5S管理培訓(xùn)公司訊 為規(guī)范醫(yī)療工作，提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度，今年11月以來(lái)，長(zhǎng)沙市第三社會(huì)福利院在老年科五病室從小事、細(xì)節(jié)入手，試推行6S管理方法（即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），使規(guī)范做事成為一種習(xí)慣，提高了團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)。

6S管理方法試推行之初，老年科五病室就成立了管理推進(jìn)小組，通過(guò)早會(huì)、微信群、開辟文化墻、護(hù)理園地等多種形式宣傳推廣6S管理理念，將管理理念落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié)。科室醫(yī)護(hù)人員紛紛展開頭腦風(fēng)暴，從優(yōu)化環(huán)境、提高效率、簡(jiǎn)化流程出發(fā)，進(jìn)行了大刀闊斧的整改：將綠色盆栽、花卉擺放在病房四周，美化環(huán)境；物品放置整齊，地面清潔干燥；文件盒擺放有序，標(biāo)簽清晰，查找簡(jiǎn)便；個(gè)人用品減到最少，白大褂、日用品規(guī)律擺放……在病人護(hù)理方面，護(hù)士長(zhǎng)更是對(duì)排班崗位責(zé)任制進(jìn)行合理有效的改進(jìn)，讓病人得到最貼心、周到的護(hù)理服務(wù)。在老年科五病室里，看著醫(yī)務(wù)人員忙碌的身影，聽著一句句貼心話語(yǔ)，老人、家屬臉上都掛滿了幸福和滿意的微笑。

截至2017年12月13日，老年科所有人員均表示已體驗(yàn)到了6S管理服務(wù)帶來(lái)的快樂(lè)與成就感。他們表示：醫(yī)院推行6S管理以來(lái)，醫(yī)護(hù)人員日常習(xí)慣變好了，工作環(huán)境更加整齊、干凈、雅致，各類物品安放有序，工作效率明顯提高，與患者之間的溝通更加順暢了。

（文章來(lái)源：長(zhǎng)沙市政府）