5S管理起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。

后臺看到網(wǎng)友留言“5S”，5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)。

整理其實就是區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品（不確定要與不要的東西，選擇扔掉）。

整頓的含義是必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示。

整理整頓完成之后，清掃就派上用場了，清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。

清潔的內(nèi)涵在于保持。將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)范化，維持其成果。

素養(yǎng)的內(nèi)涵在于提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。已不局限在事情上了，視角放在人身上了，其意義在于提升“人的品質(zhì)”，培養(yǎng)對任何工作都講究、認(rèn)真的人。

日本的精益生產(chǎn)，在中國推廣最受歡迎的可能就是5S。因為5S管理是企業(yè)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，也是一家企業(yè)執(zhí)行精益改善的基礎(chǔ)，更是在精益生產(chǎn)執(zhí)行中投入產(chǎn)出比最高的一項活動。

絕大多數(shù)企業(yè)都在搞5S，但是卻在玩概念，一開始領(lǐng)導(dǎo)很重視的發(fā)起全員5S活動，員工也很積極的參與，執(zhí)行一兩天后效果明顯改善，大家也都很開心。有些企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)的重視度結(jié)束后就沒有然后了，好一些的企業(yè)會持續(xù)保持一段時間，但是由于開始之初并未形成有效的推進組織，效果不明顯后也會出現(xiàn)懈怠。感覺就是大張旗鼓的搞了一場全員大掃除。通常5S都只是做到前3個S，過一段時間在重復(fù)一次3S。

之前看過一篇文章，大意講某家大型企業(yè)聘請日本人作為管理顧問。

—第1年只做整理，讓全員實施整理，并把整理的思維做到骨髓里面去。

—第2年只做整頓，開始做一些劃線定位標(biāo)識目視化的工作。

其實這個思路是非常值得借鑒的，在做第一個S（整理）的時候就開始培養(yǎng)員工的第五個S（素養(yǎng)）。雖然進展不快，但扎實得多。

還有一些企業(yè)，公司是真的重視5S，也是真的想做好5S，在執(zhí)行之初公司高層就做了詳盡的執(zhí)行方案，可謂面面俱到。但是方案下方到一線員工卻執(zhí)行不下去，高層很困惑、一線員工也很苦惱。原因就在于制定方案的人僅僅是高層參與，有的高層甚至都沒有去過現(xiàn)場，有的是去過現(xiàn)場幾次，設(shè)計出他們認(rèn)為合理的、整潔的物品擺放方位、通道等，卻忽略了每天在一線的員工的感受，沒有認(rèn)真考慮員工的實際工作環(huán)境，這樣的5S方案很好，但是執(zhí)行有困難。還有一些企業(yè)，充分的尊重一線員工，改善方案百分百來自現(xiàn)場，每一個物品的區(qū)域劃分及擺放位置，全部按照員工給的習(xí)慣來。這樣的方案非常受一線員工的歡迎，但是執(zhí)行一段時間卻發(fā)現(xiàn)改善并除了使整個生產(chǎn)現(xiàn)場變整潔了一些，公司層面的成本支出卻高居不下，甚至高于改善前。這就在于，公司一味地考慮到執(zhí)行力度，卻忽略了5S最本質(zhì)的目標(biāo)，5S方案中每一個物品的識別、區(qū)域劃分、擺放位置，這些都是需要在現(xiàn)場反復(fù)觀察并計算后才能決定的，要有總的區(qū)域布置圖、工藝流程路線圖、物流路線圖等，在此基礎(chǔ)上進行價值流圖析。通過價值流圖析，分析浪費產(chǎn)生的原因，制定并實施改進計劃。絕不是憑借所謂領(lǐng)導(dǎo)的審美或者員工的習(xí)慣來拍板的。

5S想要行之有效的推行下去，就要在5S方案制定之前反復(fù)進入生產(chǎn)現(xiàn)場進行考察，制定符合現(xiàn)場的執(zhí)行方案，并且確定整個公司5S執(zhí)行方案的時候，要確定改善目標(biāo)、目標(biāo)細分，具體到每一項細分項的執(zhí)行細節(jié)負(fù)責(zé)人、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵政策、監(jiān)督機制等。