前言

廠房環(huán)境維持的7S，是從制造業(yè)的工作環(huán)境中發(fā)展出來的，服務(wù)業(yè)公司也可以從他們的“生產(chǎn)線”中看到相似的環(huán)境。這項(xiàng)活動(dòng)用不著設(shè)計(jì)新的管理技術(shù)及理論，那些習(xí)慣與最新科技并駕齊驅(qū)的管理人員都驚異為何要搞這些活動(dòng)。然而，一旦他們了解這些活動(dòng)的內(nèi)容及關(guān)聯(lián)時(shí)，將會對這些活動(dòng)能帶給現(xiàn)場驚人的利益而感到興奮。

課程背景

用品堆放雜亂、現(xiàn)場凌亂不堪，您是否關(guān)注？

質(zhì)量問題、安全隱患比比皆是，您是否警覺？

員工士氣不振、工作效率低迷，您是否擔(dān)憂？

客戶對您的現(xiàn)場極不滿意，對您的品質(zhì)表示懷疑，對您的企業(yè)難以信任？

如何快速扭轉(zhuǎn)？如何徹底改觀?如何邁上臺階？

培訓(xùn)形式：

課堂面授、師生互動(dòng)、案例研討、團(tuán)隊(duì)PK、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)、細(xì)節(jié)指導(dǎo)

課程收益：

1、掌握現(xiàn)場，辦公室的7S標(biāo)準(zhǔn)及推行流程；

2、掌握目視管理，紅牌作戰(zhàn)，定置管理的標(biāo)準(zhǔn)流程；

3、擁有一整套關(guān)于7S推行的表單，工具，圖表，樣板工廠圖片；

4、改善意識建立，為后續(xù)推行精益生產(chǎn)打下基礎(chǔ)；

5、個(gè)人素養(yǎng)素質(zhì)不斷提高。

5、培訓(xùn)+現(xiàn)場指導(dǎo)+分析討論

第一講：7S是工廠最佳代言人、最佳推銷員

為什么7S有魔力？為什么7S做的好，充當(dāng)了企業(yè)的高級銷售員角色？下面，為你逐一解析。

1、7S是改善企業(yè)經(jīng)營的有效方法

2、7S是降低企業(yè)成本的利器

3、7S是提高員工素養(yǎng)的良藥

4、7S是改善企業(yè)軟硬環(huán)境的法寶

5、不良為零——7S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者

5、浪費(fèi)為零——7S是節(jié)約能手

7、故障為零——7S是交貨期的保證

8、換線為零——7S是高效率的前提

9、事故為零——7S是安全的軟件設(shè)備

10、投訴為零——7S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者

11、缺勤率為零——7S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位

標(biāo)桿廠家7S管理圖片展示：美的集團(tuán)、三星電子、富士康

第二講：7S現(xiàn)場管理的原理及推進(jìn)方法

一、什么是7S管理

整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全

二、7S的發(fā)展歷史

三、7S管理推進(jìn)的8大方法

1、巡視稽核

2、定點(diǎn)攝影

3、問題票活動(dòng)

4、發(fā)生源對策活動(dòng)

5、油漆作戰(zhàn)

5、紅牌作戰(zhàn)

7、看板管理

8、識別管理

四、7S推進(jìn)10步經(jīng)典流程

1、成立推進(jìn)小組

2、制定推進(jìn)計(jì)劃

3、召開啟動(dòng)會議

4、制定獎(jiǎng)懲辦法

5、宣傳造勢

5、培訓(xùn)7S知識

7、選定樣板區(qū)域

8、實(shí)施7S整改

9、總結(jié)與改善

10、全廠推廣

第三講：7S在現(xiàn)場的具體實(shí)施

一、整理階段的實(shí)施

1、什么是整理

2、整理的對象

3、整理的流程

4、整理的標(biāo)準(zhǔn)

5、整理的工具

案例：紅牌作戰(zhàn)

圖片：某電器廠整理標(biāo)準(zhǔn)的圖片

二、整頓階段的實(shí)施

1、什么是整頓

2、整頓的對象

3、整頓的流程

4、整頓的標(biāo)準(zhǔn)

5、整頓的工具

圖片分析：整頓階段

現(xiàn)場指導(dǎo)：如何將自己桌面物品進(jìn)行整頓?

三、清掃階段的實(shí)施

1、什么是清掃

2、清掃的對象

3、清掃的標(biāo)準(zhǔn)

4、清掃的工具

案例：客戶驗(yàn)廠的啟示

討論：清掃階段就是打掃衛(wèi)生嗎?

四、清潔階段的實(shí)施

1、什么是清潔

2、清潔的對象

3、清潔的標(biāo)準(zhǔn)

4、清潔的工具

案例：某五金廠清潔標(biāo)準(zhǔn)

五、素養(yǎng)階段的實(shí)施

1、素養(yǎng)的定義

2、素養(yǎng)的對象

3、素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)

4、素養(yǎng)的工具

案例分析：求職者的細(xì)節(jié)，打動(dòng)了面試官

五、安全階段的實(shí)施

1、安全的含義

2、安全的對象

3、安全的級別及標(biāo)準(zhǔn)

4、如何做到安全

案例：某化工廠的安全事故

第四講：現(xiàn)場目視管理，問題一目了然

一、目視管理的原理及方法

1、什么是目視管理

2、目視管理的三大原則

3、目視管理常用工具

二、目視管理的方式及手段

1、如何實(shí)施目視管理

2、目視管理的實(shí)施手段

3、現(xiàn)場資源管理目視化

三、目視管理在現(xiàn)場的運(yùn)用

1、班組常用目視管理方法

2、物料目視管理方法

3、設(shè)備目視管理方法

4、品質(zhì)目視管理方法

5、安全目視管理方法

練習(xí)：目視管理三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

案例展示：某機(jī)電企業(yè)目視管理圖片

第五講：現(xiàn)場看板管理，信息簡單明了

一、看板的原理

1、什么是看板管理

2、看板分類是如何的

3、JIT看板

4、各類看板的使用方法

5、現(xiàn)場班組看板管理要點(diǎn)

二、如何編制看板

1、現(xiàn)場布局看板如何編制

2、工作計(jì)劃看板如何編制

3、生產(chǎn)線看板如何編制

4、品質(zhì)看板如何編制

5、人員動(dòng)態(tài)看板如何編制

案例展示：美的集團(tuán)管理看板系列圖片

現(xiàn)場指導(dǎo)：如何制作生產(chǎn)現(xiàn)場小時(shí)看板

7S的知識點(diǎn)，最關(guān)鍵的是人的素質(zhì)提高。