我國生產(chǎn)企業(yè)如何實(shí)施6S管理
發(fā)布時(shí)間:2017-01-03 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
由于改革開放的時(shí)間比較短,中國企業(yè)在發(fā)展時(shí)間和能力積累上都要落后于西方和日本的企業(yè)。但從另一個(gè)角度看,中國企業(yè)同時(shí)也得益于西方和日本企業(yè)先進(jìn)的管理方法和技術(shù),從而避免了走過多的彎路。
6S管理推行方法
一、當(dāng)前國內(nèi)制造型企業(yè)生產(chǎn)中存在的四個(gè)問題
通過企業(yè)改制、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)梳理與營銷體系設(shè)計(jì)等管理提升工作,很多企業(yè)基本解決了發(fā)展定位、組織運(yùn)行機(jī)制、市場開拓及企業(yè)理念定位等企業(yè)發(fā)展與組織運(yùn)營性的問題。但隨著中國綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展定位、WTO的進(jìn)一步對接以及政策邊緣的逐步消失,企業(yè)面對著競爭日益激烈的市場。對于很多制造型企業(yè)來講,交貨拖期、庫存資金的大量占壓、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、有訂單但又做不出來、生產(chǎn)系統(tǒng)效率低等不良現(xiàn)象,已成為阻礙其生存和發(fā)展的致命因素。因此,從精益化管理的角度出發(fā),很多中國制造型企業(yè)決定通過引入6S,加強(qiáng)生產(chǎn)管理的過程控制、提高制造系統(tǒng)的靈活性、合理布局生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行過程,提升企業(yè)市場反應(yīng)速度,以整體提高企業(yè)的競爭力和盈利水平。
6S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)目。整理,即把工作場所內(nèi)所有的物品保持整齊有序的狀態(tài),并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí),杜絕亂堆亂放、物品混淆,該找的東西找不到等無序現(xiàn)象的出現(xiàn)。整頓,即要的物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識(shí),并把工作場所內(nèi)不要的東西堅(jiān)決清理掉。清掃,即清除工作場所內(nèi)灰塵、臟亂,并防止污染的發(fā)生。清潔,即使工作環(huán)境及設(shè)備、儀器、量具、材料等始終保持清潔的狀態(tài),并養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣,并輔以一定的監(jiān)督檢查措施。素養(yǎng),即樹立講文明,積極敬業(yè)的精神,如尊重別人、愛護(hù)公物、遵守規(guī)則,有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念等。安全,即強(qiáng)調(diào)不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。“6S管理”通過持續(xù)有效的改善活動(dòng),規(guī)范現(xiàn)場物品,營造整潔的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工一絲不茍的敬業(yè)精神和勤奮、節(jié)儉、務(wù)實(shí)、守紀(jì)的職業(yè)素養(yǎng),從而提高企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì),塑造企業(yè)的良好形象。
企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)一般存在以下方面存在著或輕或重的問題:
1、基礎(chǔ)6S管理方面
整理、整頓尚有欠缺,現(xiàn)場存在很多問題點(diǎn),定置管理混亂。
幾乎沒有目視管理,目視管理不明確,缺乏標(biāo)識(shí),物品尋找浪費(fèi)時(shí)間。有問題時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化管理做得不夠,生產(chǎn)工作缺少標(biāo)準(zhǔn)化,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善,標(biāo)準(zhǔn)制定不合理。
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)機(jī)制不健全,故障較多,故障停機(jī)次數(shù)比較頻繁。
2、生產(chǎn)運(yùn)營與生產(chǎn)現(xiàn)場
部分人員生產(chǎn)理念落后,沒有形成以定單為中心的生產(chǎn)運(yùn)作理念。
生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng)不完善,難以有效評估公司生產(chǎn)系統(tǒng)的狀況。
生產(chǎn)模式造成中間在制品較大,占用了較大的資金和生產(chǎn)空間。
