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醫(yī)院病房如何做好5S現(xiàn)場管理?

發(fā)布時間:2022-09-05發(fā)布作者: 6S咨詢服務中心 關注人數(shù):



醫(yī)院病房如何做好5S現(xiàn)場管理?新益為|6S咨詢服務中心5S咨詢公司概述:為了給患者提供一個安靜、潔凈、空氣清新的病房,做好醫(yī)院病房的質(zhì)量管理工作尤為重要。為進一步創(chuàng)新管理理念,為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,越來越多的醫(yī)院將5S管理應用到病房管理中,取得了良好的效果。如何運用5S現(xiàn)場管理方法做好醫(yī)院病房質(zhì)量管理工作?5S管理專家分享如下:

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5S管理概述

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語外來詞匯的羅馬文拼寫時,它們的第一個字母都為S,所以日本人又稱之為5S。

5S是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。

5S定義:區(qū)分要用的和不要用的,不要用的要清除掉。

目的:節(jié)約空間

5S推行要領

•全面檢查作業(yè)場,包括看得到的和看不到的

•制定需要和不需要的判別基準

•清除不需要物品

•制定廢棄物處理方法

•每日自我檢查

整頓

老師分享:急救車的定位我們有紅線標識,我們把車放在急救車的范圍內(nèi),區(qū)分要與不要后,我們把它進行分類。

清掃

清除垃圾

美化環(huán)境

定義:核心內(nèi)容:設備點檢

清除工作現(xiàn)場的垃圾,并防止污染的發(fā)生

目的:保持工作現(xiàn)場內(nèi)干凈明亮

推行要領:

建立清掃責任區(qū)

人人參與,責任到人

與點檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合

執(zhí)行例行掃除,清理垃圾

調(diào)查污染源,予以杜絕

建立清掃基準,作為規(guī)范

清潔

核心內(nèi)容:標準化、系統(tǒng)化

定義:將前面的3S實施的做法制度化,規(guī)范化,貫穿日常行為,持續(xù)實施

目的:通過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)”異常”的所在

推行要領:

•落實前3S工作

•制定考核方法

•制訂公司有關規(guī)則、規(guī)定

•推動各種精神提升活動

•教育訓練

清潔的作用

維持作用

清潔起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去,成為公司內(nèi)必須人人嚴格遵守的固定的制度。

改善作用

對已取得的良好成績,不斷地進行持續(xù)改善,使之達到更高更好的境界。

素養(yǎng)

核心內(nèi)容:習慣改變命運

定義:通過前階段4S的活動,讓員工自覺遵守規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習慣

目的:提升員工個人素質(zhì),養(yǎng)成工作認真規(guī)范的習慣

推行要領:

•持續(xù)推動前4S至習慣化

•制定共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定

•教育訓練

•推動各種精神提升活動

老師分享:

以護理部質(zhì)控為例子,我們護理部之前有7大質(zhì)控,護士禮儀,藥品管理,感控等,后面我們改良后分為9大質(zhì)控,分為三級管理,一級指標是科室,由科室護士長管理二級指標是科護士長。三級指標是護理部,進行管理,有分工有合作。

推進步驟

成立組織

5S活動是集體戰(zhàn)役,需要企業(yè)全員參與、協(xié)同作戰(zhàn)、積極配合,需求企業(yè)領導者組織、協(xié)調(diào),才能很好地完成任務。

成立臨時性的領導小組。企業(yè)最高領導人擔任組長,根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)成立不同的工作小組,組長由部門責任人兼任。

宣傳培訓

A.廠區(qū)平面圖

B.車間平面圖

C.通道規(guī)劃圖

D.設備定置圖

E.物料定置圖

擬定計劃

根據(jù)項目前期的調(diào)研、診斷與策劃方案,以及車間(廠區(qū))平面布局推演,擬定企業(yè)的整體推行計劃;

明確計劃責任人、執(zhí)行人等,并進行風險評估;

根據(jù)推行計劃的預算并準備企業(yè)人力、物力與財力

提問答疑整理

Part.1

問:關于病房 管理這一方面,請問老師有實施細則么?

答:我們有一些規(guī)章制度,我們會做一些整改前的意見,我們?nèi)藛T的管理都有崗位說明書等。

Part.2

問:老師,在調(diào)動大家積極性方面有什么好的建議?因為每次檢查時,感覺都是在給大家增加負擔?

答:你要讓每個人都參與其中,讓他也去檢查別人,互相激勵,互相參與。 平時多贊美,多激勵對方。

Part.3

問:老師,你們開展5S前期工作是怎樣做的?有什么好的宣傳方式,可以帶動員工積極參與?

答:我們前期開展5S工作時,可以讓大家先學習5S的知識,讓護士成為5S的指導者,比如讓護士參與設計我們的病號服,比如布置一個任務,去調(diào)查一下如何提高患者的依從性等,帶動員工積極參與。

Part.4

問:老師,病房管理5S實施起來容易嗎?病房病人多,用品相對多,具體實施起來有什么高見嗎?

答:首先要推薦大家看一本書《斷舍離》,書里會教你方法。其次讓全員護士進行參與,可以繪制一張魚骨圖,從人機料法環(huán)等方面去分析,再利用二八法則,品管圈工具去分析執(zhí)行,調(diào)動起大家的積極性。

Part.5

問:人員多各司其職,面對人員少,怎么做到一個好的排班,老師有什么依據(jù)或者高見嗎?

答:關于排班,人員少,您說的是科室工作的排班嗎,可以彈性排班;我們?nèi)绻o士做的特別好,每一季度的明星護士選舉,就會作為加分項。

總結(jié)

醫(yī)院實施5S管理,不僅可以提升醫(yī)院整體形象,加強醫(yī)院內(nèi)涵和質(zhì)量建設,實行科學化、規(guī)范化、精細化管理,為醫(yī)患雙方營造干凈、整潔、安全的環(huán)境。舒適的就醫(yī)環(huán)境,也加強了醫(yī)院管理的精細化、規(guī)范化、標準化、信息化和科學化管理水平。醫(yī)院5S沒有做好,可能會造成消防隱患和醫(yī)院感染風險。儀器設備管理不當導致無法立即使用。物品管理不當,會因過期而造成時間的浪費。5S依靠創(chuàng)造安全、清晰、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提升人真善美的品質(zhì)。5S是一種方法,更是一種品質(zhì)、一種工作、一種生活方式。它要求我們從點滴做起,從小事做起,這樣才能糾正個人行為的意識,從而塑造醫(yī)院的良好形象,實現(xiàn)共同的夢想。

醫(yī)院病房如何做好5S現(xiàn)場管理?以上就是新益為|6S咨詢服務中心5S咨詢公司的相關介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎,讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。

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