7S管理培訓(xùn)公司訊  為進(jìn)一步加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理，持續(xù)改善環(huán)境面貌，提升服務(wù)品質(zhì)，工商銀行鄭州商都路支行認(rèn)真落實(shí)5S管理要求，集中開展全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境規(guī)范管理專項(xiàng)整治工作，積極打造“客戶滿意銀行”。

作為現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中的一種基本管理方法，5S管理主要包括“整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)”五個(gè)提升過程，通過落實(shí)物品定點(diǎn)、定位、定責(zé)管理，創(chuàng)造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、整潔、有序的工作環(huán)境，營造“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的工作氛圍。該支行高度重視本次活動(dòng)，要求各二級(jí)支行成立以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為首要責(zé)任人的行動(dòng)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)制度文件，結(jié)合本行實(shí)際，專題研究制定工作推進(jìn)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)要求和長(zhǎng)效維護(hù)機(jī)制，逐項(xiàng)對(duì)照、建立臺(tái)賬、限時(shí)完成。支行將組織考評(píng)驗(yàn)收小組，對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境開展100%全覆蓋的監(jiān)督檢查，保證活動(dòng)效果。

工行商都路支行以此活動(dòng)為契機(jī)，通過開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境規(guī)范管理專項(xiàng)整治，確保實(shí)現(xiàn)全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境徹底整治和優(yōu)化，將行之有效的環(huán)境治理經(jīng)驗(yàn)和物品定位辦法固化為長(zhǎng)效管理機(jī)制，促使員工養(yǎng)成“定點(diǎn)、定位、定責(zé)”的工作習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)，為工行客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

（本文來自：商都網(wǎng)）