樣品試制操作不規(guī)范,導(dǎo)致浪費(fèi)了大量生產(chǎn)時(shí)間。
對交貨期不斷調(diào)整,掩蓋了制造過程中的許多問題,生產(chǎn)中的問題不能及時(shí)暴露解決,造成系統(tǒng)反應(yīng)速度緩慢。
現(xiàn)場缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),員工作業(yè)不規(guī)范,隨意性強(qiáng),造成品質(zhì)不良。
現(xiàn)場無標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理的目視工具,管理混亂,現(xiàn)場物流管理缺乏標(biāo)準(zhǔn),造成物流混亂。
3、品質(zhì)管理方面
品質(zhì)管理體系不夠健全,制造檢查、質(zhì)量管理檢查、自主檢查等檢查體系要加強(qiáng)。
質(zhì)量的過程控制能力較弱,造成大量的質(zhì)量成本損失。
品質(zhì)的目視管理、預(yù)防管理、事后品質(zhì)對策改進(jìn)做得不夠。
質(zhì)量數(shù)據(jù)分析不徹底,無法進(jìn)行作業(yè)行為的改善。
4、管理氣氛及人員能力方面:
基層管理者的素養(yǎng)和管理能力有待提高,管理技術(shù)需強(qiáng)化掌握,特別是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、獨(dú)自處理能力。同時(shí)需要先進(jìn)管理理念的培訓(xùn)。
需要進(jìn)一步營造改善的氣候氛圍,進(jìn)行環(huán)境渲染,如:員工培訓(xùn)、標(biāo)語口號、目視板等方法來改善環(huán)境,從員工素養(yǎng)提升入手,開展改善提案活動(dòng),從而使公司整體水平提升。
因此,企業(yè)推行及實(shí)施6S管理,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,解決當(dāng)前黃酒企業(yè)普遍面臨的生產(chǎn)管理等問題,制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略。提高其核心競爭力,具有重要意義和參考價(jià)值。
二、實(shí)施6S能夠帶來的三大收益
6S作為現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理方法的代表,在有效實(shí)施和合理運(yùn)用的前提下,能夠給國內(nèi)制造型企業(yè)帶來巨大的效益和生產(chǎn)改善。如果方法得當(dāng)、貫徹到位的話,通過6S的實(shí)施與開展,至少可以給制造型企業(yè)在以下三個(gè)方面達(dá)到預(yù)期的收益和獲利目標(biāo):
1、組織文化收益
我們認(rèn)為通過6S工作的開展,至少應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部將以下三個(gè)方面的文化理念予以強(qiáng)化和深化:
強(qiáng)化精益求精的過程質(zhì)量意識(shí),而不是檢查質(zhì)量意識(shí)。很多企業(yè)以自己的質(zhì)量好為自豪,但其背后的酸楚就是這種質(zhì)量是靠大量的廢品作為代價(jià)的。并不是制造過程的有效控制,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提高和廢品下降雙重目標(biāo)。
6S講求的是細(xì)節(jié)出效益,這對于中國傳統(tǒng)文化中不求甚解的習(xí)慣是一個(gè)很好的的改善。
真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),很多企業(yè)認(rèn)為交貨延期是一種可以接受的行為,特別是當(dāng)通過與客戶溝通而讓客戶不因延期交貨發(fā)怒時(shí),企業(yè)的生產(chǎn)人員更把延期交貨當(dāng)成心安理得的事情了。
2、經(jīng)濟(jì)效益收益
另外,根據(jù)研究,對于國內(nèi)的很多制造型企業(yè),通過6S工作的開展,至少應(yīng)當(dāng)在以下幾個(gè)方面得到經(jīng)濟(jì)性的收益或改善:
質(zhì)量損失降低、庫存降低(不包括合理原材料和成品)。
生產(chǎn)周期縮短設(shè)備故障停機(jī)率降低。
3、員工素質(zhì)收益
我們認(rèn)為通過6S工作的開展,第三個(gè)方面的收益是應(yīng)當(dāng)在以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)的提高:
選拔出更能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的人才。
提高整體員工精益求精的意識(shí)。
提高員工發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力。
提高員工對現(xiàn)代管理技術(shù)的掌握與運(yùn)用能力。
養(yǎng)成員工規(guī)范做事和良好習(xí)慣。
當(dāng)然,這一工作的開展必然會(huì)遇到很大的阻力,關(guān)鍵是要通過培訓(xùn)改變員工觀念、用細(xì)致和明確的標(biāo)準(zhǔn)確定對工作的要求、用最合適的人才來擔(dān)當(dāng)工作主力、用有效的激勵(lì)形成強(qiáng)大的推動(dòng)力,最后一點(diǎn)是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,缺乏以上任何一點(diǎn),都將使工作的執(zhí)行和收益大打折扣。
