行業(yè)動(dòng)態(tài)
7S現(xiàn)場(chǎng)管理失敗的主要原因?
發(fā)布時(shí)間:2022-08-12 丨 發(fā)布作者: 6S咨詢服務(wù)中心 丨 關(guān)注人數(shù):
7S現(xiàn)場(chǎng)管理失敗的主要原因?新益為|6S咨詢服務(wù)中心7S咨詢公司概述:7S管理是一種適用性強(qiáng)、適用范圍廣的先進(jìn)企業(yè)管理技術(shù)。世界上很多企業(yè)都成功實(shí)施并取得了巨大的成功,有的企業(yè)突破了原有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最大經(jīng)濟(jì)效益。 .國(guó)內(nèi)也有一些企業(yè)實(shí)施成功,但大多以失敗告終。下面我們將詳細(xì)分析實(shí)施7S管理失敗的原因。
7S咨詢
落實(shí)7S管理中容易忽略的“行為”
1.宣傳不到位
“7S”管理由日本豐田公司工廠制“5S”(未包括安全)管理發(fā)展而來(lái),后來(lái)逐漸延伸到多個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域,它對(duì)推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)揮了重要作用。這一先進(jìn)管理方法受到了世界各國(guó)的重視。但是,由于企業(yè)宣傳推動(dòng)工作跟不上,職工對(duì)“7S”管理的內(nèi)容以及彼此之間的內(nèi)在聯(lián)系了解不夠,尤其是對(duì)“整理”和“整頓”、“清掃”和“清潔”搞不清有什么區(qū)別,也不甚明白它對(duì)創(chuàng)建文明現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)作用,抓不住要點(diǎn),加之沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范、政府主管部門沒(méi)有明確要求、企業(yè)自身重視和倡導(dǎo)不夠,因此職工學(xué)習(xí)掌握有一定困難,反而不如對(duì)創(chuàng)建文明現(xiàn)場(chǎng)的了解程度深入。
2.執(zhí)行不到位
7S管理的難點(diǎn)在于執(zhí)行。
“7S”涵蓋了所有基礎(chǔ)管理工作,而且這些工作需要常抓不懈,而這恰恰是目前公司采用“7S”管理方法最大的障礙。究其原因:
既有客觀空間的限制,如:
現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地比較狹小,空間有限,大量的周轉(zhuǎn)材料無(wú)法做到及時(shí)分類管理;
交叉工序多,材料、機(jī)具來(lái)回調(diào)動(dòng)竄用等;
工具、物料、產(chǎn)品單件重量太重。
又有主管方面的原因,如:
鍛造行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低,現(xiàn)場(chǎng)上絕大多數(shù)是農(nóng)民工,對(duì)定置管理缺乏認(rèn)識(shí),沒(méi)有養(yǎng)成定置管理、隨時(shí)清理的習(xí)慣;
生產(chǎn)線經(jīng)理、車間主管認(rèn)為規(guī)矩太多、嫌麻煩而不愿意采用;
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為鍛造行業(yè)就是臟、亂、差,認(rèn)為堆放垃圾是正?,F(xiàn)象,不必及時(shí)清掃,所以也就難以做到清潔。加之目前各省市對(duì)創(chuàng)建文明現(xiàn)地的考核評(píng)價(jià)多偏重于安全,對(duì)安全生產(chǎn)、硬件設(shè)施規(guī)定有硬性指標(biāo),而對(duì)“7S”中其他指標(biāo)沒(méi)有明確要求,從側(cè)面上讓鍛造企業(yè)放松了對(duì)自己的要求。
3.監(jiān)管不到位
“7S”管理要求全員都要參與,從公司最高管理者到一線工人,從各職能部門到項(xiàng)目組,每級(jí)組織、每個(gè)人員都有自己的職責(zé),但是現(xiàn)在的應(yīng)用場(chǎng)所基本局限于項(xiàng)目組。
公司層面的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“7S”管理講起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要;負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的職能部門自身很少堅(jiān)持“7S”管理,與執(zhí)行單位“兩張皮”矛盾突出。
專業(yè)部門限于人力和精力,很難做到深入各基層單位進(jìn)行檢查。
因此,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)反復(fù),項(xiàng)目組沒(méi)有真正把“7S”作為一種提高管理水平、提高人員素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)效益的高度來(lái)給予重視,應(yīng)付檢查的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
