本文5S咨詢公司在對(duì)5S治理方法內(nèi)涵的探討基礎(chǔ)上，清楚地闡述了5S治理的實(shí)質(zhì)和核心，然后從我國(guó)企業(yè)5S治理的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在5S治理中存在的題目及產(chǎn)生的原因。

5S管理現(xiàn)場(chǎng)

一、5S治理的基本概念

5S治理是日本豐田式的治理，它在我國(guó)企業(yè)運(yùn)用廣泛，很多企業(yè)甚至在5S基礎(chǔ)上創(chuàng)新了6S，7S，8S等。所謂5S治理是日本豐田式的治理：整理(SEili)、整頓(SEIton)、清掃(SeiSo)、清潔(Seike和素養(yǎng)(Shiztuke)，取其日語(yǔ)羅馬拼音字而成。

整理：將工作場(chǎng)所的東西分為“要的”和“不要的”，把二者明確、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)。整頓：把留下來(lái)的必要的東西依規(guī)定的位置，分門(mén)別類排列好，明確數(shù)目，進(jìn)行有效的標(biāo)識(shí)。清掃：徹底將工作環(huán)境打掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。清潔：指對(duì)整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深人。素養(yǎng)：要努力進(jìn)步職員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。5S治理始于素質(zhì)，終于素質(zhì)。

二、我國(guó)企業(yè)在5S治理中存在的問(wèn)題

5S治理是各類產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易企業(yè)進(jìn)步生產(chǎn)率和改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和根本方法。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有了較大發(fā)展，但還存在著不少題目，為此著重討論5S治理的目?jī)?nèi)涵和實(shí)施分析，旨在對(duì)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有所鑒戒。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)在實(shí)施5S治理中主要存在以下幾方面題目：

1．中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)所形成的某些文化不利于5S活動(dòng)開(kāi)展。很多人做事缺少認(rèn)真的態(tài)度，忽視細(xì)節(jié)，一件事往往“差未幾”就行了，此外還喜歡做表面功夫，整理現(xiàn)場(chǎng)只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查。而5S活動(dòng)注重細(xì)節(jié)，要求將小事做精。前面工作沒(méi)有做好，后面環(huán)節(jié)自然根基不穩(wěn)。

2．對(duì)5S的熟悉存在誤區(qū)。有些職員包括治理職員在內(nèi)把5S等同于大掃除。這種看法是錯(cuò)誤的。5S活動(dòng)的實(shí)施范圍還應(yīng)該包括員工的生活環(huán)境，如：食堂、員工宿舍。假如員工的生活環(huán)境差，他們又怎么會(huì)有心思認(rèn)真工作呢！由于我國(guó)企業(yè)實(shí)施5S成功率比較低，一些治理者就以為5S只是錦上添花，沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性效果，企業(yè)有空閑、有時(shí)間就搞搞5S，不然就不用推行5S。

3．5S活動(dòng)實(shí)施的具體方法存在題目。5S活動(dòng)的實(shí)施是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，但我國(guó)有些企業(yè)在實(shí)施5S活動(dòng)過(guò)程中卻往往貪大責(zé)備，妄圖短時(shí)間內(nèi)就在企業(yè)內(nèi)全面實(shí)施5S；又或者是實(shí)施方法缺乏系統(tǒng)性、整體性，往往是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，虎頭蛇尾。加之在實(shí)施過(guò)程中不注重企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)其他企業(yè)的方法照搬照抄。熱衷于貼各種花花綠綠的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，而不是往制定具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。員工們抱著模糊籠統(tǒng)概念往做，效果很不好。另外，我國(guó)企業(yè)在5S活動(dòng)中的執(zhí)行力不夠。雖有一些相關(guān)制度措施，但執(zhí)行起來(lái)不問(wèn)細(xì)節(jié)、沒(méi)有監(jiān)視、缺乏強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)建設(shè)。

4．領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠。領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠是5S治理不能成功的一個(gè)重要原因。很多治理者只是把5S的命令下達(dá)，而對(duì)實(shí)施進(jìn)展漠不關(guān)心。例如一些高級(jí)治理職員，盡管平時(shí)口頭上時(shí)刻都在夸大5S，卻很少往現(xiàn)場(chǎng)。很難想象，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職員辦公室是雜亂無(wú)章的，文件、報(bào)紙像小山一樣地堆放，而下面的各個(gè)機(jī)構(gòu)工作會(huì)很生機(jī)無(wú)窮。這樣，5S運(yùn)動(dòng)沒(méi)有進(jìn)展也就在情理之中了。

