12月17日，新礦集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院護(hù)理專業(yè)5S管理推廣及階段性總結(jié)交流工作會召開。該院30多個科室護(hù)士長現(xiàn)場觀摩了各病區(qū)的在5S管理方面取得的顯著成效，部分科室護(hù)士長向與會人員介紹了5S管理經(jīng)驗和心得。許多門診、住院患者對該院病房耐心細(xì)致、迅速到位的服務(wù)，整齊劃一，清潔衛(wèi)生的環(huán)境給予高度評價。  

什么是5S管理？5S管理培訓(xùn)公司指出5S管理就是“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”5個項目，因日語的羅馬拼音均以“S”開頭而簡稱為5S管理。通過規(guī)范現(xiàn)場營造一目了然、井然有序的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的素質(zhì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。認(rèn)真對待工作中的每個細(xì)節(jié)、每件小事；遵守醫(yī)院規(guī)章制度，按章操作；自覺維護(hù)工作環(huán)境，確保整潔有序。自今年下半年以來，該院在護(hù)理專業(yè)率先深入推行實施5S管理，將治療室、庫房、病室、辦公區(qū)域，更衣室，所有物品定點放置、定數(shù)量儲存、定人管理。通過整理整頓，消除了現(xiàn)場空間的浪費(fèi)、耗材過期的浪費(fèi)，尋找搬用的浪費(fèi)、管理資源的浪費(fèi)，保障了護(hù)理人員高質(zhì)量、更高效的服務(wù)患者。  

為切實把5S管理的理念轉(zhuǎn)化為護(hù)理人員的行為習(xí)慣，樹立護(hù)理專業(yè)標(biāo)桿，該院護(hù)理專業(yè)每月采取個人自查、班組互查、專業(yè)督導(dǎo)、醫(yī)院督查檢查相結(jié)合的方式，組織全院護(hù)理人員對照標(biāo)準(zhǔn)查不足、找差距，不放過任何一個“低標(biāo)準(zhǔn)”，不原諒任何一個“小差錯”，不容忍任何一個“過得去”，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行掛牌銷號制度，責(zé)令相關(guān)人員制定整改措施和完成期限。同時，在全院范圍內(nèi)廣泛征集5S管理格言，把它們作為5S管理的溫馨提示，貼在各崗位醒目的位置上，從而起到了很好的警示作用。在患者住院期間衣食住行的各個環(huán)節(jié)增加了相應(yīng)的人性化安全標(biāo)識、提示表示，進(jìn)一步提高了患者滿意度。  

據(jù)該院護(hù)理部主任譚永菊介紹，2015年該院將設(shè)立5S管理專項獎，每季度對取得前三名的護(hù)理單元進(jìn)行獎勵，提升全院護(hù)理專業(yè)必學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)氛圍。（文章來源：大眾網(wǎng)萊蕪頻道）