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醫(yī)院后勤部7S管理方法應(yīng)用

發(fā)布時間:2018-06-19發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 關(guān)注人數(shù):



7S培訓(xùn)公司概述:任何一個企業(yè)的后勤部門都是最不起眼的,可是它也是很重要的存在,在醫(yī)院后勤部門保障了前線的工作順利,在醫(yī)院后勤部如何應(yīng)用7S管理呢?

醫(yī)院7S管理推行

醫(yī)院7S管理推行

7S管理方法在醫(yī)院后勤部的應(yīng)用

1、整理(SEIRI)首先在整理上下功夫,它是整頓的基礎(chǔ)。

我們根據(jù)各班組的工作的實際情況,制定了一系列的管理制度,其中包括必需品和非必需品的劃分標準及處置辦法。

(1)在辦公區(qū)域不放置與工作無關(guān)的物品;

(2)保持辦公桌下、文件柜內(nèi)、設(shè)備機房及操作間各個角落清潔;

(3)運行機房標牌、標示醒目清晰,倉庫里的物資要求擺放整齊,保證倉庫內(nèi)通道無雜物、無廢棄物、無障礙;

(4)維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;

(5)操作間維修工具擺放整齊,而且最常用的放在距離最近的地方,不用的邊角廢料及時予以清理;騰出干活用的空間,塑造清爽、便捷的工作場所。

2、整頓(SEITON)整頓是整理的鞏固。因此在日常工作中我們要求將整理出的有用物品擺放有序。

(1)工作服、清潔工具按規(guī)定位置掛放,各設(shè)備機房、配電箱、強電井、電梯機房、管道井等鑰匙做好標識,統(tǒng)一放置在專用盒內(nèi),使用過后放回原位,做到隨手可取,使工作場所一目了然。

(2)可利用配件及時放置于備件柜,柜間內(nèi)物品擺放有序,無廢棄物品。新增的非必需品,及時按規(guī)定方式移離工作現(xiàn)場

(3)禁止將私人物品存放在倉庫內(nèi),倉庫中的一次性物資,零星物資、大宗物資做到零庫存,直接送達使用科室,并由相關(guān)人員做好驗收登記工作,減輕倉庫庫存壓力,減少物流配送環(huán)節(jié)。

(4)各操作班組明確標識,各種絕緣工具、防護用品的擺放位置,保持各種操作工具良好的使用狀態(tài)。

(5)員工的工具包、工具箱編號固定區(qū)域放置,營造整整齊齊的工作環(huán)境。

(6)同時應(yīng)急物品種類齊全、數(shù)量適中,做到專區(qū)、專用、專人管理。比如:應(yīng)急備用電纜,按區(qū)域、位置分別放置,并且準備搭接的螺帽也鏈接在相應(yīng)位置上,整裝待命,一旦出現(xiàn)意外可在最短時間內(nèi)應(yīng)急使用。通過整頓,后勤的辦公和工作場所得到了明顯到改觀,做到了整齊劃一、規(guī)范有序,減低了材料的誤取率,工作效率明顯提高。

3、清掃(SEISO)要顯現(xiàn)整理、整頓的效果,必須通過清掃來完成,并形成一種常態(tài)。

(1)我們制定了各班組每天一小掃、每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度。剛開始很難實現(xiàn),有的班組不執(zhí)行或執(zhí)行不好,但是我們堅持嚴格要求,每周集中檢查,檢查結(jié)果張貼公示。一個月后大家就接受了,逐漸的形成一種良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

(2)保持每天的辦公桌桌面、抽屜、工作間的設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁等都要整理清掃,保持干凈整潔。

(3)操作班組的操作間、值班室、由當天值班人員做好清掃工作。

(4)各類物品柜表面干凈整潔、無油污、水漬等,工作臺及桌面干凈整潔。

(5)設(shè)備機房每周一堅持常年雷打不動的全體人員參加的周一大清掃,適中保持工作場所干凈,創(chuàng)造一個干凈、整潔明朗的工作環(huán)境,同時也減少了設(shè)備的損壞,延長使用壽命,降低了運行成本。

