6S基礎(chǔ)知識(shí)

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發(fā)布時(shí)間:2015-04-25 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
企業(yè)如何進(jìn)行6S管理培訓(xùn)呢?以下就是6S管理咨詢公司整理出的6S培訓(xùn)資料,以供企業(yè)培訓(xùn)時(shí)作參考。
一、6S培訓(xùn)資料—為什么要開展6S現(xiàn)場(chǎng)管理?
由于時(shí)代的快速變革,社會(huì)變化不是速度快慢的問題,而是核裂變,核裂變給企業(yè)帶來:
(一)、企業(yè)面臨內(nèi)部環(huán)境的管理壓力與外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)壓力,需要推行6S現(xiàn)場(chǎng)管理 。
1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的管理壓力:
基礎(chǔ)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范、員工對(duì)企業(yè)的期望值高、缺少市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)提高的主動(dòng)性不強(qiáng),人員數(shù)量與質(zhì)量不相匹配、復(fù)合型員工的不足、管理費(fèi)用的緊缺、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)我們的不斷要求等。
2、外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)壓力:
(1)、隨著企業(yè)體制的不斷深化改革,為了獲取市場(chǎng)占有率和爭(zhēng)取更多的發(fā)運(yùn)量,運(yùn)行市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度顯著增加。
(2)、煤炭資源貧乏,煤炭市場(chǎng)不景氣的問題也制約了我們公司的運(yùn)營發(fā)展,國家政策對(duì)煤炭行業(yè)的影響,進(jìn)一步制約了煤炭企業(yè)的發(fā)展。
(二)、21世紀(jì)對(duì)管理者的要求越來越高,需要開展6S現(xiàn)場(chǎng)管理
用更少的人,做得更多、更快;
每個(gè)人都要懂得更多;
身邊的變化來得更快、更多、更密,要快速適應(yīng)。
人性化管理時(shí)代的到來,需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德;
新的社會(huì)發(fā)展形勢(shì),要求人們互相信任,勇于自我檢討和反省,為他人著想,為他人服務(wù);要求公司的管理做到公開化、透明化。
(三)、企業(yè)生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場(chǎng)管理不容忽視,需要開展6S管理
生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差,造成工作效率低下,每天花費(fèi)大量的時(shí)間找文件(物品);執(zhí)行力不暢,管理活動(dòng)名不副實(shí),造成規(guī)章制度高高在上,形同虛設(shè)。
二、6S培訓(xùn)資料—6S起源
5S現(xiàn)場(chǎng)管理方法起源于20世紀(jì)末的日本企業(yè)。他們從基礎(chǔ)做起,首先在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。我國企業(yè)在5S現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上,在原來5S基礎(chǔ)上增加了安全要素,形成6S。
三、6S培訓(xùn)資料—6S活動(dòng)的對(duì)象
6S活動(dòng)的對(duì)象是生產(chǎn)、工作的“環(huán)境”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。
四、6S培訓(xùn)資料—6S活動(dòng)的核心
6S活動(dòng)的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有員工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,6S活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。
五、6S培訓(xùn)資料—什么是6S?
1、整理 (SEIRI)
2、整頓 (SEITON)
3、清掃 (SEISO)
4、清潔 (SEIKETSU)
5、安全 (SAFETY)
6、素養(yǎng) (SHITSUKE)
對(duì)于管理人員來說,6S是一種基本能力,是管理的根本?,F(xiàn)場(chǎng)的管理,是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理。
對(duì)于員工來說,6S是每天必須的工作,是事業(yè)的成就,工作的意義和樂趣。
對(duì)于企業(yè)來說,6S是一種態(tài)度,是有紀(jì)律的文化。
六、6S培訓(xùn)資料—6S的具體含義及管理要點(diǎn)
1、整 理
(1)、含義:將必需物品與非必需品區(qū)分開,在崗位上不要放置必需以外的物品。
(2)、整理的要點(diǎn):
是對(duì)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)工作需要的,什么是現(xiàn)場(chǎng)工作不需要的;其次,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工作不需要的物品,諸如用剩的辦公用品、垃圾、報(bào)廢的設(shè)備、員工的個(gè)人生活用品等,要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)。
(3)、整理的原則:
①、對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?
②、非這樣放置不可嗎?
③、要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長期不用的;
④、即便是必需品,也要適量;
⑤、將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
⑥、在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟!
⑦、非必需品:在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應(yīng)尋找它合適的位置。
⑧、當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽!