4.心理急躁
急功近利,可能是其7S推廣中存在的最大問(wèn)題。
這主要體現(xiàn)在對(duì)7S的認(rèn)識(shí)、7S執(zhí)行者的培訓(xùn)和選擇推廣的起點(diǎn)部門等方面。
7S管理難以實(shí)施的原因與推行技巧管理者看到外界都在推廣7S或?qū)?S略知一二,在沒(méi)有對(duì)7S進(jìn)行深入研究的情況下,匆匆忙忙就推行7S。他們總是認(rèn)為只要認(rèn)識(shí)和后期動(dòng)作正確就不用在做好全部準(zhǔn)備的情況下再去推廣,管理者往往選擇在企業(yè)的全部部門同步推廣。
5.行動(dòng)表面化
現(xiàn)場(chǎng)的管理,不外乎是人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理,現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化,異常每天都在發(fā)生。做好7S,能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序,把異常發(fā)生率降到最低,這樣員工才會(huì)心情舒暢地工作。在領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)下,有些員工7S的施行純屬形式主義,有些人甚至不能說(shuō)全7S的內(nèi)容,至于知道含義者更是寥寥無(wú)幾。
從現(xiàn)場(chǎng)狀況,也可以看出他們的7S執(zhí)行只是口號(hào)而已。7S推廣,沒(méi)有把7S真正當(dāng)作提高效益、效率和質(zhì)量的管理辦法。由于員工對(duì)7S認(rèn)識(shí)誤區(qū)的存在,因此,在推行7S管理的過(guò)程中,大家的意見(jiàn)難統(tǒng)一和達(dá)成共識(shí),這樣勢(shì)必導(dǎo)致推行的力度和質(zhì)量下降,甚至推行失敗、毫無(wú)結(jié)果。
6.缺乏恒心
7S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的活動(dòng),要使推行工作持久、有效,必須加強(qiáng)推行過(guò)程中對(duì)控制的執(zhí)行力,這樣才能確保整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6個(gè)方面實(shí)施到位。
有些企業(yè)開(kāi)始可能很有熱情去執(zhí)行7S,可是,隨著時(shí)間的推移,頭腦里的溫度不再那么高;也有是由于沒(méi)有把7S推進(jìn)到第五層修養(yǎng)的境界,沒(méi)有形成一種習(xí)慣。最后,7S的推廣以逐漸消失而結(jié)束。
隨著通過(guò)合格驗(yàn)收單位數(shù)量的增加,保持和鞏固7S管理驗(yàn)收成果,避免出現(xiàn)大多數(shù)單位滑坡現(xiàn)象,是7S管理工作的重點(diǎn)。
因此,7S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)常性工作,必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)、抓好,這樣才能充分發(fā)揮7S管理的作用。
7.認(rèn)識(shí)不到位
主要指的是企業(yè)員工,甚至是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于7S管理的實(shí)施意義認(rèn)識(shí)不到位,這里羅列幾個(gè)比較有代表性的觀點(diǎn):
(1) 工作這么忙,天天加班趕交期,沒(méi)有時(shí)間做7S
這種觀點(diǎn)是把生產(chǎn)與7S對(duì)立起來(lái),認(rèn)為7S不是工作的一部分,是分外的事,在企業(yè)推行7S的過(guò)程中,經(jīng)常能夠聽(tīng)到,有的員工和中層管理人員會(huì)這樣講,也有個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有這樣的想法,這種意識(shí)很可怕,表面是強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的重要性,實(shí)質(zhì)上是對(duì)7S管理認(rèn)識(shí)不足。
7S管理是工作的一部分,是一種科學(xué)的管理方法,可以應(yīng)用于生產(chǎn)工作的方方面面。
其目的之一,就是提高工作效率,解決生產(chǎn)中的忙亂問(wèn)題。當(dāng)然,在7S推行初期,許多事務(wù)性工作要處理,7S管理還沒(méi)有完全發(fā)揮作用的情況下,處理好7S與生產(chǎn)之間的關(guān)系。
(2) 7S就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,就是做做衛(wèi)生