三、應(yīng)用6S效果不佳的六個(gè)因素
對企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理活動(dòng)具有預(yù)防危害產(chǎn)生作用的6S,在我國企業(yè)管理6S并沒有發(fā)揮出該有的效用。企業(yè)應(yīng)用6S效果不佳,其原因大體可歸納為以下幾種:
1.有實(shí)施6S意識(shí),但無實(shí)施6S的系統(tǒng)方案
這種“病癥”的表象就是,企業(yè)在現(xiàn)場只有幾條標(biāo)語,沒有相應(yīng)6S管理制度和檢查活動(dòng),期待6S能自動(dòng)產(chǎn)生效果。這些企業(yè),往往是在參觀或了解其他企業(yè)實(shí)施6S活動(dòng)后,發(fā)現(xiàn)6S活動(dòng)極大地提高了現(xiàn)場管理水平,于是心潮澎湃,看別人掛了橫幅、宣傳畫,于是回到工廠也掛幾條橫幅、宣傳畫,接著在管理會(huì)議上強(qiáng)調(diào)一下6S,然后便坐等6S產(chǎn)生效果。這種企業(yè)實(shí)施的所謂6S活動(dòng),會(huì)隨著標(biāo)語逐漸陳舊、破損、消失,而逐步消失殆盡。
2.有實(shí)施6S管理活動(dòng)的系統(tǒng)措施,但得不到上級或其他部門的支持
企業(yè)6S活動(dòng)得不到支持,可以從兩個(gè)方面來分析。首先,這種缺乏支持表現(xiàn)在生產(chǎn)部門內(nèi)部。在企業(yè)里,生產(chǎn)部門實(shí)施6S的內(nèi)在迫切性最強(qiáng),因?yàn)樯a(chǎn)部門現(xiàn)場管理的好壞與工作成果的質(zhì)量直接相關(guān)。但在生產(chǎn)部門,部門經(jīng)理和生產(chǎn)主管由于職責(zé)范圍差異,部門經(jīng)理考慮更多的常常是本部門的“宏觀調(diào)控”問題,生產(chǎn)主管則必須時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)能、產(chǎn)品質(zhì)量等非常具體的“微觀”問題。因此,生產(chǎn)主管更加愿意推行6S活動(dòng),以加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,從而達(dá)到提高產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量的目的。然而,部門經(jīng)理并不太在意過程,
他更關(guān)注的是結(jié)果。這樣,在有些企業(yè),往往是生產(chǎn)主管極力推行6S活動(dòng),而部門經(jīng)理卻不以然。這種非“一把手”工程,從一開始就注定了6S活動(dòng)得不到部門經(jīng)理有力的、完全的支持,一旦產(chǎn)生需要部門之間、生產(chǎn)線之間協(xié)調(diào)事宜時(shí),就會(huì)阻礙6S活動(dòng)順利、深入的開展。其次,在許多企業(yè),只在生產(chǎn)部門導(dǎo)入6S活動(dòng),其他部門則置身事外,這就導(dǎo)致生產(chǎn)部門實(shí)施的6S活動(dòng),猶如一個(gè)“6S孤島”。其他部門,甚至包括總經(jīng)理,都抱著“讓他們?nèi)ジ惆?rdquo;的心態(tài),認(rèn)為6S只是生產(chǎn)部門的事。其實(shí),生產(chǎn)部門實(shí)施6S,也需要其他部門的支持,哪怕是口頭上的。6S管理非常嚴(yán)格、繁瑣,孤軍奮戰(zhàn)的生產(chǎn)部門,時(shí)間一長會(huì)失去心理平衡,進(jìn)而影響實(shí)施6S的積極性和效果。
3.有具體的6S活動(dòng),但無成文的管理制度
沒有規(guī)矩,不成方圓。許多企業(yè)實(shí)行6S活動(dòng)時(shí),一開始就進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài),安排人員每日檢查,搞得聲勢浩大。然而,由于沒有制訂6S活動(dòng)管理辦法,誰查?檢查內(nèi)容是什么?以何為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查?檢查以后如何處理?處理標(biāo)準(zhǔn)是什么?諸如此類的問題,由于缺乏管理制度進(jìn)行事前規(guī)定,只是靠領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)的靈光一現(xiàn),隨意安排。結(jié)果是讓執(zhí)行的人和實(shí)施的人無所適從,讓大家對6S活動(dòng)的公信力、認(rèn)可度大打折扣。
4.對6S認(rèn)識(shí)過于膚淺
