看看一線員工對(duì)6S的理解與實(shí)踐。

當(dāng)我睡眼惺忪帶著起起床去加班時(shí)，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，幾天之后，我會(huì)心悅誠(chéng)服地承認(rèn)：6S和“大掃除”是不能劃等號(hào)的。

在6S推進(jìn)過(guò)程的初期，作為一線員工，我不能理解。試想一下，夜班強(qiáng)體力勞動(dòng)后，正睡得昏天暗地的你被叫起來(lái)加班。加班做什么？“搬東西--扔?xùn)|西--整理物品—清潔”這一套。

剛開始讓我加班“大掃除”的時(shí)候，我內(nèi)心是拒絕的。并不是拒絕加班，而是拒絕“無(wú)意義”的倒騰。是的，那時(shí)候我并不知道6S的意義和作用，簡(jiǎn)單粗暴的概括為“大掃除”。也因此鬧過(guò)笑話，公司領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)各站經(jīng)理幫忙整理倉(cāng)庫(kù)時(shí)，我看著那些被自己定義為“留起來(lái)，以后說(shuō)不定用得上”的物品，卻被劃分為“不必要”，直喊可惜，恨不得搬回倉(cāng)庫(kù)，一臉“會(huì)過(guò)日子”的小婦人表情讓周圍領(lǐng)導(dǎo)同事哈哈大笑。不服氣的恍惚間我聽到一句話：“這些東西堆起來(lái)多久不用了？超過(guò)3個(gè)月用不上的東西統(tǒng)統(tǒng)扔掉！”。我猛然想起自己無(wú)論怎么收拾都顯得凌亂的房間，才意識(shí)到這“扔”，哦不，是“整理”得好像有點(diǎn)道理了。

自小養(yǎng)成屯東西的習(xí)慣，遇到大減價(jià)，明明家里還有很多卻還要買上一筐，擺不下不說(shuō)，堆積到過(guò)期卻沒(méi)打開包裝的事情真的出現(xiàn)過(guò)。6S的“整理”讓我想到生活中的“取舍”，對(duì)于取舍的思考好像從沒(méi)深入肌理。眼前的“大減價(jià)”，是自己真的需要，還是強(qiáng)迫自己“需要”？是見(jiàn)別人排著隊(duì)在買才必須要買？還是“萬(wàn)一以后用的上”以增加安全感？環(huán)視房間，也問(wèn)問(wèn)自己，當(dāng)被“不必要”的東西填滿時(shí)，除了凌亂，哪有絲毫的充實(shí)感呢？

“嗨，小妹，請(qǐng)你勇敢并智慧的刪繁就簡(jiǎn)，用敢失去的方法讓身心輕盈吧。”

改造收銀臺(tái)，對(duì)便利店的幾個(gè)姑娘們來(lái)說(shuō)可是一件大事?？粗淮蟮娜呤浙y臺(tái)，卻裝下了小到回形針、訂書釘，大到數(shù)臺(tái)電腦主機(jī)顯示屏，以及各類票據(jù)等等上百種小零碎。收銀員接待客戶刷卡開票，一系列的動(dòng)作都已經(jīng)成了條件反射，連每次用完隨手放置的訂書器也有了大家“默契”的定位。在改造時(shí)，我看著上下翻飛的木屑，用大整理箱收拾著再熟悉不過(guò)的小零碎們，腦補(bǔ)著改造完畢后將這些物品歸位時(shí)的畫面，很是糾結(jié)。

曾記否，大家每天響徹在收銀臺(tái)內(nèi)外的“我的筆呢！”“誒，訂書器哪去了！”。。。。客戶多的時(shí)候亂成一鍋粥，語(yǔ)氣表情也更急了幾分。

改完后，看著一目了然的“小零碎”定位擺放，頓時(shí)覺(jué)得：“整頓”真的很有必要。

“整頓”既是打破固有的思維行為模式。于己定位，認(rèn)識(shí)到自身短板的人很少，認(rèn)識(shí)后做到改變的更是極少數(shù)。長(zhǎng)期固化的模式已經(jīng)在生命的軌跡中留下深刻痕跡，慣性意識(shí)會(huì)帶著人在原有的車轍中循環(huán)往復(fù)，因?yàn)檫@不費(fèi)勁??！可是想要進(jìn)步，想要改變就必然要經(jīng)歷打破自我的這個(gè)過(guò)程，無(wú)論是由內(nèi)還是由外。

