6S咨詢服務(wù)中心5S培訓(xùn)公司概述：5S管理運(yùn)動(dòng)是將「整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)」等5S管理作為改善企業(yè)體質(zhì)的手段，所以首先應(yīng)該瞭解5S管理運(yùn)動(dòng)的目的、步驟、設(shè)定成果，就如同我們參加酒席，好吃的菜餚是一道道按照順序端上桌，讓參加的客人感覺相當(dāng)順暢與協(xié)調(diào)，所以推行5S管理運(yùn)動(dòng)，必須按部就班實(shí)施，才能獲得最后成果，因此，瞭解內(nèi)涵是一件非常重要的工作和課題。

5S管理運(yùn)動(dòng)

若以羅馬拼音書寫，它的每個(gè)字都是以「S」為首字，因此稱為5S管理。

其字面意義為：

一、整理（Seili）：區(qū)分要與不要的東西，工作場(chǎng)所除了要的東西以外，一切都不可以放置。

二、整頓（Seiton）：任何人在想要什麼東西時(shí)，都可以隨時(shí)取到想要的東西。

三、清掃（Seisoa）：將看得到與看不到的工作場(chǎng)所清掃乾凈，保持整潔。

四、清潔（Seiketu）：貫徹整理、整頓、清掃的3S，而使同仁工作效率提升。

五、教養(yǎng)（Situke）：由內(nèi)心發(fā)出養(yǎng)成遵守紀(jì)律，并且以正確的方法去做。

5S管理運(yùn)動(dòng)的內(nèi)涵如下：

一、整理：就是將工作場(chǎng)所混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的樣子。

5S管理運(yùn)動(dòng)最終目的是改善企業(yè)的體質(zhì)，企業(yè)整理就是改善體質(zhì)的第一步，在工作程序中，首先要區(qū)分哪些是必要的，哪些是不必要的，拋棄不必要的，將必要的東西收拾的井然有序。

實(shí)行步驟要訣就是：一一地按照順序有耐心的執(zhí)行。

（一）首先區(qū)分哪些是必要的東西，哪些是不必要的東西。

（二）接下來(lái)是拋棄不必要的東西。

（三）再下來(lái)是將必要的東西收拾的井然有序。

二、整頓：就是將散亂各處的東西依功能及用途歸類，并擺放整齊。

當(dāng)各項(xiàng)物件擺放的位置明確、清楚，使用時(shí)可立即取得，歸位時(shí)容易回復(fù)原位，又方便檢查物品是否歸位。

目的是讓任何人在必要時(shí)，立即取得必要的東西，因此，在規(guī)劃時(shí)需從使用者的角度來(lái)考慮。

實(shí)行重點(diǎn)就是：整頓要比整理更深入一點(diǎn)。

（一）能迅速取出。

（二）能立即使用。

（三）能夠發(fā)揮節(jié)約的作用。

三、清掃：就是清除垃圾、污物、異物，把工作場(chǎng)所打掃的乾乾凈凈，使物件保持在隨時(shí)可用的狀態(tài)。雖然工作場(chǎng)所經(jīng)過(guò)整理、整頓等二項(xiàng)程序，而且使用的物件位置都清楚標(biāo)示，也能夠立即取得，但是這些物件、工具或是備用零件的狀態(tài)，都要保持在最佳使用狀態(tài)才行，這就是清掃目的。

實(shí)施要訣：不管看得見或看不見都需要注意。

（一）強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值的商品，其製造過(guò)程不容許有垃圾或污染，造成產(chǎn)品不良。

（二）機(jī)械設(shè)備要經(jīng)由每天的擦拭保養(yǎng)，才能發(fā)現(xiàn)細(xì)微的異常。

（三）工作場(chǎng)所也因?yàn)檠厕挋z查，而發(fā)現(xiàn)不安全的地方，減少公安事件發(fā)生。

四、清潔：就是保持工作場(chǎng)所沒有污物，非常乾凈的狀態(tài)。

因此，如何貫徹實(shí)施整理、整頓、清掃是清潔最重要的課題，此外，還要保持此一良好習(xí)慣。如果不能貫徹實(shí)施，持之以恒，久而久之，公司的運(yùn)作就會(huì)恢復(fù)以前的混亂狀態(tài)。