4、清潔(SEIKETSU)、為了維持整理、整頓、清掃的成果,我們通過制度化和定期檢查,培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習(xí)慣,要求隨時保持良好的整潔狀態(tài)。

(1)各班組操作時必須穿戴工作服、安全眼鏡、手套、鞋子,認真執(zhí)行交接班制度、日常巡視制度。

(2)倉庫每月根據(jù)庫存常用物資消耗量制定物資需求計劃,觀察倉庫物資月使用量情況,對于使用量逐漸縮?。ɑ蛟黾樱┑奈镔Y,查明原因,適時調(diào)整采購計劃申報量,每月一小查,半年一次大盤存;使3S形成的局面得到有效維護。通過持續(xù)的宣傳和實施、總結(jié)與改進。

5、素養(yǎng)(SHITSUKE)為了使以上4S成為一種習(xí)慣(即素養(yǎng))要求員工工作時間儀表整潔;言談舉止文明有禮,相互尊重、團結(jié)互助,與臨床溝通到位,接聽電話態(tài)度熱情和藹,上班時間不在辦公室用餐、吃零食、吸煙,大聲喧嘩,不討論與工作無關(guān)的事情,養(yǎng)成良好生活和工作習(xí)慣,定期做好4S工作。督促員工遵守規(guī)則,教育員工有正確的心態(tài),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,營造積極向上的氛圍,塑造良好團隊精神,提升員工的整體素質(zhì),打造后勤服務(wù)品牌。

6、安全(SECURITY)該院后勤服務(wù)中心是醫(yī)院水、電、氣,物資、服務(wù)等供給的保障部門,安全運行、生產(chǎn)是日常工作的重中之重。

(1)工作中始終堅持以防為主的原則,制定了安全生產(chǎn)和安全檢查制度,實施安全保護措施,確保生產(chǎn)中零責任事故的發(fā)生。

(2)每年簽訂后勤安全生產(chǎn)工作責任書:服務(wù)中心與各班組簽,班組與每位員工簽,每三個月進行一次安全知識培訓(xùn)。

(3)有每月安全督導(dǎo)檢查,安全生產(chǎn)巡查,查現(xiàn)場落實,找存在的問題,分析問題出現(xiàn)的根源,限期整改落實,并作好撿查工作記錄。

(4)倉庫及班組操作間禁止吸煙,禁止在倉庫內(nèi)存放易燃易爆物品,杜絕倉庫周邊出水口有長流水現(xiàn)象,增強防患意識。

(5)各班組禁止使用明火,施工現(xiàn)場各個區(qū)域標識清晰,并監(jiān)督員工認真執(zhí)行,做到一日一查。

(6)特殊工種維修人員必須持證上崗,并做好安全防護,高空作業(yè)要懸掛警示牌并牢記安全帶,一切均按標準操作,以保證操作者的安全。

(7)排污泵、潛水泵、電梯機房等每周檢查,強電井、弱電井、管道井每月檢查;

(8)各班組做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,每年組織演練一次,提高應(yīng)急應(yīng)變的能力,為安全運行奠定堅實的基礎(chǔ)。

7、7S節(jié)約(SAVING)就是對時間、空間、質(zhì)量、資源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個高效率的后勤工作團隊。

(1)后勤應(yīng)秉承勤儉節(jié)約的原則,能維修不報廢,能拼接不處理;

(2)建立資源節(jié)約型醫(yī)院,在節(jié)能挖潛上下功夫,人人參與,采取多種措施比如:茶水爐安裝定時器、根據(jù)天氣情況調(diào)節(jié)用能參數(shù)等;

(3)利用高科技技術(shù)節(jié)能,如引進空調(diào)智能軟件管理專家、更換大功率水泵和高耗能射燈等;

(4)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,實現(xiàn)建筑節(jié)能,采用外墻保溫、隔熱斷橋雙層中空樓藝玻璃門窗,能源消耗大幅度下降,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,連續(xù)三年被評為省級節(jié)能示范單位。

 

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