陣痛，“嘭”的一聲破裂！而后是眼前滿地的“舊我”，很多人止步于此，但也會(huì)有人建立“新我”。思維的改變，習(xí)慣也會(huì)在你的堅(jiān)持之下變的更職業(yè)化，更加順其自然。”不破不立…涅槃重生…老話兒講了那么多，小妹也對(duì)自己說(shuō)“智者善于判斷，勇者敢于選擇，強(qiáng)者能于行動(dòng)和堅(jiān)持。小妹加油！”

便利店內(nèi)的6S進(jìn)程一步步推進(jìn)著，油站辦公室、加油現(xiàn)場(chǎng)、員工宿舍、洗漱間及廚房也逐漸有了新的面貌。站長(zhǎng)把站里全體員工分成小組，劃分責(zé)任區(qū)安排工作任務(wù)。這幾日，只見(jiàn)我的同事們有的拿起了油桶刷子，做起了粉刷匠；有的拿著尺子剪刀，從設(shè)計(jì)到量裁剪不在話下；這工具箱里的扳手、鉗子、錘子在同事的手中也叮當(dāng)響起來(lái)……才發(fā)現(xiàn)，放下加油槍，油漆工、木工、瓦匠，咱油站員工每人都能頂個(gè)的好料！話雖略帶玩笑，可日子是一天天過(guò)來(lái)的。當(dāng)我拿著抹布半夜加班擦貨時(shí)，看到屋外十幾個(gè)大老爺們，也不論工裝還是襯衫，有的甚至赤膊光腳上陣，正合力喊著口號(hào)撬鋼板，場(chǎng)面甚是震撼。

這6S是走過(guò)場(chǎng)走形式嗎，絕不是！什么過(guò)場(chǎng)要走到，半夜十二點(diǎn)不論機(jī)關(guān)還是一線員工赤膊上陣干起力工？什么過(guò)場(chǎng)要走到，連滅火器把手?jǐn)[放位置都要做到“可及時(shí)方便取用”這種細(xì)致程度？什么過(guò)場(chǎng)要走，客人進(jìn)店都感嘆到“誒，先進(jìn)了很多??！”

公司從上到下全員參與的6S，哪里是“大掃除”三個(gè)字就可以概括的，是員工參與其中為自己親手打造了一個(gè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的工作環(huán)境，是員工自我培養(yǎng)的過(guò)程，是上下級(jí)間、同事間甘苦與共、培養(yǎng)默契營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)。6S不但給客戶提供一個(gè)安全、有序、醒目、舒適的消費(fèi)環(huán)境，更是無(wú)形中把管理責(zé)任落實(shí)到每位員工身上，把品牌文化、企業(yè)科學(xué)健康發(fā)展?jié)B透到每個(gè)操作環(huán)節(jié)中的管理哲學(xué)。

因?yàn)槲业膶W(xué)識(shí)、角度、層次、天賦限制，所以一些事情根本看不到那么深遠(yuǎn)。也就出現(xiàn)了曾將6S簡(jiǎn)單粗暴概括為“大掃除”的笑話。在生活中傻小妹卻也有妙招，就是跟著智慧行走。到了福建大家都愛(ài)吃地瓜葉，這道菜在北方家鄉(xiāng)是很少見(jiàn)到的，我不明就里稀里糊涂的跟著吃，直到有次看到說(shuō)地瓜葉有提高免疫力、止血、降糖、解毒、預(yù)防便秘的功效，才恍然大悟，贊嘆當(dāng)?shù)厝孙嬍辰Y(jié)合氣候特點(diǎn)的智慧，所謂入鄉(xiāng)隨俗由此可見(jiàn)一斑。小學(xué)生最初背乘法口訣時(shí)，哪里會(huì)知道“三七二十一”的知識(shí)會(huì)一直用到老呢！所以聽老師話便是七八歲學(xué)童的“跟隨智慧”。6S的智慧與益處，也許并不只有眼前可見(jiàn)的收獲，何不堅(jiān)定且信心十足的繼續(xù)6S下去，工作如此生活亦如是，想必前人的經(jīng)驗(yàn)會(huì)帶給我更多的驚喜。