6S咨詢(xún)服務(wù)中心5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢(xún)公司概述：5S管理并不是人性管理，而是一個(gè)強(qiáng)制性的管理，不能說(shuō)改就改，所以企業(yè)在實(shí)施5S管理時(shí)，就必須擁有自我擴(kuò)展能力。個(gè)人認(rèn)為，5S管理作為一種基礎(chǔ)管理，應(yīng)該是制造型企業(yè)入門(mén)的必修課。對(duì)內(nèi)：可以創(chuàng)造安全整潔的環(huán)境、消除各種浪費(fèi)、提高產(chǎn)品品質(zhì)；對(duì)外：可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象，進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，確實(shí)值得所有企業(yè)推行。

5S管理如何才能落地

但時(shí)常聽(tīng)說(shuō)：好多企業(yè)曾經(jīng)花了幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)推行5S變革，半年或一年后等培訓(xùn)輔導(dǎo)老師離開(kāi)了就執(zhí)行不下去了，錢(qián)白花了……為什么呢？

通常我們都認(rèn)為是：

1.高層支持力度不夠

2.中層不重視甚至有抗拒意識(shí)

3.員工素質(zhì)低不認(rèn)真不配合，等等。

這些是原因，但也并非深層次原因。深層次的原因應(yīng)該在文化上、你可以說(shuō)是企業(yè)文化、也可以說(shuō)是社會(huì)文化。

從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，制度具有互補(bǔ)性，即制度的順利運(yùn)行依存于其所處的歷史、法律、社會(huì)、技術(shù)、政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，因此，一種制度的移植必須有與之互補(bǔ)的環(huán)境相配合。

5S作為一種源自日本的制度，在往中國(guó)的企業(yè)移植時(shí)當(dāng)然也需要有與之互補(bǔ)的環(huán)境；而5S在中國(guó)企業(yè)推行失敗的原因當(dāng)然也主要在制度的互補(bǔ)性上，或者說(shuō)缺少制度的生存土壤。

那企業(yè)該如何才能將5S這套制度或方法落地實(shí)施呢？

1.推行5S管理是“一把手“工程，企業(yè)領(lǐng)袖要高度重視、全程參與、眼光放遠(yuǎn)。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，勞動(dòng)力和相關(guān)資源低成本的局面終將結(jié)束，企業(yè)將喪失低成本的優(yōu)勢(shì)，因此向內(nèi)要效益，管理提升是必然的也是長(zhǎng)期的需求。而5S管理不是”運(yùn)動(dòng)式的“、一蹴而就的事情，短期內(nèi)不僅不能提高經(jīng)濟(jì)效益、甚至還有可能下降，因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程要求”自上而下“有個(gè)適應(yīng)過(guò)程。

但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，5S帶給企業(yè)的是安全性和工作效率的提高、浪費(fèi)的消除、資源的節(jié)約、生產(chǎn)周期的縮短、成本的下降、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善，這最終會(huì)體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益的提高上。

企業(yè)領(lǐng)袖還要意識(shí)到，5S不僅僅是車(chē)間員工的事，而是企業(yè)所有人員，特別是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)們的工作，因此，企業(yè)領(lǐng)袖和管理層要身體力行，態(tài)度堅(jiān)決、堅(jiān)持到底。

非常肯定的說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)袖決定了企業(yè)的執(zhí)行力文化，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定著5S的推行效果，因此在推行5S之前建議企業(yè)先審查一下自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力現(xiàn)狀，沒(méi)有十全的把握，就會(huì)變成一個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程！而這個(gè)“錯(cuò)“，無(wú)疑就是決策的錯(cuò)誤！

2.確定推行組織，完善5S日常管理的組織模式。

專(zhuān)項(xiàng)攻關(guān)小組（TFT）是5S成敗的關(guān)鍵！任何一項(xiàng)需要大面積開(kāi)展的工作都需要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展，推行5S也絕不例外。