三、我國(guó)企業(yè)推行5S治理的幾點(diǎn)建議

結(jié)合我國(guó)企業(yè)5S治理的現(xiàn)狀，針對(duì)我國(guó)企業(yè)在實(shí)施5S治理中所普遍存在的一些題目，本文建議從以下幾方面促進(jìn)5S在我國(guó)的發(fā)展：

1．完善5S日常治理的組織模式

推行5S治理工作如同進(jìn)行一場(chǎng)戰(zhàn)斗，要取得勝利，事先就要進(jìn)行精心策劃、周密部署，建立完善的組織模式。企業(yè)各部分也應(yīng)成立推行組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)組織總體實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃，提出部分的實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃，并具體落實(shí)到責(zé)任人等。因此，在組織構(gòu)架里，5S治理剛開(kāi)始時(shí)一定要有一個(gè)專門(mén)的部分來(lái)推動(dòng)。這個(gè)部分應(yīng)該有幾個(gè)職責(zé)，如設(shè)定5S的方針和目標(biāo)，制定5S活動(dòng)的推行工作計(jì)劃并監(jiān)視實(shí)施？配合工作計(jì)劃制定5S治理的文件體系等。

2．積極宣傳5S治理的實(shí)質(zhì)

在現(xiàn)代企業(yè)治理中，我們要讓每個(gè)員工徹底理解“5S”治理工作的精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)宣傳教育，采取多種行之有效的手段，說(shuō)明推進(jìn)“5S”治理工作的精神要點(diǎn)，讓每個(gè)員工都毫無(wú)疑問(wèn)的往執(zhí)行，并在實(shí)行過(guò)程中，讓大家參與，參觀學(xué)習(xí)效果明顯的“5S”治理工作的樣板場(chǎng)所，大家相互觀摩或給予指導(dǎo)。

3．推行5S治理的標(biāo)準(zhǔn)化

5S治理推進(jìn)到一定的程度后，就要進(jìn)進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化階段，標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式，可運(yùn)用到生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、治理等方面，是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化的目的就是夸大系統(tǒng)治理，即夸大什么時(shí)間、什么人、做什么事情、做多少、數(shù)目多少。另外，標(biāo)準(zhǔn)化的目的就是做好品質(zhì)治理，即以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)表率、全員參與，還要留意過(guò)程控制和治理。

4．培養(yǎng)5S治理的良好環(huán)境

在現(xiàn)代企業(yè)中。任何人都不會(huì)放棄在一個(gè)好環(huán)境中生存，但面對(duì)壓抑、雜亂的生產(chǎn)環(huán)境必定造成壓力增加和離心力加重。5S治理要從環(huán)境入手，加強(qiáng)“硬件建設(shè)”，促進(jìn)員工“軟件”，比如環(huán)境認(rèn)同、企業(yè)認(rèn)同、制度認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同及增效。從而培養(yǎng)出員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和慣性思維，能夠自覺(jué)自律達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

5．持續(xù)進(jìn)行5S治理的監(jiān)視檢查

監(jiān)視檢查目的是通過(guò)監(jiān)視，使企業(yè)的“5S”執(zhí)行文件終極形成員工個(gè)人做事的習(xí)慣；從提升基本要求，達(dá)到素養(yǎng)及治理的良性進(jìn)步。在監(jiān)視檢查中，企業(yè)可通過(guò)請(qǐng)專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，有效地推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)治理工作的改進(jìn)。還可成立5S檢查小組，在5S推行過(guò)程中，針對(duì)不同階段進(jìn)行檢查督導(dǎo)，保證5S治理推行達(dá)到要求和按時(shí)完成。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，實(shí)施5S管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng)，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理必將會(huì)帶來(lái)深層次的改善，同時(shí)我們也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能“畢其功于一役”。實(shí)踐證實(shí)，通過(guò)堅(jiān)持不懈地推行“5S治理”，能有效改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，終極實(shí)現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)的奔騰。