(4)、整理的作用:
這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)里各個(gè)部位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外,以及自己部門管理范圍內(nèi)的各個(gè)死角,都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無不用之物。
(5)、整理的目的:
①、改善和增加作業(yè)面積;
②、現(xiàn)場(chǎng)無雜物,行道通暢,提高工作效率;
③、減少磕碰的機(jī)會(huì),保障安全,提高質(zhì)量;
④、消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故;
⑤、有利于減少庫存量,節(jié)約資金;
⑥、改變員工工作作風(fēng),提高執(zhí)行力。
2、整 頓
(1)、含義:將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。
(2)、整頓的要點(diǎn):
①、 物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯(cuò);
② 、物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶爾使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些(如集中放在車間某處);
③ 、物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過目知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。
(3)、整頓的作用:
①、將尋找的時(shí)間減少為零;
②、有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
③、其他人員也能明白要求和做法(即其它人員也能迅速找到物品并能放回原處);
④、不同的人去做,結(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。
(4)、整頓的目的:
把需要的事和物加以定量、定類、定位。通過前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成工作。
3、清掃
(1)、含義:將崗位變得無垃圾、無灰塵,干凈整潔;設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好;創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。
(2)、清掃的要點(diǎn):
①、自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;
②、對(duì)設(shè)備的清掃,著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來,清掃即點(diǎn)檢;清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤滑工作,清掃也是保養(yǎng);
③、清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有紙屑和油水泄漏時(shí),要查明原因,并采取措施加以改進(jìn);
④、最好能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域(即死角);
⑤、對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
(3)、清掃的目的:
把工作場(chǎng)所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)和工作現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)、工作過程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、紙屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過清掃活動(dòng)來清除那些臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。
4、 清 潔
(1)、含義:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并成為一種制度和習(xí)慣。
(2)、清潔的要點(diǎn)是:
①、廠房、工作的環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證員工身體健康,提高員工勞動(dòng)熱情;
②、不僅物品要清潔,而且員工本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;
③、員工不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;
④、要使環(huán)境不受污染,進(jìn)一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業(yè)病。
⑤、實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態(tài);
⑥、領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
⑦、一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。
5、安 全
(1)、含義:發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以及時(shí)消除或爭(zhēng)取有效預(yù)防措施。
(2)、安全的要點(diǎn)
是現(xiàn)場(chǎng)員工生命安全、生活幸福的人性化管理,是維護(hù)員工生命安全的基石
6、素 養(yǎng)
(1)、含義:素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。這是6S活動(dòng)的核心。
(2)、素養(yǎng)的要點(diǎn):
①、公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí);
②、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所,絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸實(shí)踐的話,個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。
(3)、基本過程:
學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度——理解規(guī)章制度——努力遵守規(guī)章制度——成為他人的榜樣具備了成功的修養(yǎng)
(4)、素養(yǎng)的基本要求:
晨會(huì)
問候
著裝
禮儀(電話禮儀)
晨會(huì):提倡三級(jí)晨會(huì),即:
公司月晨會(huì)——公司方針、政策、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖的傳達(dá)、月度重點(diǎn)工作的安排等;
部門周晨會(huì)——工作的小結(jié)、安排等;
