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只學(xué)5S,行嗎?
發(fā)布時(shí)間:2014-12-13 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
近年來(lái),隨著全球掀起的“5S”熱,5S管理也紅透了祖國(guó)的大江南北,東莞大大小小的企業(yè)也學(xué)的紅紅火火,不管白領(lǐng)“黑”領(lǐng),見了面的第一句話總是“你的企業(yè)5S了嗎?”。一下子,5S似乎成了品牌企業(yè)的代名詞。但是,我們畢竟是WTO里面的人了,市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、信息的全球化,企業(yè)生存環(huán)境的紛繁復(fù)雜化,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,您僅僅學(xué)5S,行嗎?肯定不行!咋辦?竊以為還得學(xué)習(xí)新5S。
第一、 Solution(解決方案)
解決方案一詞雖已提出幾年,但大到系統(tǒng)工程,小至某個(gè)項(xiàng)目,真正能把這四個(gè)字運(yùn)用的游刃有余的,還是少數(shù),這當(dāng)然也就增加了我們肩上的責(zé)任。智通軟件開發(fā)中心經(jīng)過(guò)不懈的努力,為企業(yè)提供全新優(yōu)秀的各種解決方案,如采用最為先進(jìn)的B/S架構(gòu),并融入了管理新理念的ERP/MRPII企業(yè)管理軟件,CRM(客戶關(guān)系),SCM(供應(yīng)鏈),E-Commerce(電子商務(wù))及企業(yè)的門戶網(wǎng)站建設(shè),旨在幫助您的企業(yè)管理成功。
第二、 Service(服務(wù))
隨著市場(chǎng)由賣方向買方的轉(zhuǎn)變,服務(wù)也顯得尤為重要,俗話說(shuō)“三分產(chǎn)品七分服務(wù)”,每每與客戶談至興起,他們總念念不記忘地問(wèn)上句“你們的服務(wù)如何?”。為了徹底解除客戶的后顧之憂,我們提供顧問(wèn)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),協(xié)助整理客戶的窗體,進(jìn)行相關(guān)流程的規(guī)劃及優(yōu)化工作,并提出優(yōu)化的方案。
第三、 Speed(速度)
自從Microsoft提出“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”之后,“快魚吃慢魚”已是不爭(zhēng)的事實(shí),各企業(yè)對(duì)反應(yīng)的速度都逐漸在乎起來(lái),速度也成為是克敵致勝的一個(gè)關(guān)鍵因素。為了因應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的信息化,智通軟件開發(fā)中心想客戶所想,從售前的快速響應(yīng)到售后服務(wù)方便快捷,真正做到“我們就是客戶的一根神經(jīng)!”,同時(shí)我們敢對(duì)客戶承諾“10分鐘到達(dá)‘現(xiàn)場(chǎng)’進(jìn)行快速維護(hù)!”
第四、 Safety(安全)
“安全”是我們每個(gè)人都必須樹立的觀念,尤其企業(yè)的數(shù)據(jù)管理是非常重要的,它牽涉到許多商業(yè)機(jī)密,數(shù)據(jù)絕不能泄密,怎么辦?我們通過(guò)“密碼管理、特殊權(quán)限控制及單據(jù)權(quán)限設(shè)置等”把整個(gè)系統(tǒng)權(quán)限劃分的細(xì)致入微,確保您高枕無(wú)憂!
第五、 Satisfied(滿意)
我們目的就是要從各個(gè)方面提高客戶的綜合滿意度,那么這個(gè)綜合滿意度從何而來(lái),無(wú)疑就是要具有的“優(yōu)秀的解決方案”、“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”、“快捷的速度”、“可靠的安全性”,在此基礎(chǔ)之上,才能使客戶Satisfied。
當(dāng)然,隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;變化也會(huì)更加復(fù)雜,“變”、“快”、“廣”是當(dāng)今世界最大的特點(diǎn),唯一永恒不變的就是“變”,新5S可能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的要求。但是,我們會(huì)努力創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,竭誠(chéng)為您服務(wù)的一顆心都永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)變!
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