7S管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理方法,不僅僅是做好衛(wèi)生工作,進(jìn)行大掃除,而是應(yīng)用各種技巧,建立管理體系保證管理方法的實(shí)行,達(dá)到提高員工素質(zhì)最終目的,使員工革除馬虎之心,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
認(rèn)為7S管理就是大掃除,做做衛(wèi)生,這是造成7S管理失敗的原因之一,有一家公司老總這樣講過(guò),我們的企業(yè)不需要再繼續(xù)做7S了,我看現(xiàn)在衛(wèi)生搞的不錯(cuò)了,注定這家公司的7S只能停留在做衛(wèi)生這個(gè)層面,7S管理的作用無(wú)法發(fā)揮出來(lái),最終宣告失敗。
(3) 公司做過(guò)7S了,沒(méi)有什么好的效果。
可以說(shuō),這家公司以前做的7S管理是失敗的,7S是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)工作,不是短期的工作,要達(dá)到保持管理水平,員工養(yǎng)成良好習(xí)慣,不是搞運(yùn)動(dòng)能解決的問(wèn)題。
有的企業(yè)半生不熟地做了一段時(shí)間的7S管理工作,或請(qǐng)顧問(wèn)推行了一些時(shí)間,但沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),沒(méi)有與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái),造成最終效果不好,而怪罪在7S上來(lái)。
只有深刻地理解并靈活地運(yùn)用7S管理的技巧,找出突破口,如:有的企業(yè)當(dāng)前的主要問(wèn)題是質(zhì)量問(wèn)題,就要從質(zhì)量問(wèn)題入手,在建立體系過(guò)程中,專項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),取得明顯效果,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)7S管理的成效有所信服。
(4) 公司員工素質(zhì)差,搞不好7S
一張白紙作畫(huà),在推行7S過(guò)程中,從農(nóng)村來(lái)的員工文化水平不高,接受能力不行,但他們善良純樸、積極性高,7S管理不是什么高深莫測(cè)的東西,關(guān)鍵在于員工去執(zhí)行,并養(yǎng)成良好習(xí)慣。
做好7S管理要發(fā)動(dòng)全員參與,7S管理本身是培養(yǎng)員工形成良好習(xí)慣的過(guò)程,目的是提高員工的素養(yǎng),以員工素質(zhì)差為理由,認(rèn)為搞不了7S是完全錯(cuò)誤的。
就是文化水平高的員工,如果不認(rèn)真地執(zhí)行7S管理規(guī)定,同樣,會(huì)造成7S推行障礙。
所以,推行7S成功的關(guān)鍵在于能夠各級(jí)管理人員決心和有正確的意識(shí)。
(5) 用威脅、考核,讓員工全力工作
7S管理強(qiáng)調(diào)有形的壓力和無(wú)形的壓力相結(jié)合,活動(dòng)與管理相結(jié)合,不僅僅靠威脅、考核即有形的壓力來(lái)推行,同樣,要通過(guò)無(wú)形的壓力即看板管理、目視管理等方法激勵(lì)員工不斷地改善。
8.缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制
7S管理強(qiáng)調(diào)有形的壓力和無(wú)形的壓力相結(jié)合,活動(dòng)與管理相結(jié)合,不僅僅靠威脅、考核即有形的壓力來(lái)推行,同樣,要通過(guò)無(wú)形的壓力即看板管理、目視管理等方法激勵(lì)員工不斷地改善。
但是,僅僅依靠盲目的評(píng)估和施壓來(lái)推進(jìn)7S管理,必然會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期有效的結(jié)果。在考核的基礎(chǔ)上建立一定的激勵(lì)機(jī)制。讓員工在享受7S管理帶來(lái)的工作便利的同時(shí),也享受7S管理帶來(lái)的身心愉悅,而不是每天都在思考如何應(yīng)對(duì)檢查和考核。
在國(guó)內(nèi),還有很多企業(yè)員工不知道什么是7S管理,不知道實(shí)施7S管理的效果如何。甚至一些企業(yè)的一些員工認(rèn)為實(shí)施7S管理會(huì)影響自己的地位,所以對(duì)7S管理的實(shí)施有很大的阻力。因此,在企業(yè)實(shí)施7S管理的第一步,必須將7S管理思想灌輸給所有員工。
7S現(xiàn)場(chǎng)管理失敗的主要原因?以上就是新益為|6S咨詢服務(wù)中心7S咨詢公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的7S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎(chǔ),讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
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