班組日晨會(huì)——工作任務(wù)的總結(jié)、安排及注意事項(xiàng)說明等。
晨會(huì)的八大好處:
利于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè);
員工產(chǎn)生良好的精神面貌;
培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣;
提高干部自身水平(表達(dá)能力、溝通能力);
提高工作安排的效率;
讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣;
利于上下級(jí)的交流溝通;
利于形成開放的企業(yè)文化。
七、6S培訓(xùn)資料—6S的作用
1、6S是企業(yè)形象最佳的推銷員
企業(yè)至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、最整潔的公司;讓人們?yōu)橹袆?dòng),慕名參觀的人很多,企業(yè)的知名度提高。
2、6S是節(jié)約能手--降低成本、提高效率
6S能減少不必要的倉庫、柜架和設(shè)備,減少庫存量, 降低機(jī)器設(shè)備的故障發(fā)生率,延長其使用壽命;減少搬運(yùn)工具的使用量;減少尋找時(shí)間、等待時(shí)間,提高工作效率。
3、6S是安全的軟件設(shè)備
保持寬敞、明亮的工作場(chǎng)所,使物品擺放一目了然;工作場(chǎng)所道路通暢;危險(xiǎn)、注意等警示標(biāo)志明確; 員工正確使用安全工器具,不會(huì)違規(guī)作業(yè); 滅火器放置位置、逃生路線明確,為員工工作中的生命保障創(chuàng)造了條件。
4、6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者
讓員工正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定的事項(xiàng),從標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)中提高員工的執(zhí)行力。
5、6S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位
我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)心情愉快的工作環(huán)境。這個(gè)環(huán)境將讓我們心情愉快。
喜悅的心情并不僅僅是公司帶給我們的,更是我們員工自己創(chuàng)造出來的,我們應(yīng)為此感到自豪和驕傲。
◎ 6S使崗位明亮、干凈,不會(huì)讓人厭倦和煩惱;
◎ 6S讓大家都在親自動(dòng)手進(jìn)行改善;
◎ 6S讓員工樂于工作,更不會(huì)無故缺勤曠工;
◎ 6S能給人[只要大家努力,什么都能做到的]的信念,創(chuàng)造出有活力的工場(chǎng)。
6、6S可以使員工的心態(tài)發(fā)生變化:
從“環(huán)境不好,不關(guān)我事”到“自己的環(huán)境自己維護(hù)”;
從“只看硬件,只比條件”到“不比硬件,只比管理”;
從“習(xí)慣工作在臟亂的環(huán)境”到“動(dòng)手改善身邊的環(huán)境”;
從“不理解”到“理解”;
從“要我做”到“我要做”。
八、6S培訓(xùn)資料—開展6S活動(dòng)的原則
(一)、自我管理的原則
良好的工作環(huán)境,不能單靠添置設(shè)備,也不能指望別人來創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠員工自己動(dòng)手為自己創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境,使員工在動(dòng)手改造客觀世界的同時(shí),也改造自己的主觀世界,產(chǎn)生“美”的意識(shí),養(yǎng)成現(xiàn)代化大企業(yè)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。因?yàn)槭菃T工自己動(dòng)手創(chuàng)造的成果,也就容易保持和堅(jiān)持下去。
(二)、勤儉辦企業(yè)的原則
開展6S活動(dòng),要從生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)清理出很多無用之物,其中,有的只是在現(xiàn)場(chǎng)無用,但可用于其他的地方;有的雖然是廢物,但應(yīng)本著廢物利用、變廢為寶的精神,該利用的應(yīng)千方百計(jì)地利用,需要報(bào)廢的也應(yīng)按報(bào)廢手續(xù)辦理并收回其“殘值”,千萬不可只圖一時(shí)處理“痛快”,不分青紅皂白地當(dāng)作垃圾一扔了之。
(三)、持之以恒的原則
6S活動(dòng)開展起來比較容易,可以搞得轟轟烈烈,在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果,但要堅(jiān)持下去,持之以恒,不斷優(yōu)化就不太容易。
九、6S培訓(xùn)資料—開展6S活動(dòng)的5個(gè)階段
1、確定開展6S管理活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)
這是管理活動(dòng)開展成敗的關(guān)鍵所在。任何一項(xiàng)需要大面積開展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開展,開展6S也絕不例外。
2、編制相應(yīng)的程序文件,并制訂激勵(lì)措施
按照質(zhì)量管理體系的精神,文件是企業(yè)內(nèi)部“法律”,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。因此,企業(yè)實(shí)施6S管理活動(dòng)時(shí),也要向?qū)嵤﹥蓚€(gè)管理體系工作一樣,要編制相應(yīng)的程序文件,并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,保證活動(dòng)的正常開展。
3、大力開展培訓(xùn)與宣傳
培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工,主要內(nèi)容是6S基本知識(shí),以及本企業(yè)的6S指導(dǎo)性文件。
宣傳是起潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的6S意識(shí)。
4、全面執(zhí)行6S
這是推行6S的實(shí)質(zhì)性階段。每位員工的不良習(xí)慣能否得到改變,能否在企業(yè)中建立一個(gè)良好的6S工作風(fēng)氣,在這個(gè)階段得以體現(xiàn)。本階段可與ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)行階段結(jié)合起來進(jìn)行。
5、監(jiān)督檢查
這個(gè)階段的目的是通過不斷監(jiān)督,使本企業(yè)的6S執(zhí)行文件在每位員工心中打下“深刻的烙印”,并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣。本階段可以與ISO9000質(zhì)量體系中的內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來進(jìn)行。
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