這個(gè)問題反映在兩個(gè)方面,一是公司上下對6S認(rèn)識(shí)膚淺,停留在清潔、清掃層面,以為6S就是搞搞衛(wèi)生,認(rèn)識(shí)不到6S是通過日常細(xì)節(jié)的處理,來預(yù)防大問題產(chǎn)生的意義。時(shí)間一長,沒有認(rèn)識(shí)上的動(dòng)力,6S活動(dòng)就慢慢流于形式。二是6S活動(dòng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)與部門內(nèi)各組織之間的矛盾重重。大家視6S檢查為挑刺活動(dòng),充滿敵意,不積極、不配合。實(shí)際上,在6S中,只有“素養(yǎng)”是人的要素,也是最為重要的要素。如果大家能把遵守制度的“素養(yǎng)”建立起來了,6S就會(huì)由外部力量強(qiáng)制執(zhí)行變?yōu)閱T工內(nèi)在素質(zhì)自覺完成。但這個(gè)過程不是自然而然地形成的,它有一個(gè)由被動(dòng)執(zhí)行逐步發(fā)展為內(nèi)在自覺遵守的過程。因此,在員工對6S還沒有發(fā)展到內(nèi)在自覺這個(gè)狀態(tài)時(shí),外部力量施壓是必要的。此時(shí),我們應(yīng)該把6S執(zhí)行機(jī)構(gòu)所實(shí)施的外部檢查等活動(dòng),看作是幫助員工建立6S素養(yǎng)的善意行為,而不是找茬。
5、定位不同。
許多企業(yè)管理者將整潔、清掃認(rèn)為是衛(wèi)生問題。與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事,一但工作忙時(shí)就可以放在一邊。或者當(dāng)有上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)來一次全面的大掃除,做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為,6S是現(xiàn)場管理之基石,6S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),因此將堅(jiān)持6S管理作為重要的經(jīng)營原則。
6、方法不同。
許多企業(yè)熱衷于口號、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)),似乎相信在企業(yè)多制定一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人,提高人的素質(zhì)。這種沒有結(jié)合日常工的空洞口號、運(yùn)動(dòng),對提升人的素質(zhì)幾乎沒有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè),都把6S看作現(xiàn)場管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。6S明確具體做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等,簡單有效,且融入到日常工作中。6S既是現(xiàn)場管理、科學(xué)管理的基礎(chǔ),同時(shí)也是一種管理文化。每天都在一個(gè)對、錯(cuò)一目了然的環(huán)境中工作,使得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。
四、實(shí)施6S的四個(gè)關(guān)鍵
制造型企業(yè)要想很好的推行6S管理,我們認(rèn)為有四個(gè)關(guān)鍵:
1、目標(biāo)明確,既要對最終達(dá)成的目標(biāo)明確,也要對中間的過程目標(biāo)明確,所以要明確制定各種標(biāo)準(zhǔn),包括效率改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等;
2、改變觀念,只有每個(gè)員工改變原有看待問題、開展工作的方法才能把工作落實(shí)到實(shí)處;
3、人員到位,對于此項(xiàng)工作,要保證“誰能做事誰來做”;
4、銜接得當(dāng),對于各部分內(nèi)容要合理的銜接,避免造成基礎(chǔ)不牢而下一步工作難以開展,但同時(shí)也要避免浪費(fèi)過多的時(shí)間而使結(jié)果最終不了了之。
五、加強(qiáng)6S管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的九項(xiàng)措施
1、完善6S日常管理的組織模式
推行6S管理工作如同進(jìn)行一場戰(zhàn)斗,要取得勝利,事先就要進(jìn)行精心策劃、周密部署,建立完善的組織模式。企業(yè)各部門也應(yīng)成立推行組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)組織總體實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃,提出部門的實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃,并具體落實(shí)到責(zé)任人等。這個(gè)組織機(jī)構(gòu),它既可是專職的,也可以是兼職的,當(dāng)6S成為每一位員工的習(xí)慣時(shí),該部門的6S活動(dòng)的推動(dòng)功能自然就會(huì)相應(yīng)地減弱,這時(shí)就可以轉(zhuǎn)為由執(zhí)行部門來推動(dòng)。因此,在組織構(gòu)架里,6S管理剛開始時(shí)一定要有一個(gè)專門的部門來推動(dòng)。這個(gè)部門應(yīng)該有幾個(gè)職責(zé),如設(shè)定6S的方針和目標(biāo),制定6S活動(dòng)的推行工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,配合工作計(jì)劃制定6S管理的文件體系等。