毫不夸張的講，推行5S整治工作如同進(jìn)行一場(chǎng)戰(zhàn)斗！要取得勝利，事先就要進(jìn)行精心策劃、周密部署，建立高效的組織機(jī)構(gòu)。

根據(jù)企業(yè)總體實(shí)施方案和計(jì)劃，提出各個(gè)部門(mén)的實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃，并具體落實(shí)到責(zé)任人。

推進(jìn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)，至少應(yīng)該包括：設(shè)定5S的方針和目標(biāo)，制定5S活動(dòng)的推行工作計(jì)劃并監(jiān)視實(shí)施，配合工作計(jì)劃制定5S治理的文件體系等。

3.制訂合適的5S指導(dǎo)性文件，積極宣傳5S管理的實(shí)質(zhì)。

文件是企業(yè)內(nèi)部的法律，有了明確的書(shū)面文件，員工才知道哪些可以做，那些不可以做。有了組織和文件，接下來(lái)要做的就是培訓(xùn)。

培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工，主要內(nèi)容是5S基本知識(shí)和方法，以及5S指導(dǎo)性文件。各種形式的宣傳可以起到潛移默化的作用，可以從根本上提升員工的5S 意識(shí)和精神要點(diǎn)。

開(kāi)始時(shí)，可在培訓(xùn)師指導(dǎo)和帶領(lǐng)下一起推行5S，在團(tuán)隊(duì)成員工作熟練后，培訓(xùn)師可退出企業(yè)，并由小組領(lǐng)隊(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)本企業(yè)的5S推行工作，這可避免培訓(xùn)師退出后企業(yè)5S工作很快限于癱瘓的局面。

4.根據(jù)實(shí)施計(jì)劃，全面執(zhí)行1S，2S，3S，4S，5S；

必要時(shí)，樹(shù)立標(biāo)桿區(qū)域，推行5S管理的標(biāo)準(zhǔn)化，并擴(kuò)展到整個(gè)車(chē)間，然后從車(chē)間到辦公室，無(wú)論是廠長(zhǎng)還是普通員工，全部都要投入到5S運(yùn)動(dòng)中來(lái)，在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5S氛圍。

在進(jìn)行到4S和5S的階段時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的工作就要完善起來(lái)了。標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式，它可運(yùn)用到生產(chǎn)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、管理等方面，是一種非常有效的工作方法。

5S的標(biāo)準(zhǔn)化最終可以跟公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系（QES）相融合。這個(gè)階段團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該擬具備系統(tǒng)的管理觀念，諸如，什么時(shí)間、什么人、做什么事情、怎么做、做的數(shù)量、花多少錢(qián)等等。員工基本素養(yǎng)的提升到一個(gè)水平，諸如，以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)表率、全員參與、重視過(guò)程控制和管理等等。

5.培養(yǎng)5S管理的企業(yè)文化

在現(xiàn)代社會(huì)中，任何人都不會(huì)放棄選擇在一個(gè)良好的環(huán)境中生活和工作。5S管理從環(huán)境入手，加強(qiáng)了“硬件建設(shè)”，也反過(guò)來(lái)促進(jìn)著團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)（軟件），比如員工對(duì)工作環(huán)境的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同、對(duì)制度的認(rèn)同、對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同等等，相輔相成之下，員工的素養(yǎng)也會(huì)日漸提升，員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、慣性思維就能夠自覺(jué)、自律、達(dá)到5S所期望的標(biāo)準(zhǔn)；

在推行5S之初，企業(yè)應(yīng)該塑造一種相互尊重、相互關(guān)心和相互信任的氛圍，最終形成良好的企業(yè)文化，凝造融洽的溝通氛圍，尊重和關(guān)心員工，并與員工溝通，要他們徹底理解5S實(shí)施的過(guò)程、成功的5S能為企業(yè)帶來(lái)的好處及員工能獲得的收益，還要及時(shí)了解員工對(duì)實(shí)施5S的意見(jiàn)和建議，幫助員工解決遇到的困難或進(jìn)行調(diào)整；當(dāng)然良好的執(zhí)行力文化也是必須的。

