品進行歸類整理，能入柜的入柜，不能入柜的有序擺放。經過清理，機關各部室的辦公室實現了窗明幾凈，桌子上物品擺放有序，各種花卉增添了辦公室的溫馨氛圍。

為了改變機關樓內外部破舊的形象，該行聘請保潔公司對機關所有的各類門窗玻璃和門楣標識等進行保潔，更換機關所有的窗紗，對機關辦公樓整體進行大掃除，對機關的所有衛(wèi)生間進行重新裝修，對機關院內的花卉進行修剪和更換。同時，該行還對機關的門口停車交匯區(qū)域進行整治，對機關車輛停放進行整頓。

為了增加機關的文化氣息，該行號召所有員工及家屬參加書畫攝影比賽，將獲獎作品懸掛在辦公樓的墻壁上。遒勁有力的書法作品，風光無限的攝影作品和巧奪天工的刺繡作品，使辦公樓里充滿了文化氣息，令人賞心悅目。

為了展示全行員工奮進圖強的精神面貌，該行在機關一樓大廳制作了我營銷、我能行的支行行長個人格言和機關部室負責人我服務我的個人格言的宣傳版面。大廳入口兩邊擺放每周一語、每周一薦的顯示屏，機關各部室輪流提供內容，既有勵志名言，又有管理經典，增添了濃厚的文化氛圍。

機關辦公樓前的線路整理是個棘手的工作，雜亂的線路不僅影響美觀，還是安全隱患。該行協(xié)調相關通訊公司，在機關大樓前加裝了鋼纜，所有光纖須通過鋼纜捆扎后接入機房，保證了機關大樓線路的美觀、整潔，徹底改變了之前機關大樓各種線路凌亂的現象，消除了線路混亂引起的安全隱患。

5S咨詢公司點評：6S管理雖然起源并被廣泛用于制造業(yè)的現場管理，但綜合考慮商業(yè)銀行營業(yè)現場的特點，6S管理內容的作用及其他管理工具的關系，決定了商業(yè)銀行更有必要將6S管理作為一種管理創(chuàng)新引入并實施推廣。