企業(yè)推行6S管理應(yīng)該成立一個(gè)強(qiáng)有力的推行委員會(huì)(或稱工作團(tuán)隊(duì))。該隊(duì)伍可由5~15人組成.這些人應(yīng)來自生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)車間、品質(zhì)控制、設(shè)備維修、采購、行政及其它部門,并由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)。設(shè)立6S推行辦公室,下設(shè)若干工作小組,具體負(fù)責(zé)6S管理相關(guān)項(xiàng)目的推行工作。
強(qiáng)有力的組織措施,是全面貫徹和推行6S管理的重要保證。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)必須樹立6S管理是現(xiàn)場管理基礎(chǔ)的理念,要年年講、月月講,并且要有計(jì)劃、有步驟地深化現(xiàn)場管理活動(dòng),提升現(xiàn)場管理水平。
2、制定嚴(yán)密的6S活動(dòng)計(jì)劃
提出推行6S管理的活動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施全面現(xiàn)狀診斷,其主要工作內(nèi)容包括:
(1)制定推行6S管理的工作目標(biāo)、責(zé)任、工作的方式:
(2)編制推行6S管理整體規(guī)劃、實(shí)施步驟、方案和方法:
(3)編制推行6S管理員工教育和培訓(xùn)計(jì)劃:
(4)制定推行6S管理考核評價(jià)制度、考評及獎(jiǎng)懲方法:
(5)定期(如每周)召開專門會(huì)議,對前期工作進(jìn)行總結(jié),提出問題及整改措施等。
3、實(shí)施樣板區(qū)先行
像過去推行全面質(zhì)量管理(TQC)一樣,6S管理在實(shí)施過程中將面臨許多阻力和問題。這些問題主要是因?yàn)閱T工由于抵觸而拒絕接受任何變化而產(chǎn)生的。因而對各級管理者的教育十分重要。制定詳細(xì)的初期試行計(jì)劃,以樣板區(qū)先行(而不是整個(gè)工廠范圍內(nèi)全部突然地開始實(shí)施6S管理)是可取的。在取得經(jīng)驗(yàn)后逐步推廣。以最容易做、最明顯的改善成果。使組織內(nèi)的每一位員工都能身臨其境感受到6S管理的威力,從而改變意識(shí),建立十足的自信心.這對全面推行6S管理大有幫助。通過樣板區(qū)的變化引導(dǎo)員工主動(dòng)接受6S,并在適當(dāng)時(shí)間有計(jì)劃地導(dǎo)入問題票、紅牌作戰(zhàn)、目視管理、日常確認(rèn)制度、6S考評制度、6S競賽等。在形式化、習(xí)慣化的過程中逐步樹立全員良好的工作作風(fēng)與科學(xué)的管理意識(shí)。
4、積極宣傳6S管理的實(shí)質(zhì)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,我們要讓每個(gè)員工徹底理解6S管理工作的精神實(shí)質(zhì)。宣傳的作用旨在從根本上提升員工的6S管理意識(shí)。為此企業(yè)應(yīng)建立起隨時(shí)、隨地、隨人的宣傳培訓(xùn)機(jī)制,使員工隨時(shí)、隨地接受教育。通過宣傳教育,采取多種行之有效的手段,說明推進(jìn)6S管理工作的精神要點(diǎn),讓每個(gè)員工都毫無疑問的去執(zhí)行,并在實(shí)行過程中,讓大家參與,參觀學(xué)習(xí)效果顯著的6S管理工作的樣板場所,大家相互觀摩或給予指導(dǎo)。在6S的含義、作用還沒有深入人心之前,企業(yè)不應(yīng)急于實(shí)施6S活動(dòng)??尚械霓k法是,先建立6S項(xiàng)目組(公司或部門最高領(lǐng)導(dǎo)要參與),請外訓(xùn)人員對6S項(xiàng)目組進(jìn)行培訓(xùn),使其深刻理解6S的意義與作用。項(xiàng)目組是今后企業(yè)實(shí)施6S活動(dòng)的核心和中堅(jiān),成員必須對6S有深入理解,具有實(shí)施6S活動(dòng)的信心和決心。培訓(xùn)完成后,再由其結(jié)合公司具體情況來策劃如何在企業(yè)內(nèi)部如何組織實(shí)施6S活動(dòng)。其中有一個(gè)重要的任務(wù)就是,由他們定期、不定期地對全體員工進(jìn)行6S培訓(xùn)。讓員工不斷認(rèn)識(shí)6S意義與作用,糾正他們對6S的誤解和曲解。利用各種方式提升全體員工對6S的認(rèn)識(shí)。如車間,可利用晨會(huì)5-10分鐘時(shí)間向大家宣導(dǎo)6S的重要性,對比6S實(shí)施前后車間工作環(huán)境與效率的改善情況。設(shè)立6S看板,公布6S活動(dòng)先進(jìn)與落后區(qū)域情況,讓大家在對比中體會(huì)6S的重要性。定期召開6S會(huì)議,總結(jié)、探討6S活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和新的方法。
5、推行6S管理的標(biāo)準(zhǔn)化