6.持續(xù)的監(jiān)督檢查很重要！

執(zhí)行5S也是個(gè)PDCA的過(guò)程，不斷的進(jìn)行5S管理的監(jiān)視檢查，可使5S在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣、深入骨髓、滲入血液。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、激勵(lì)和懲罰制度的輔助也是非常重要的。

一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正，因此檢查及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可立即改正。這一點(diǎn)可以和QES內(nèi)部審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。

監(jiān)視檢查目的是通過(guò)監(jiān)視，使企業(yè)所策劃的5S執(zhí)行文件形成員工個(gè)人做事的習(xí)慣，從滿(mǎn)足基本要求，到素養(yǎng)的提升，這是管理的良性循環(huán)（PDCA）。

在監(jiān)視檢查的活動(dòng)中，企業(yè)可通過(guò)請(qǐng)專(zhuān)家、客戶(hù)、友商等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，這樣可以有效地推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的改進(jìn)。

5S管理示意圖

當(dāng)然5S推進(jìn)小組，日常性的監(jiān)督檢查是必不可少的，而且要根據(jù)策劃的檢查標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格記錄并統(tǒng)計(jì)分值，然后公布各個(gè)單位的評(píng)比成績(jī)，形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的文化氛圍。

5S管理畢竟在中國(guó)也發(fā)展了30年左右的時(shí)間了，由于身邊好多企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的推行人員或半途而廢了，因此導(dǎo)致很多企業(yè)或員工對(duì)5S活動(dòng)仍然有以下一些誤區(qū)：

1．我們公司已經(jīng)搞過(guò)5S了，5S都是過(guò)時(shí)的東西了

這是一個(gè)很常見(jiàn)的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。其實(shí)，所謂“搞過(guò)了”有兩種情況：一種是，說(shuō)這話的人根本不懂不了解5S，他認(rèn)為5S只是階段性的項(xiàng)目，做一次就可以一勞永逸了；另一種是企業(yè)曾經(jīng)做過(guò)5S，但沒(méi)有堅(jiān)持到現(xiàn)在，或者說(shuō)沒(méi)有做出效果來(lái)。

2．5S就是“大掃除“

很多人認(rèn)為5S只不過(guò)是一種大掃除活動(dòng)，有人來(lái)參觀了打掃干凈就好，是為了改善企業(yè)形象而開(kāi)展的活動(dòng)。實(shí)際上，5S活動(dòng)不僅能夠使現(xiàn)場(chǎng)保持清潔，更重要的是通過(guò)持續(xù)不斷的改善活動(dòng)，使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高員工的個(gè)人素養(yǎng)，并讓干凈靚麗的場(chǎng)所變成企業(yè)的“常態(tài)“。

3．5S只是一線員工的事情

許多非生產(chǎn)一線的員工覺(jué)得5S活動(dòng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工的事情，與自己沒(méi)多大關(guān)系，尤其是辦公室人員，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的；只有生產(chǎn)部門(mén)開(kāi)展5S活動(dòng)很難在企業(yè)范圍內(nèi)取得預(yù)期效果。5S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的是全員參與，管理層尤其要以身作則。

4．做好5S就不會(huì)再有任何問(wèn)題了

5S活動(dòng)并不能夠“包治百病”，它不能解決企業(yè)內(nèi)部所有的問(wèn)題。企業(yè)要想贏利，除了開(kāi)展5S活動(dòng)之外，還需要注意在戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、其它管理方法和工具等方面下工夫。

5．都做了快一年了，5S活動(dòng)也看不到經(jīng)濟(jì)效益啊

有些管理者總是急功近利，沒(méi)做多久5S就期待得到經(jīng)濟(jì)效益，如銷(xiāo)售額、利潤(rùn)飛速增長(zhǎng)等。事實(shí)上，5S活動(dòng)初期的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升（如效率、品質(zhì)）、員工意識(shí)的改進(jìn)和企業(yè)形象的改善上。5S活動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程。

