6S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司訊  11月18日，航空總醫(yī)院6S管理銀牌正式驗收審核末次會議在綜合醫(yī)療樓11層會議室舉行。會上，中航工業(yè)6S管理銀牌審核專家組認(rèn)為，經(jīng)過前期預(yù)驗收、飛行檢查和此次正式驗收，航空總醫(yī)院6S管理各項工作均達(dá)到中航工業(yè)6S管理銀牌等級評價標(biāo)準(zhǔn)要求，驗收審核予以高分通過，標(biāo)志著航空總醫(yī)院成為中航工業(yè)集團(tuán)首家6S銀牌醫(yī)療機(jī)構(gòu)，亦為首家非航空主業(yè)6S銀牌單位，對全國醫(yī)療行業(yè)推行6S管理起到引領(lǐng)作用。

中航工業(yè)科技質(zhì)量部部長魏金鐘參加此次驗收審核，集團(tuán)公司6S審核督導(dǎo)員、科技質(zhì)量部安全管理處處長許文，中航資產(chǎn)運營管理部部長呂聰、特級業(yè)務(wù)經(jīng)理池軍，審核組組長宋向陽，航空總醫(yī)院黨委書記王文標(biāo)等院領(lǐng)導(dǎo)和全院中層管理干部及助理參加了此次驗收末次會議。

11月17日，專家審核組一行9人進(jìn)駐航空總醫(yī)院，進(jìn)行為期一天半的6S銀牌正式驗收審核檢查。檢查工作分首次會議聽取匯報，審核組專家現(xiàn)場檢查，末次會議總結(jié)反饋三個環(huán)節(jié)。

首次會議上，魏金鐘與審核專家組一同觀看了《6S開辟現(xiàn)代醫(yī)院管理蹊徑——走進(jìn)航空總醫(yī)院》專題片，該片從患者入院到出院的就醫(yī)流程，全面形象展示了航空總醫(yī)院在日常診療工作中的6S管理方法與成效。王文標(biāo)書記代表醫(yī)院從“領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與”、“深化內(nèi)涵，全力推進(jìn)”、“環(huán)境改觀，成效顯著”、“持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新”四個方面系統(tǒng)匯報了醫(yī)院6S銀牌創(chuàng)建工作。

匯報顯示，航空總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把6S管理銀牌創(chuàng)建工作與醫(yī)院“十三五”規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，融入醫(yī)院日常管理工作，保障了6S管理的常態(tài)化。在2015年終總結(jié)會上，醫(yī)院就明確了2016年6S管理目標(biāo)，并在2016年干部例會上進(jìn)行了6S任務(wù)分工，形成了自上而下推進(jìn)、自下而上聯(lián)動，全員參與的6S管理氛圍，6S成為員工身上最鮮明的基因。在6S管理全力推進(jìn)中，醫(yī)院由管理創(chuàng)新辦公室牽頭，各部門科室密切配合，通過“明確目標(biāo)，制定計劃”、“更新標(biāo)準(zhǔn)，完善制度”、“全員培訓(xùn)，嚴(yán)格考核”、“科室自查，院級督導(dǎo)”、“追蹤評價，閉環(huán)管理”、“季度KPI，院級公示”六大舉措，將6S推進(jìn)工作體系化，并從環(huán)境 6S、物品6S、人員6S三方面不斷深化6S內(nèi)涵，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，取得了顯著成效。醫(yī)院整體環(huán)境顯著改觀，員工素養(yǎng)持續(xù)提升，文化體系不斷完善，醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全大幅提升。醫(yī)院因此成為醫(yī)療行業(yè)6S管理標(biāo)桿，吸引200余家醫(yī)院2000余人參觀學(xué)習(xí)，吸引眾多主流媒體報道，極大提升了醫(yī)院品牌形象。此外，6S管理還促進(jìn)了醫(yī)院學(xué)科發(fā)展，對外合作交流，助推醫(yī)院榮獲系列榮譽(yù)并實現(xiàn)三大跨越。匯報給審核組專家留下了深刻印象。

魏金鐘高度評價了航空總醫(yī)院開展6S以來取得的成效。他認(rèn)為，6S管理在航空總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視下，得到了深入貫徹，6S管理創(chuàng)新亮點多，成效明顯，帶動了醫(yī)療服務(wù)能力穩(wěn)步提升。他強(qiáng)調(diào)，6S管理是基礎(chǔ)管理，要讓員工用著順手、干著順心、看著順眼，要符合院感要求，令患者放心，不斷提升醫(yī)院美譽(yù)度。

首次會議結(jié)束后，審核組專家分素養(yǎng)組、辦公室組、現(xiàn)場組、安全組四個專業(yè)組，依據(jù)集團(tuán)6S管理銀牌標(biāo)準(zhǔn)對航空總醫(yī)院22個項目85項要求254個考核點進(jìn)行現(xiàn)場審核驗證，共計審核75個部門和部位，與108余人次進(jìn)行交流溝通，抽查12人進(jìn)行6S理論知識考試。

末次會議上，宋向陽代表審核組對航空總醫(yī)院現(xiàn)場審核情況進(jìn)行總結(jié)。專家組認(rèn)為航醫(yī)院此次6S銀牌創(chuàng)建工作呈現(xiàn)五大特點: 一是領(lǐng)導(dǎo)重視，管理推進(jìn)部門積極主動，全院員工自覺參與度高，6S管理持續(xù)推進(jìn)。二是注重文化引領(lǐng)、素養(yǎng)培育和品牌塑造，構(gòu)建了具有醫(yī)院特色的核心理念、行為規(guī)范、視覺系統(tǒng)等文化體系。三是醫(yī)療作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境整潔，各類物品定置擺放有序，儀器、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及時，動態(tài)管理到位，目視化管理效果良好。四是辦公室定置管理規(guī)范，辦公設(shè)施配置合理，狀態(tài)完好。五是高度重視安全生產(chǎn)，有效落實各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理方式，建立了具有醫(yī)院特色的安全文化。宋向陽代表審核組宣布，航空總醫(yī)院6S管理銀牌審核高分通過。

會上，王文標(biāo)對集團(tuán)公司和中航資產(chǎn)、審核專家對醫(yī)院6S管理工作給予的支持幫助和全院干部職工的全情投入表示感謝，并表示，6S是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的有力工具，醫(yī)院將以通過銀牌驗收為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善就醫(yī)流程，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，助推醫(yī)院管理工作再上新臺階。

據(jù)悉，航空總醫(yī)院自2010年開展6S管理工作以來，以6S創(chuàng)新管理為抓手，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，常抓不懈，始終將6S管理作為醫(yī)院工作的重點，不斷提升醫(yī)院管理水平。醫(yī)院分別于2012年3月、2014年10月，在集團(tuán)公司醫(yī)療單位中首家通過6S管理達(dá)標(biāo)和銅牌驗收。此次通過銀牌驗收，為醫(yī)院在6S管理上的一次全面升級。未來，醫(yī)院將繼續(xù)以6S管理為抓手，并力爭6S管理金牌，目標(biāo)是將醫(yī)院建設(shè)成為百姓信賴的一流醫(yī)院。

（文章來源：中國航空新聞網(wǎng)）