6S基礎(chǔ)知識
破窗效應(yīng)對6S管理啟示
發(fā)布時間:2016-05-06 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
學(xué)校是培訓(xùn)莘莘學(xué)子的地方,必須要有良好的風(fēng)氣,完善的管理制度,優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境。為了規(guī)范學(xué)生的日常言行,提高學(xué)生基本禮儀和素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生最基本的職業(yè)素養(yǎng),推行班級6S管理。班級6S管理以“整頓現(xiàn)場物品;養(yǎng)成良好習(xí)慣;清潔校園空間;改善環(huán)境品質(zhì);凝聚團(tuán)隊精神;提升職業(yè)素養(yǎng)”為方針,提出了六項要求:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。
學(xué)校宿舍6S管理
美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗進(jìn)行了一項實驗:他把兩輛一模一樣的汽車分別停在中產(chǎn)階級社區(qū)和相對雜亂的街區(qū)。停在雜亂街區(qū)的那輛,車牌摘掉、頂棚打開,結(jié)果車一天之內(nèi)就被偷走了,而停在中產(chǎn)階級社區(qū)的那輛,一個星期無人問津,后來,他把那輛車的窗戶敲了個洞。數(shù)小時后,車就不見了。根據(jù)這一結(jié)果,政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了“破窗理論”,即“破窗效應(yīng)”。該理論認(rèn)為:如果有人打壞了建筑物的窗戶,而這扇窗又沒有及時維修,別人就可能受到暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。
一、“破窗效應(yīng)”下班級6S管理的必要性
6S管理由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
中職學(xué)生素質(zhì)問題一直令人擔(dān)憂,學(xué)生行為習(xí)慣差,賭博、吸煙、逃學(xué)、校園暴力等行為層出不窮。筆者認(rèn)為,這種不良風(fēng)氣的蔓延是“破窗”行為沒有得到及時糾正或是糾正不力等原因?qū)е碌?。如果學(xué)生的錯誤行為沒有及時糾正,這種錯誤行為就會產(chǎn)生輻射影響,更多的學(xué)生“去破壞更多的窗戶”,最后給班級管理造成不良后果。為了規(guī)范學(xué)生的日常言行,提高學(xué)生基本禮儀和素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生最基本的職業(yè)素養(yǎng),我校推行班級6S管理。班級6S管理以“整頓現(xiàn)場物品;養(yǎng)成良好習(xí)慣;清潔校園空間;改善環(huán)境品質(zhì);凝聚團(tuán)隊精神;提升職業(yè)素養(yǎng)”為方針,提出了六項要求:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。班級6S管理的細(xì)節(jié)要求與“破窗效應(yīng)”的注重細(xì)節(jié)不謀而合。
二、“破窗效應(yīng)”給班級6S管理的啟示
在班級管理中,任何一件有礙于班級整體發(fā)展的事情,即使是小事,如果得不到及時有效的處理,學(xué)生的正確認(rèn)識將受到影響;即使學(xué)生對這種錯誤行為有所認(rèn)識,由于沒有采取必要措施,也會在學(xué)生心理上產(chǎn)生暗示作用,錯誤不斷擴(kuò)大,由此在班級管理中產(chǎn)生"破窗效應(yīng)"。在這一效應(yīng)的啟示下,我們在推行班級6S管理中要做好以下三點(diǎn):
第一,標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。班級6S管理的標(biāo)準(zhǔn)圍繞整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面展開,制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)要求。比如,教室衛(wèi)生6S標(biāo)準(zhǔn)不僅要求地面干凈無污漬、墻面整潔無污跡,甚至規(guī)定衛(wèi)生工具如何放置;課桌整齊劃一,干凈整潔,同時課桌里面任何書本和學(xué)習(xí)用品都有統(tǒng)一的位置。“千里之堤,潰于蟻穴”,只有充分認(rèn)識到“破窗效應(yīng)”,充分關(guān)注細(xì)節(jié),才能防微杜漸,才能使得管理不斷推進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化是防止“破窗效應(yīng)”的基石。有了精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),有了嚴(yán)密的規(guī)章制度,才能做到“有據(jù)可循”“有法可依”,這是班級管理的基礎(chǔ),也是防止“破窗效應(yīng)”的盾牌。