6．我們廠很小，推行5S沒(méi)什么用

5S適合于任何規(guī)模任何類(lèi)型的企業(yè)，它是現(xiàn)場(chǎng)管理的基本基礎(chǔ)。就像蓋房子需要堅(jiān)實(shí)的地基一樣，企業(yè)雖小但做好5S同樣重要，因?yàn)?S活動(dòng)是現(xiàn)場(chǎng)管理最基礎(chǔ)的項(xiàng)目。在企業(yè)規(guī)模還不大的時(shí)候，讓每一位員工都養(yǎng)成良好的5S習(xí)慣，比等到企業(yè)規(guī)模大了、員工多了才做這件事情會(huì)容易得多。

7．日常工作太忙了，哪有時(shí)間推行5S？

很多管理者認(rèn)為目前的工作已經(jīng)非常繁重，實(shí)施5S會(huì)增加員工的負(fù)擔(dān)，存在抵觸心理。而實(shí)際上，實(shí)施5S正是為了提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，防止突發(fā)事件的發(fā)生。實(shí)施5S之后，工作反而會(huì)變得輕松了。

8．5S活動(dòng)是“形式主義“，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性作用

有些人認(rèn)為5S活動(dòng)過(guò)于注重形式，缺少實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，因此對(duì)5S活動(dòng)的實(shí)施效果始終持懷疑的態(tài)度。5S活動(dòng)的實(shí)施確實(shí)需要一些形式，如板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)等，但其目的是為了使員工通過(guò)不斷的重復(fù)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

9．開(kāi)展5S活動(dòng)主要靠員工的自發(fā)行為

很多企業(yè)將推行5S活動(dòng)失敗的原因歸結(jié)為員工不愿意參與。事實(shí)上，實(shí)施5S活動(dòng)，并不主要靠員工的自動(dòng)自發(fā)行為，而是依靠帶有強(qiáng)制性的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，員工在實(shí)施過(guò)程中必須按照5S的要求和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。因此，企業(yè)實(shí)施5S活動(dòng)雖然強(qiáng)調(diào)員工的全體參與，但依然應(yīng)該由企業(yè)高層管理者“自上而下“地推動(dòng)和監(jiān)督。同樣的道理，國(guó)家在推行”垃圾分類(lèi)制度“也是一樣要有一些強(qiáng)制措施的，看看上海的推行就知道了。

10．我們的員工素質(zhì)差、沒(méi)文化，做不好5S

可能在企業(yè)開(kāi)展5S活動(dòng)之前，員工的素質(zhì)不高。但必須明確，企業(yè)實(shí)施5S活動(dòng)的目的之一就是提高員工素質(zhì)，使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。因此，企業(yè)以員工素質(zhì)差為由拒絕5S是極其錯(cuò)誤的。

總結(jié)一下：

5S是實(shí)施TPS/Lean（精益生產(chǎn)）和6西格碼管理的先決條件和基礎(chǔ)，所以想要實(shí)施TPS/Lean和6西格碼管理的企業(yè)更應(yīng)該知難而上，首先做好5S管理。

企業(yè)推行5S不是一種階段性的目標(biāo)，而是要作為全體員工永久性的行為方式。任何企業(yè)都不能、也不應(yīng)該指望幾個(gè)月到一年完全做好5S，然后就可以撒手不管了，企業(yè)最高管理者應(yīng)把5S作為與企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)密不可分的一部分，全員參與，把它融入到企業(yè)全體員工的日常行為當(dāng)中去，直至演變?yōu)閱T工的行為習(xí)慣并形成良好的企業(yè)文化。

6S管理實(shí)施最終目的是什么？以上就是6S咨詢(xún)服務(wù)中心5S現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹，實(shí)施5S管理，最重要的，也是最難的，是每個(gè)人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢(shì)力做最堅(jiān)決、最徹底的斗爭(zhēng)。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)很難。