實(shí)行重點(diǎn)：一直保持清潔的狀態(tài)。

（一）一旦開始就不可中途放棄。

（二）為了打破公司僵化現(xiàn)象，必須貫徹到底。

（三）長(zhǎng)時(shí)間累積不好工作習(xí)慣及不流暢的工作程序，要花更多時(shí)間來(lái)矯正。

五、教養(yǎng)：就是做好儀表和禮儀兩方面，養(yǎng)成大家嚴(yán)格遵守規(guī)定事項(xiàng)的習(xí)慣。要以整理、整頓、清掃、清潔4S為最后完成基本工作，并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣，也就是透過(guò)任何人都容易著手的4S來(lái)達(dá)成目標(biāo)。

實(shí)行重點(diǎn)：

（一）工作場(chǎng)所中規(guī)定的事項(xiàng)，大家都按照規(guī)定，正確且徹底地去實(shí)行。

（二）為了貫徹教養(yǎng)，所有規(guī)定都公佈在顯而易見的地方。

5S管理運(yùn)動(dòng)成效

實(shí)行5S管理運(yùn)動(dòng)的效果：

直接效果：

（一）縮短員工作業(yè)工時(shí)，提高生產(chǎn)率。

（二）減少機(jī)器故障率，提升設(shè)備使用壽命。

（三）降低費(fèi)用支出，使企業(yè)資金可以靈活運(yùn)用。

（四）減少搬運(yùn)時(shí)間，使生產(chǎn)線流程更順利。

（五）縮短產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)間，強(qiáng)化生產(chǎn)對(duì)應(yīng)力。

間接效果：

（一）提高公司管理水準(zhǔn)。

（二）提升全體員工參加改革的意識(shí)。

（三）成為工作場(chǎng)所改善的開始。

（四）員工對(duì)工作產(chǎn)生自尊的信念。

（五）提升公司的信譽(yù)，讓顧客刮目相看。推動(dòng)5S管理成功關(guān)鍵

推行5S管理運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵：

一、利用活動(dòng)讓公司全體員工產(chǎn)生共識(shí)，達(dá)成全員經(jīng)營(yíng)的管理模式。

二、藉由上而下企業(yè)全員參與活動(dòng)，使高階主管產(chǎn)生以身作則的負(fù)責(zé)任態(tài)度。

三、以品質(zhì)來(lái)貫徹推行「顧客第一」的運(yùn)動(dòng)，因此要執(zhí)著的、踏實(shí)、有恒。

5S管理是一項(xiàng)有計(jì)劃、有系統(tǒng)地做到工作場(chǎng)所全面性，有條理、乾凈清潔及標(biāo)準(zhǔn)化。一個(gè)有條理的工作場(chǎng)所可使作業(yè)更安全、更有效率、更有生產(chǎn)力?？梢蕴釙N工作士氣，讓員工有榮譽(yù)感與責(zé)任感，5S管理運(yùn)動(dòng)推行的成功關(guān)鍵在於能持之以恒，5S管理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在於全員參加與日常工作場(chǎng)所持續(xù)不斷改善，它是營(yíng)造品質(zhì)環(huán)境最有效的工具之一，5S管理精神一旦習(xí)慣養(yǎng)成，即能締造出一個(gè)和諧及卓越的工作環(huán)境。

【5S管理的效用】

5S管理是最好的廣告，可獲讚美評(píng)價(jià)，進(jìn)而吸引更多客人，可使客人對(duì)服務(wù)更有信心。有誰(shuí)不愿意在這麼好的環(huán)境中工作？

5S管理是最好的節(jié)約家：5S管理的工作場(chǎng)所是“節(jié)約的工作場(chǎng)所”，從各種表單、器具之前置作業(yè)、準(zhǔn)備時(shí)間、作業(yè)時(shí)間、工作空間都可獲得明顯的節(jié)省。

5S管理是預(yù)成的嚴(yán)守家：按照作業(yè)流程預(yù)定時(shí)間，使各種服務(wù)順利完成，絕不延遲。

5S管理是安全的守護(hù)者：寬廣明亮、視野良好的工作環(huán)境與暢通的走道。工作環(huán)境各通道明確標(biāo)示，不會(huì)發(fā)生干涉衝突的情事。服裝、制服、各項(xiàng)器具皆完備且整整齊齊。

5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者，大家正確執(zhí)行已決定的事。安定的品質(zhì)保證，追求更高的作業(yè)品質(zhì)。

5S管理創(chuàng)造明朗愉快的工作環(huán)境，明朗、乾凈的環(huán)境沒有麻煩事。使工作場(chǎng)所充滿改善的氣氛，改善風(fēng)氣一直流傳下來(lái)。建立一個(gè)大家同心協(xié)力，目標(biāo)都可達(dá)成的工作場(chǎng)所。