第二,執(zhí)行嚴(yán)格化。制度上墻是第一步,執(zhí)行嚴(yán)格是第二步。班級6S管理標(biāo)準(zhǔn)只有落實到行動中,才能有效地制止“破窗效應(yīng)”的發(fā)生。執(zhí)行嚴(yán)格包括執(zhí)行及時和執(zhí)行到位。當(dāng)?shù)谝簧?ldquo;窗”打破時,要及時處理,而且要按照標(biāo)準(zhǔn)處理到位。比如有學(xué)生課堂玩手機(jī),按照班級6S管理標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該由班主任暫時保管手機(jī),并通知家長,同時扣學(xué)生德育學(xué)分2分。在執(zhí)行過程中,首先下課就處理,班主任不能因為任何原因拖到以后甚至不處理,如果沒有及時處理,那么在下一堂課就會出現(xiàn)第二、第三個違反課堂紀(jì)律的行為出現(xiàn);同時,按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,三項舉措缺一不可,保管手機(jī)可以杜絕他再次犯同一個錯誤,通知家長便于家校共同教育,扣德育學(xué)分是讓學(xué)生明白必須為自己的錯誤承擔(dān)責(zé)任。執(zhí)行嚴(yán)格化是6S班級管理的關(guān)鍵,是防止“破窗效應(yīng)”的核心。
第三,管理持續(xù)化。俗話說,做一件好事并不難,難的是做一輩子好事。同樣的道理,制度上墻,執(zhí)行嚴(yán)格,短期內(nèi)防止“破窗效應(yīng)”并不難,難的是將這一管理執(zhí)行到底。執(zhí)行一項新制度,有時會經(jīng)歷“領(lǐng)導(dǎo)重視——重點(diǎn)推進(jìn)——懈怠執(zhí)行——制度落幕”這樣的過程。當(dāng)執(zhí)行懈怠時,“破窗效應(yīng)”慢慢顯現(xiàn);最后制度落幕,悄無聲息,“破窗效應(yīng)”不斷擴(kuò)散。班級6S管理警惕這一現(xiàn)象,6S管理培養(yǎng)的是學(xué)生的行為習(xí)慣和綜合能力,這是一項長期的重點(diǎn)工程。我們只有把管理持續(xù)化,始終作為重點(diǎn)來抓,才能徹底地防止“破窗效應(yīng)”的發(fā)生。所以,管理持續(xù)化是6S班級管理的內(nèi)涵,是防止“破窗效益”的保障。
總之,“破窗效應(yīng)”在中職班級管理工作中有著重要的借鑒意義,在班級6S管理推行中,我們要謹(jǐn)記“破窗效應(yīng)”對6S管理的啟示。
7S管理培訓(xùn)公司點(diǎn)評:細(xì)節(jié)決定成敗,只有及時補(bǔ)好每一扇將破和已經(jīng)破的窗戶,我們才會擁有一扇扇明亮的窗戶,我們的班級6S管理才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),班級建設(shè)才能迎來嶄新的面貌。
上一篇:急診科科室6S管理內(nèi)容
上一篇:對5S管理活動的再次探究
您可能也喜歡:
- · 工廠6S咨詢?nèi)绾胃纳茊T工士氣?10-23
- · 6S咨詢?nèi)绾螠p少生產(chǎn)周期時間?10-23
- · 5S咨詢在小型企業(yè)能發(fā)揮大作用嗎?10-17
- · 5S咨詢能否幫助企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工?10-17
- · 6S管理咨詢中的“整頓”為何如此重要?10-15
- · 5S管理是否需要高層的支持?10-10
- · 如何組建一個6S咨詢項目團(tuán)隊?10-10
- · 如何正確高效的推行6S管理咨詢?10-10
- · 焊接車間如何找6S管理咨詢公司?09-28
- · 鈑金車間如何做5S管理咨詢?09-28
歡迎您游覽新益為|6S咨詢服務(wù)中心官網(wǎng),我們專注于5S咨詢、6S咨詢、5S管理咨詢、6S管理咨詢等領(lǐng)域的實務(wù)咨詢和培訓(xùn);若對本文章內(nèi)容不感興趣或想了解更多與您企業(yè)、行業(yè)相關(guān)的問題,可通過以下方式快速尋找解決辦法:
1)、工作時間可撥打6S管理咨詢熱線:183-2338-2498,181-8311-4737,進(jìn)行快速咨詢;
2)、點(diǎn)擊左右兩側(cè)“在線客服”,可快速與客服人員進(jìn)行在線咨詢;
3)、填寫左側(cè)或下方的“需求表單”,可快速與高級顧問進(jìn)行一對一的在線咨詢;
4)、非工作時間點(diǎn)擊左下方的“請您留言”,填寫您的聯(lián)系電話及咨詢需求,我們將快速安排高級顧問為您解答;
5)、歡迎加入6S管理工程師聯(lián)盟(QQ群:548949252),為您提供在線問題解答、學(xué)習(xí)交流、資料下載等幫助;