6S管理推進(jìn)到一定的程度后,就要進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化階段,標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計(jì)、管理等方面,是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化的目的就是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理,即強(qiáng)調(diào)什么時(shí)間、什么人、做什么事情、做多少、數(shù)量多少。另外,標(biāo)準(zhǔn)化的目的就是做好品質(zhì)管理,即以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)表率、全員參與,還要注意過程控制和管理。6S推動(dòng)中強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的目的在于降低成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)的形象,減少浪費(fèi)。
當(dāng)然,6S推行中的標(biāo)準(zhǔn)化管理對于形成科學(xué)化的考評體系起到促進(jìn)作用,利于開展6S的內(nèi)審工作,形成可持續(xù)評價(jià)的循環(huán),達(dá)到6S的長效管理。國有國法,家有家規(guī)。做任何事情,為了使其有據(jù)可依,并增強(qiáng)其權(quán)威性,必須先設(shè)計(jì)好程序文件,規(guī)范事件的處理流程和內(nèi)容。在制度方面要盡量考慮周全,從6S組織結(jié)構(gòu)到各責(zé)任區(qū)域及6S責(zé)任人的明確,從檢查流程到6S評比與獎(jiǎng)懲,都事先應(yīng)有規(guī)范。讓大家心里明白該如何做才是正確的。至于其他具體的操作細(xì)節(jié)可以用6S會(huì)議記錄等其他文件來補(bǔ)充。
6、培養(yǎng)6S管理的良好環(huán)境
在現(xiàn)代企業(yè)中。任何人都不會(huì)放棄在一個(gè)好環(huán)境中生存,但面對壓抑、雜亂的生產(chǎn)環(huán)境必定造成壓力增加和離心力加重。6S管理要從環(huán)境人手,加強(qiáng)“硬件建設(shè)”,促進(jìn)員工“軟件”,比如環(huán)境認(rèn)同、企業(yè)認(rèn)同、制度認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同,從而培養(yǎng)出員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和慣性思維,能夠自覺自律達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
7、持續(xù)進(jìn)行6S管理的監(jiān)督檢查
監(jiān)督檢查目的是通過監(jiān)督,使企業(yè)的6S執(zhí)行文件最終形成員工個(gè)人做事的習(xí)慣,從提升基本要求,達(dá)到素養(yǎng)及管理的良性提高。在監(jiān)督檢查中,企業(yè)可通過請專家進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo),有效地推進(jìn)現(xiàn)場管理工作的改進(jìn)。還可成立6S檢查小組,在6S推行過程中,針對不同階段進(jìn)行檢查督導(dǎo),保證6S管理推行達(dá)到要求和按時(shí)完成。
8、加強(qiáng)評比,提高活動(dòng)積極性
為了調(diào)動(dòng)大家對實(shí)施6S活動(dòng)的積極性,讓大家認(rèn)識(shí)到6S活動(dòng)預(yù)防的作用和意義,組織還需要對6S活動(dòng)進(jìn)行評比。評比可分月度、季度和年度,物資和精神激勵(lì)并重。比如,可以設(shè)置流動(dòng)紅旗,可以把評比結(jié)果與績效考核掛鉤,與調(diào)薪和晉升相關(guān)。只有這樣,才能長期保持大家對6S活動(dòng)的重視和積極性。
9、建設(shè)包含6S在內(nèi)的企業(yè)文化
要提高大家對6S的認(rèn)識(shí),要上級和其他部門重視和支持6S,沒有“全員6S意識(shí)”是行不通的。這要求企業(yè)必須建設(shè)包含6S在內(nèi)的企業(yè)文化,讓全體成員理解、支持6S員工,只有讓6S深入每個(gè)員工思想意識(shí)之中,才能從根本上消除“6S孤島”現(xiàn)象。
6S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司總結(jié):實(shí)施6S管理制度是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng),給企業(yè)的經(jīng)營管理必將會(huì)帶來深層次的改善,同時(shí)我們也應(yīng)清醒地看到,任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長期的過程,不可能“畢其功于一役”。實(shí)踐證明,通過堅(jiān)持不懈地推行“6S管理”,能有效改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)的飛躍。
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